Коммерческие процессы отдельных отраслей и сфер деятельности

При изучении коммерческих процессов в отраслях необходимо исходить из двух основных принципов:

1. У каждого коммерческого предприятия существуют особенности, обусловленные неповторимостью воздействия совокупности факторов внутренней и внешней среды. Именно поэтому при определении и проектировании (моделировании) коммерческих процессов на конкретном предприятии можно ориентироваться на отраслевые принципы построения коммерческих процессов лишь условно.

2. При определении базовых отраслевых коммерческих процессов принято выделять четыре основных типа:

- коммерческие процессы в АПК,

- коммерческие процессы в производстве,

- коммерческие процессы в сфере услуг,

- коммерческие процессы в торговле.

Отличительные характеристики отраслевых коммерческих процессов.

1. Отличительные характеристики закупочной деятельности.

В АПК – основными объектами закупки являются: сельхозтехника, горюче-смазочные материалы, семенной фонд и т.д. Основной отличительной особенностью является временной период между закупкой и реализацией произведенной продукции, обусловленный сезонностью. При проектировании закупочной деятельности особое внимание необходимо уделять возможным источникам финансирования или товарным кредитам.

В производстве – основными объектами закупки являются основные фонды, сырье, материалы, полуфабрикаты и т.д. Основной отличительной особенностью является ограниченной предложение поставщиков, поскольку большинство из них – крупные производственные предприятия, работающие в условиях олигополий. При проектировании закупочной деятельности особое внимание необходимо уделять налаживанию долгосрочных отношений.

В сфере услуг – огромный спектр объектов закупки. Основной отличительной особенностью является индивидуальность каждой услуги, что в конечном счете делает практически невозможным полное обеспечение запасами до момента заключения договора на оказание услуги. Исключения: консалтинг, услуги ЖКХ и постоянно оказываемые услуги одному (ряду) клиентов. При проектировании закупочной деятельности особое внимание необходимо уделять доступности объектов закупки и учету сроков поставки.

В торговле - товары других торговых предприятий и производителей. Основной отличительной особенностью является широта и глубина предлагаемых объектов закупки. При проектировании закупочной деятельности особое внимание необходимо уделять сбалансированности ассортимента с учетом специфики торгового формата предприятия торговли.

2. Отличительные особенности сбытовой деятельности.

В АПК – олигополистический рынок сбыта. Основной отличительной особенностью является сезонность произведенной продукции. При проектировании сбытовой деятельности особое внимание необходимо уделять прогнозам урожайности в отрасли и прогнозам цен на производимую продукцию.

В производстве – самый широкий спектр сбытовых рынков рынок сбыта. Основной отличительной особенностью является уровень диверсификации продукции и товарные ниши. При проектировании сбытовой деятельности особое внимание необходимо уделять границам рынка сбыта, сбытовой и товарной политике конкурентов.

В сфере услуг – локальный рынок сбыта (есть исключения). Основной отличительной особенностью является индивидуальность каждой продажи. При проектировании сбытовой деятельности особое внимание необходимо уделять мотивам покупательского поведения и возможностям расширения границ рынка.

В торговле – рынок сбыта - потребительский. Основной отличительной особенностью является фактор конечного потребления реализуемой продукции. При проектировании сбытовой деятельности особое внимание необходимо уделять особенностям сбытовой деятельности для данного торгового формата предприятия.

Поиск по сайту: