Классификация форм управленческого труда

Управленческий труд составляют четыре основные вида деятельности: 1) руководство; 2) разработка управленческих материалов; 3) подготовка информации; 4) делопроизводство.

Общая характеристика эволюции управленческой мысли.

Причины появления управления:

1. разделение труда

2. письменность

Диаклитиан – первый управленец в Риме (284 г.). пересмотрел организационную структуру.

Этапы эволюции:

1. школа научного управления, (промышленная школа) (Таун, Тейлор, Форд)

2. административная школа (А. Файоль, Л. Урвик, Дж. Муни)

3. школа человеческий отношений и поведенческих наук (Э. Мэйо, Фоллетт)

4. количественный подход, наука управления

5. процессный подход

6. ситуационный

7. системный

Школа научного управления и ее современные последователи.

Школа науки управления (с 1950 г. и по настоящее время)

Замена словесных рассуждений и описательного анализа моделями, символами и количественными значениями. Характерно сосредоточение основного внимания на принятии решения и планировании, активное использование математического моделирования.

Основатель Тейлор.

Участниками были Франк и Лилиан Гилбрет.

Г. Эмерсон «Двенадцать принципов производительности»:

точно поставленные цели;

здравый смысл;

компетентная консультация;

дисциплина;

справедливое отношение к персоналу;

оперативный, надежный, полный, точный и постоянный учет;

диспетчеризация;

нормы и расписание;

нормализация условий;

нормирование операций;

написанные стандартные инструкции;

вознаграждение за производительный труд.

Теоретические воззрения Ф.У.Тейлора, «тейлоризм».

Тейлоризм - одна из теорий управления или научная организация труда, проанализировавшая и обобщившая рабочие процессы. Ее основной целью было повышение экономической эффективности, особенно производительности труда. Он считал, что принятие решений, основанные на традиции и эмпирических правилах должны быть заменены на точные процедуры.