|
|||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
по специальности «Экономика и управление на предприятии (топливно-энергетического комплекса)»МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
По выполнению контрольной работы По дисциплине «МАРКЕТИНГ» Для студентов заочной формы обучения по специальности «Экономика и управление на предприятии (топливно-энергетического комплекса)»
Ухта 2001
ББК 65.
Методические указания. – Ухта: УГТУ, 2001. – 12с.
Методические указания предназначены для выполнения контрольной работы по дисциплине «Маркетинг» для студентов специальности 060800 «Экономика и управление на предприятии в (отраслях топливно-энергетического комплекса)». Методические указания соответствуют рабочей учебной программе.
Методические указания рассмотрены и одобрены на заседании кафедры ЭУП «___» ___________ 2001г., пр. №5.
Рецензент:
Редактор:
В методических указаниях учтены предложения рецензента и редактора.
План 2001 г., позиция
Подписано в печать Компьютерный набор.
Объем с. Тираж экз. Заказ №
© Ухтинский государственный технический университет, 2001 Отдел оперативной полиграфии УГТУ
Введение Данные методические указания преследуют цель помочь студентам заочного отделения специальности «Экономика и управление в отраслях ТЭК» самостоятельно рассуждать и анализировать конкретные маркетинговые ситуации. Выбор варианта осуществляется по последней цифре номера зачетной книжки. Например, если последняя цифра 1, то можно выбрать вариант №1, №11, или №21 и по одному из этих вариантов выполнять работу. Требования к контрольной работе Работа состоит из трех вопросов. Первый – теоретический. Для того, чтобы ответить на него, следует ознакомиться с основной литературой, рекомендуемой по каждому варианту. Ответ необходимо начать с плана, который включает в себя: «Введение», «Основную часть», «Заключение». Во Введении излагаются вопросы, требующие, на взгляд автора работы, исследования при рассмотрении данной темы. В Основной части излагается основное содержание темы. В Заключении делаются выводы по работе. Второй вопрос – «Практикум» – подразумевает творческий анализ предложенной маркетинговой ситуации. Для этого следует, прежде всего, ознакомиться с литературой по предложенной теме, а затем на основе теоретического материала провести анализ. Ответ на второй вопрос предполагает умение самостоятельно мыслить. Третий вопрос связан с оценкой маркетинговой деятельности предприятия, на котором работает студент. При ответе на этот вопрос не рекомендуется ограничиваться только констатацией факта: «есть» или «нет». В этом случае, когда на предприятии отсутствует маркетинговая деятельность, объясните, в чем причина, предложите свои направления маркетинговой деятельности. Если же в структуре предприятия имеется маркетинговая служба, то приведите структуры маркетинговой службы и перечень функций, выполняемых ею (например, только исследование рынка и продвижение товара). Предложенная по варианту литература не является обязательной. Автор может воспользоваться любой другой литературой, имеющей отношение к поставленной проблеме. Оформление работы Изложение первого вопроса начинается с плана. При использовании цитат в конце фразы указать номер по порядку из списка использованной литературы и, через запятую, страницу, откуда эта цитата взята. В конце работы автор прилагает список использованной литературы. Контрольные задания Вариант 1 1. Маркетинг. Нужды, потребности, запросы, товар, обмен, сделка в системе маркетинга. Основная литература [11], гл.1. 2. Практикум: Любопытная статистика по американскому автомобильному рынку: 60% жителей США, приобретающих автомобили американского производства, покупают следующий автомобиль той же фирмы, а из тех, кто купил импортный, такое постоянство показали только 36% покупателей. Объясните эти цифры. 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 2 1. Концепции управления маркетингом: совершенствования производства, совершенствования товара, интенсификации коммерческих усилий, маркетинга, социально-этичного маркетинга. Основная литература [11], гл.1. 2. Практикум: Как, по-вашему мнению, отражаются различные потребности (и возможности) молодых потребителей и потребителей из других возрастных групп на разных характеристиках товаров длительного пользования? 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 3 1. Роль маркетинга, его функции, субъекты и цели. Основная литература [11], гл.1; [15], гл.1 2. Практикум: Почему промышленные фирмы охотно идут на оплату рекламы торговых предприятий, сбывающих их продукцию? 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 4 1. Маркетинг и внешняя среда организации: контролируемые и неконтролируемые факторы. Основная литература [11], гл.4; [15], гл.2 2. Практикум: Прокомментируйте решение администрации ряда университетов США требовать от всех принятых студентов обязательного наличия дома персонального компьютера (но размышляйте не только в терминах «студент-университет»). 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 5 1. Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей. Основная литература [11], гл.5. 2. Практикум: Вы обладаете данными, что совокупная доля рынка источников света (в Западной Европе), контролируемая четырьмя крупнейшими производителями, составляет около 90%. К какому типу рынка по уровню монополизации его следует отнести? За счет чего удается другим производителям все-таки удерживать оставшиеся 10%? 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 6 1. Рынок предприятий и поведение покупателей от имени предприятия. Основная литература [11], гл.6; [15], гл.5. 2. Практикум: Есть интересные оценки отделения оборудования телефонной связи фирмы «Сименс»: для того, чтобы выжить в конкурентной борьбе на мировом рынке этой продукции, нужно контролировать не менее 10% данного рынка. Какие факторы влияют на уровень этой цифры? 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 7 1. Исследование рынка как основа маркетинговой деятельности. Маркетинговые информационные системы. Основная литература [11], гл.3; [15], гл.4. 2. Практикум: Эксперты «Чейз Манхеттен Бэнк» прогонзируют существенное удлинение сроков эксплуатации морских танкеров. К каким последствиям это приведет и для каких рынков? 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 8 1. Этапы процесса маркетингового исследования. Основная литература [11], гл.4; [15], гл.3. 2. Практикум: Прокомментируйте интересную цифру, которую получили маркетологи ФРГ в результате анализа предпочтений потребителей электронной техники: только 15-20% указали на высокий технический уровень как главный фактор в принятии решений о покупке. 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 9 1. Методы сбора маркетинговых данных. Основная литература [15], гл.4. 2. Практикум: «Японцы покупают не продукцию, а поставщика» – так нередко говорят о политике снабжения крупных японских фирм. Какое отношение к потребности имеет такая политика? 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 10 1. Сегментация рынка: ее сущность и критерии. Основная литература [11], гл.7; [15], гл.6 2. Практикум: Фирма «Мацусита» заставляет своих инженеров определенное время торговать продукцией фирмы непосредственно в магазинах. Что это дает специалистам? 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 11 1. Выбор целевого рынка: недифференцированный маркетинг, дифференцированный маркетинг, концентрированный маркетинг. Основная литература [11], гл.7; [15], гл.6 2. Практикум: Прокомментируйте мысль: «Персональные контакты с вашей традиционной клиентурой – самое лучшее». 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 12 1. Новый подход к выбору целевого рынка: выбор ниши рынка. Основная литература [14], гл.5. 2. Практикум: Производитель аэродромного осветительного оборудования французская фирма «Эрофан» недавно стала ареной ожесточенного соперничества трех крупных промышленных групп: каждая из них хотела ее купить. Главная причина такой острой борьбы – наличие у фирмы мощной бытовой сети, в том числе филиалов в Италии, Бельгии, Австралии, Саудовской Аравии. Чем можно было бы объяснить такой выбор фирмы при размещении бытовых филиалов? 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 13 1. Этапы разработки товарной политики. Основная литература [11], гл.8; [15], гл.7 2. Практикум: Считаете ли вы обоснованным решение крупнейшего японского производителя автомобильных шин фирмы «Бриджетоун» потратить на введение сбытовой сети в США 500 млн. дол (при средней прибыли от деятельности фирмы примерно 70 млн. дол. в год)? Приведите аргументы. 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 14 1. Основные виды классификации товаров. Основная литература [11], гл.8; [15], гл.7 2. Практикум: Нередко сбытовые сети фирмы реализуют значительную массу товаров и конкурирующих фирм. Какие аргументы в пользу этого можно привести? 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 15 1. Решения об использовании марок, упаковки, этикетки. Основная литература [11], гл.8; [15], гл.7 2. Практикум: Эксперты большинства капиталистических стран прогнозируют на начало 90-х гг. падение темпов прироста населения и уменьшение государственных дотаций на жилищное строительство. На каких потребностях это, скорее всего, отразится? 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 16 1. Решения относительно товарного ассортимента и товарной номенклатуры. Основная литература [11], гл.8; [15], гл.7 2. Практикум: В расчете на одного ребенка продажа игрушек и игр в год составляет в Испании сумму около 7 тысяч песет, в то время как в Италии, ФРГ и Франции чуть более 10. Действительно ли испанским детям игрушки нужны меньше? 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 17 1. Жизненный цикл товара и его роль в разработке товарной политики. Основная литература [11], гл.8; [15], гл.7 2. Практикум: По некоторым оценкам, емкость английского рынка средств информатики в 1,5 раза больше французского. С какими основными факторами это может быть связано, если по численности населения эти страны примерно одинаковы, а территория Франции почти вдвое больше? 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 18 1. Задачи, определяющие политику ценообразования. Основная литература [11], гл.10; [15], гл.17 2. Практикум: Жизненный цикл модели персональной ЭВМ сократился с 48 месяцев в 1975г. до 36 месяцев в 1983г., а средние сроки «ответов конкурентов» – с 24 месяцев до 18 месяцев. Что бы вы сказали о возможности использования пробных рынков для продажи этой продукции в середине 70-80х гг, и сейчас? 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 19 1. Факторы, влияющие на решения по ценам. Основная литература [11], гл.10; [15], гл.16 2. Практикум: Продажа малогабаритных телевизоров в странах ЕЭС растет вдвое более быстрыми темпами, чем телевизоров в целом. Объясните этот факт. 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 20 1. Каналы распределения товаров; число уровней распределения. Основная литература [11], гл.12; [15], гл.10 2. Практикум: Для удовлетворения только одной потребности – борьба с вредителями сельскохозяйственных растений – в мире выпускалось до 500-600 различных видов пестицидов (данные 1987 года). Попытайтесь связать это разнообразие с какими-то достаточно определенными потребностями. 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 21 1. Методы распространения товаров: розничная торговля. Основная литература [11], гл.13; [15], гл.12 2. Практикум: В конце 80-х гг. для передовых фирм электронной промышленности средний уровень показателя «отношение суммы заказов к объему продаж» составлял 1,13. Прокомментируйте эту информацию с точки зрения конъюнктуры рынка. 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 22 1. Методы распространения товаров: оптовая торговля. Основная литература [11], гл.13; [15], гл.11 2. Практикум: Что из вопросов сегментации приходит вам на память при ознакомлении с такой информацией: крупнейший японский производитель строительных и дорожных машин «Комацу» создан с корпорацией «Джон Дир» совместное предприятие в США по производству экскаваторов, узлы и детали для которых будут поставляться из Японии. 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 23 1. Этапы разработки эффективной маркетинговой коммуникации. Основная литература [11], гл.14; [15], гл.13 2. Практикум: Изменение цен мирового рынка на динамические запоминающие устройства емкостью 256 Кбайт были следующими: в феврале 1987г. – 1,8 долл. при немедленном сроке поставки, в сентябре 1987г. – 2,7 долл. за 6–8 недель, в феврале 1988г. – 4,5 долл. за 10–20 недель. Что можно сказать о конъюнктуре рынка в этот период? назовите ряд факторов, по которым можно было бы объяснить такую конъюнктуру. 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 24 1. Продвижение товаров: реклама. Основная литература [11], гл.15; [15], гл.14 2. Практикум: Если сопоставить потребление масла и маргарина на душу населения в год, то для США в 1950 году его объем составлял соответственно 9 и 1,5 кг/чел, а в 1985 году – 1,8 и 8,1 кг/чел. Чем вызван такой резкий сдвиг? Каковы его рыночные последствия для рыночных сегментов? 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 25 1. Продвижение товаров: стимулирование сбыта. Основная литература [11], гл.15; [15], гл.15 2. Практикум: Доля затрат на электронику, средства связи и информационную технику, в общих затратах на производство в машиностроении уже сегодня достигает более 40%. Опишите комплексные причины и рыночные последствия этого процесса. 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 26 1. Продвижение товаров: персональная продажа. Основная литература [11], гл.16; [15], гл.15 2. Практикум: Известно, что фирмы-производители часто практикуют неофициальные скидки с продажных цен для крупных клиентов, уменьшение их оплаты за фирменное обслуживание и т.д. Считаете ли вы эту меру коммерчески этичной? Почему? 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 27 1. Планирование маркетинга. Основная литература [11], гл.17; [15], гл.20 2. Практикум: «На малоактивных рынках доступ к сбытовым каналам обходится дорого». Прокомментируйте это заявление. 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 28 1. Контроль и анализ плана маркетинга. Основная литература [11], гл.17; [15], гл.20 2. Практикум: В Индии несколько производителей тракторов, но все они пользуются общей сбытовой сетью. Прокомментируйте все «за» и «против» с точек зрения различных участников рынка. 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 29 1. Маркетинг услуг и маркетинг в сфере некоммерческой деятельности. Основная литература [11], гл.19 2. Практикум: Крупнейший производитель трикотажа в Бельгии продает свои товары в супермаркетах и универмагах под одной торговой маркой, а в дорогих специализированных магазинах – под другой. Зачем это делает фирма, и что это дает? 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. Вариант 30 1. Маркетинг и общество. Основная литература [11], гл.20. 2. Практикум: Компания «Де Дитрих» – известный производитель микроволновых и других печей для кухонь – закупает также холодильники, стиральные машины и печи у других производителей с целью их сбыта. Прокомментируйте деятельность компании. 3. Оценка маркетинговой деятельности вашего предприятия. СПИСОК 1. Аренков И.А. Маркетинговые исследования: основа теории и методики: Учебное пособие. – СПб., 1992. 2. Балабанова Л.В. Оптовая торговля: маркетинг и коммерция. – М.: Экономика, 1990. 3. Баркан Д.И. Маркетинг для всех: Беседы для начинающих. – Л.: Ред.-изд. центр «Культ-информ-пресс». Соц.-коммерческая фирма «Человек», 1991. 4. Все о маркетинге: Сб. материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. – М.: Азимут-Центр, 1992. 5. Веселовская Л.И. Методика поведения рекламной компании. – М., 1991. 6. Долинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. – М.: Издательство стандартов, 1991. 7. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг / сто вопросов – сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке. – М.: Международные отношения, 1991. 8. Жих Е.М., Панкрухин А.П., Соловьев В.А. Маркетинг: как завоевать рынок? – Л.: Лениздат, 1991. 9. Как добиться успеха: Практические советы деловым людям / Иванов М.М., Исаенко А.М., Кодунаева С.Р. и др.: Под общей ред. Хруцкого В.Е. – М.: Политиздат, 1991. 10. Картер Г. Эффективная реклама: Путеводитель для мелких предприятий. – М.: Прогресс, 1991. 11. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 1990. 12. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятия. – М.: Внешторгиздат, 1990. 13. Ноздрева Р.Б., Цыпичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. – М.: Финансы и статистика, 1991. 14. Современный маркетинг / В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева, Е.Э. Автухова. Под ред. В.Е. Хруцкого. – М.: Финансы и статистика, 1991. 15. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. – М.: Экономика, 1990.
Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.018 сек.) |