Социальная и социологическая роль опросов

Задача опросов в обществе - обеспечить двухсторонний поток информации между управляющими и управляемыми, предоставить данные необходимые для принятия решений.

Для социологии опрос при правильном применении позволяет получить сведения о субъективном мире людей, их мнениях, склонностях, мотивах действий.

Обычно опросы проводятся на выборочной совокупности (выборке). Выборка формируется с помощью статистических методов и должна представлять собой микромодель генеральной совокупности, т.е. модели исследования. Свойства выборки представлять свойства генеральной совокупности называется репрезентативностью.

Опросы - незаменимый прием получения информации, является почти универсальным методом.

Искусство использования этого метода состоит в том, чтобы знать, о чем именно спрашивать, как спрашивать, какие задавать вопросы, и, наконец, убедиться в том, что можно верить полученным ответам. Существуют два приема опросных методов: интервью и анкетные опросы.

Имеется множество разновидностей интервью. По технике проведения различаются свободные, фокусированные и формализованные интервью. Следует выделить ненаправленные интервью, в которых инициатива может принадлежать респонденту - интервью как бы помогает ему излить душу.

По способу организации можно отметить индивидуальные и групповые интервью. Это планируемая беседа, в процессе которой исследователь стремится вызвать дискуссию в группе, к примеру, методика телевизионных встреч В. Познера.

В избирательных технологиях начали использовать технику фокус-группы. По сути, интервьюер здесь выступает инициатором и ведущим дискуссии по заданной проблеме (личные качества потенциальных кандидатов, программы политических партий и т. п.)

Листы всенародных референдумов - это закрытый вариант анкеты.

Особая разновидность оперативных опросов - радиотелевизионные с прямой телефонной линией, допускающей и немедленную компьютерную обработку данных.

Таким образом, опрос можно проводить в устной форме - интервью и в письменной форме - анкетирование.

Но смысл одинаков: получить ответы респондентов на определенные, заранее сформулированные: вопросы. Причем каждый вопрос анкеты надо рассматривать как специфический измерительный инструмент для фиксации определенной информации.

Достоинства опроса:

1. Получение универсальных данных о сознании, состояние людей (субъективизм).

2. Получение данных об отношении людей к определенным событиям.

3. Возможность получения информации о прошлом.

4. Для большой совокупности людей.

5. Выявление склонности и мотивации к смоделированным ситуациям.

Недостатки опроса:

1. Данные неустойчивы. Зависят от ситуации и техники.

2. Информация не очень надежна. Мода, социальный контроль.

3. Расхождение между тем, что говорит и что думает. Различие между вербальным и невербальным поведением.

4. Ограниченность и избирательность человеческой памяти, особенно в ретроспективных вопросах.

5. Возможны следующие ситуации: «Не знает, но говорит», «Боязнь ошибиться».

6. Человек - существо противоречивое. Возможны появления штампов и стереотипных ответов. Стремление согласится с группой или интервьюером.

Поиск по сайту: