Уроки для медиатора

Образовательно-воспитательная технология

"Школьные службы примирения"

- российская модель медиации и восстановительных практик в образовательной сфере.

В России более 12 лет развивается медиация в образовательной сфере в форме «Школьных служб примирения», направленных на решение конфликтных ситуаций и профилактическую работу с правонарушениями несовершеннолетних. Первая медиация, проведенная школьниками-медиаторами, прошла 16 декабря 2002 года в школе № 464 г. Москвы, и эту дату можно считать началом деятельности Школьных служб примирения в России.

В 2010 году фондом «Защита детей от жестокого обращения» школьные службы примирения были внесены в «Лучшие практики деятельности по защите прав ребёнка».

В 2012 году задача создания школьных служб примирения вошла в «Национальную стратегию действий в интересах детей на 2012-2017».

На 2012 год в 15 территориях России действуют 748 школьных и 77 территориальных служб примирения.

За 2012 год ими было разрешено около пяти тысяч конфликтных и криминальных ситуаций, в которых участвовали около пятнадцати тысяч человек, находящихся в конфликте/криминальной ситуации.

Автор идеи ШСП - Антон Коновалов,

председатель ассоциации кураторов служб примирения и медиаторов г. Москвы,

руководитель направления «Школьные службы примирения»

общественного центра «Судебно-правовая реформа»,

научный сотрудник лаборатории ювенальных технологий

Московского городского психолого-педагогического университета,

член Европейского форума по восстановительному правосудию,

медиатор и тренер по медиации.

Составитель: Ольга Викторовна Куркина, специалист по социальной работе с молодежью, МБУ «ЦМИ», отдел психолого-педагогической и социальной помощи.

Департамент образования и молодежной политики

Администрации г. Нефтеюганска

Муниципальное бюджетное учреждение

«Центр молодёжных инициатив»

отдел психолого-педагогической и социальной помощи

Уроки для медиатора

г. Нефтеюганск.

· Служба примирения - это новая школьная технология, решения конфликтных ситуаций с привлечением детей, волонтеров-медиаторов. Когда взрослый человек начинает разрешать школьные конфликты, он прибегает к манипуляции, формальному разрешению и угрозе наказанием. Формальное разрешение конфликтов («оба виноваты - и поэтому надо мириться»), срабатывающее в младшем школьном возрасте, в средней и старшей школе не даёт эффективного результата. Конфликт не завершается. Школьная служба примирения (ШСП) же обеспечивает возможность не карательного, а конструктивного разрешения конфликтов т.к. в её состав входят школьники, которые с позиции «равных» участвуют в разрешении конфликтов.

· ШСП - это форма помощи всем участникам образовательного процесса в конфликтах, тяжелых жизненных ситуациях, случаях правонарушений обучающихся. Школьная служба примирения – это волонтерское движение.

· Задачи ШСП:

- проводить примирительные программы по возникающим конфликтам в школе, с привлечением школьников-волонтеров;

- научить детей общаться друг с другом и окружающими, привлечь к работе новых ребят;

- популяризировать деятельность ШСП среди педагогов, родителей и обучающихся.

Принципы работы ШСП:

- добровольность (добровольное участие школьников в организации, обязательное согласие сторон, вовлеченных в конфликт);

- конфиденциальность;

- нейтральность.

· Состав ШСП – обучающиеся 9-11-х классов и социальный педагог (педагог-психолог) школы.

· Примирение (медиация)– восстановление способности людей понимать друг друга и договариваться о вариантах решения проблем, возникших в результате конфликтных или криминальных ситуаций. Понять другого – не означает согласиться с его действиями; а если действия другого привели к негативным последствиям, причинили другим людям ущерб или неприятности, то важно обсуждать заглаживание причиненного вреда, восстановление разрушенных отношений и как избежать повторения подобного в будущем. Медиация, позволяет сторонам самим решать конфликт с помощью переговоров.

· Волонтер (медиатор ровесников) – школьник (учащийся 8-11 класса) - этонейтральный посредник, в сопровождении куратора ШСП, помогающий наладить конструктивный диалог между сторонами по поводу возможного разрешения конфликта и в равной степени поддерживающий их в этом. Медиатор транслирует систему человеческих ценностей.

· Ценности восстановительного подхода, на которые могут опираться медиаторы:

- разрешение конфликтов между людьми без применения манипуляций или силы;

- душевное исцеление пострадавшего;

- ответственность обидчика (самостоятельное исправление негативных последствий своего поступка и заглаживание причиненного пострадавшему вреда);

- взаимопонимание и восстановление отношений между сторонами конфликта;

- изменение установок при реагировании на конфликты с административно-карательных на восстановительные;

- возвращение людям полномочий по решению их конфликтных ситуаций;

- улучшение атмосферы в группе, школе.

· Потребности жертвы

Личная безопасность: «Кто я такой, почему произошло именно со мной?»;

Доверия между людьми: «Можно ли людям доверять» (их чувства часто не признаются даже близкими, мол «успокойтесь, ничего не произошло, сами виноваты»);

Подрыв веры в справедливости мира.

· Потребности нарушителя могут быть:

Конфиденциальное разрешение конфликта;

Избегание наказания (постановки на учет, отправки в спец. школу);

Избавление от клеймения и отвержения, вернуться в общество;

Увидеть реальные последствия своих действий и задать им вопросы;

Исправление содеянного (и в целом возможность проявить активную позицию по отношению к ситуации вместо ожидания);

«Не стать врагами».

Поиск по сайту: