Список основной и дополнительной литературы

Основная литература:

1. Беркутова Т.А. Маркетинговые коммуникации: учебное пособие / Т. А. Беркутова. - Ростов н/Д: Высшее образование, 2008. - 254 с.

2. Бузин В.Н. Медиапланирование. Теория и практика: учебное пособие / В. Н. Бузин. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 495 с.

3. Дубровин И.А. Маркетинговые коммуникации: учебник / И. А. Дубровин. - 3-е изд. - М.: Дашков и К, 2014. - 580 с

4. Дубровин, И. А. Маркетинговые коммуникации [Текст]: учебник / И. А. Дубровин; Издательско- торговая корпорация "Дашков и К". - 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2010. - 580 с.

5. Дубрович А.П. Маркетинговые коммуникации: курс интенсивной подготовки: учебное пособие / А. П. Дубрович. - Минск: Современная школа, 2010. - 224 с.

6. Интегрированные маркетинговые коммуникации: учебник / ред. И. М. Синяева. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 504 с.

7. Кутыркина Л.В. Массовые коммуникации и медиапланирование. Рекламный медиарынок России (1991-2008): учебное пособие / Л. В. Кутыркина; Мин-во образования и науки РФ. - М.: МГУП, 2009. - 256 с.

8. Маркетинг PR и рекламы: учебник / ред. И. М. Синяевой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. - 495 с.

9. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник / ред. В. А. Алексунин. - 6-е изд. - М.: Дашков и К, 2009. - 716 с.

10. Маркетинговые коммуникации [Текст]: учебник. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 272 с.

11. Романов А.А. Маркетинговые коммуникации: учебник / А. А. Романов. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 384 с. - (Вузовский учебник).

12. СиняеваИ.М. Маркетинговые коммуникации: учебник / И. М. Синяева. - 5-е изд. - М.: Дашков и К, 2011. - 324 с.

13. Есикова И.В. Сетевой сбыт: как организовать глобальную дистрибьюторскую сеть / И. В. Есикова. - М.: Дашков и К, 2009. - 200 с.

Дополнительная литература

1. Акулич И.Л. Маркетинг: учебник / И. Л. Акулич. - 6-е изд., испр.. - Минск: Вышэйшая школа, 2009. - 511 с.

2. Антипов К.В. Основы рекламы: учебник / К. В. Антипов. - М.: Дашков и К, 2009. - 328 с.

3. Багиев Г.Л. Маркетинг: учебник / Г. Л. Багиев. - 4-е изд., испр. и доп. - СПб.: Питер, 2012. - 560 с.: ил. - (Учебник для вузов)

4. Басовский Л.Е. Маркетинг: учебное пособие / Л. Е. Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 134 с.

5. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: электронный учебный курс / В. И. Беляев. - М.: КНОРУС, 2008. - 1 o=эл. опт. диск

6. Годин А.М. Маркетинг: учебник / А. М. Годин. - М.: Дашков и К, 2010. - 672 с.

7. Ибрагимов Л.А. Маркетинг: учебное пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 367 с.

8. Котлер Ф. Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее-к человеческой душе: научное издание / Ф. Котлер. - М.: Эксмо, 2011. - 240 с.

9. Маркетинг: учебник / ред.: А. А. Абишев, В. В. Герасименко, С. А. Каленова. - Алматы: Экономика, 2011. - 704 с. - (Современные учебные издания КазЭУ им. Т. Рыскулова).

10. Синицына О.Н. Маркетинг: учебное пособие / О. Н. Синицына. - М.: КНОРУС, 2013. - 216 с. - (Бакалавриат)

Интернет-ресурсы

1. www.ref.by/refs/47/9649/1.html

2. www.referatbar.ru/referats/42F6A-1.html

3. marketing-guide.ru/marketingovoe-planirovanie-strategii-marketinga-ix-vidy-i-xar...

4. www.college.ru/economics/part3/31.html

5. www.market-stroi.ru/planirovanie-marketinga/2.html

6. www.advertology.ru/article18773.html

7. www.iteam.ru/articles.php?tid=2&pid=2&sid=23&id=595

8. www.btl.su/info/articles/46

9. www.marketing.spb.ru

10. www.dis.ru/library/market/archive/2002/5/306.html

11. www.ucheba.ru/referats/13170.html

12. www.devbusiness.ru/development/marketing.htm

13. devbiz.narod.ru/development/marketing.htm

14. www.bp-arkadia.ru/publication.htm

15. works.tarefer.ru/48/100392/index.html

16. polbu.ru/management_marketing/ch14_i.html

17. referat.kulichki.net/files/page.php?id=31622

18. www.referat.allserver.ru/?i=4132961

14. Вопросы по контролю учебных достижений студента (перечень вопросов для самоподготовки, для подготовки к итоговому контролю и др.)

Вопросы для подготовки к I рубежному контролю.

1. Теоретические основы и современные концепции маркетинговых коммуникаций.

2. Коммуникация как средство рыночных отношений. Понятие коммуникации.

3. Виды коммуникаций.

4. Природа маркетинговых коммуникаций.

5. Личные и безличные коммуникации. Прямой (директ-) маркетинг.

6. Коммуникация как система управления продвижением товара на всех этапах.

7. Базовые элементы маркетинговых коммуникаций.

8. Эволюция коммуникационных моделей.

9. Целевые аудитории для маркетинговых коммуникаций.

10. Целевая аудитория и многообразие форм обращения.

11. Выбор целевых аудиторий для разработки программ продвижения.

12. Определение коммуникационных целей.

13. Модели потребительской реакции на мероприятия по продвижению.

14. Бииерархические модели ответной реакции.

15. Целевые аудитории для маркетинговых коммуникаций

16. Определение целевой контактной аудитории.

17. Анализ стереотипных представлений аудитории о компании, ее продукции и конкурентах..

18. Каналы маркетинговых коммуникаций. Влияние конкурентной ситуации на создание программ продвижения продуктов на рынке.

19. Типы каналов коммуникации. Факторы эффективности личных каналов коммуникации.

20. Неличные каналы коммуникации. СМИ. Интернет. Мероприятия.

21. Каналы маркетинговых коммуникаций

22. Создание и распределение общего бюджета на продвижение.

23. Метод возможностей.

24. Метод процентов от продаж.

25. Метод соответствия конкурентам.

26. Метод целей и задач.

27. Решения в системе продвижения-микс

28. Понятие продвижения-микс. Инструменты для продвижения.

29. Реклама.

30. Стимулирование сбыта. Личная продажа. Связи с общественностью. Характерные особенности, преимущества и недостатки инструментов для продвижения.

31. Факторы, влияющие на формирование программы продвижения-микс.

32. Тип рынка. Стратегические задачи.

33. Готовность потребителей совершить покупку. Место продукта в его жизненном цикле. Факторы потребительского и промышленного рынков.

34. Оценка эффективности продвижения.

35. Интегрированные маркетинговые коммуникации (ИМК). Факторы, способствующие и препятствующие применению ИМК.

36. Концепции планирования маркетинговых коммуникаций. Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продажи.

37. Сущность и значение ФОСТИС. Функции и задачи ФОСТИС. Основные элементы ФОСТИС. Служба ФОСТИС. Мероприятия ФОСТИС.

38. Значение и сущность фирменного стиля в системе ФОСТИС. Решения в системе продвижения-микс.

39. Инструменты для продвижения:

40. Стимулирование сбыта. Личная продажа. Связи с общественностью.

41. Тип рынка. Место продукта в его жизненном цикле.

42. Факторы потребительского и промышленного рынков.

43. Реклама: сущность и виды.Понятие «реклама». Связь рекламы с другими формами маркетинговых коммуникаций.

44. Цели и задачи рекламной компании: сообщение, убеждение, напоминание. Виды рекламы: напоминающая, имиджевая, защитная, реклама продукта.

45. Средства распространения рекламы. Принятие решения о степени охвата аудитории, частоты повторения и уровне воздействия рекламы.

46. Типы средств информации. Переменные средства информации: предпочтения целевой аудитории, изделие, обращение, стоимость.

47. Особенности средств рекламы: объем, стоимость, преимущества, недостатки. Реклама: сущность и виды.

48. Виды рекламы: напоминающая, имиджевая, защитная, реклама продукта.

49. Средства распространения рекламы.

50. Типы средств информации. Переменные средства информации: предпочтения целевой аудитории, изделие, обращение, стоимость.

51. Организация рекламной деятельности.Создание рекламного обращения. Выбор рекламной идеи. Рождение идеи.

52. Типы рекламных обращений.

53. Типы потенциального удовлетворения изделием: разум, чувства, социальное самоудовлетворение. Оценка и выбор обращения.

54. Создание рекламного обращения. Стиль, тон, слова и формат обращения. Социальная ответственность рекламы.

55. Технологии копирайтинга, обеспечивающие увеличение объема продаж. Составление заголовков, способствующие увеличению объема продаж.

56. Методики создания эффективной прямой почтовой рекламы. Повышение эффективности брошюр и буклетов.

57. Методики составления эффективных пресс-релизов. Повышение качества фотографий и иллюстративного материала. Печать и полиграфия.

58. Средства анимации и презентации рекламных компаний.

59. Рекламные агентства и их типы. Отдел рекламы на предприятии.

60. Способы организации отделов рекламы. Связь отдела рекламы с остальными отделами службы маркетинга и фирмы.

61. Стратегический подход к организации отдела рекламы. Организация рекламной деятельности

62. Планирование и контроль рекламы.

63. Расходы на рекламную компанию. Факторы формирования расходов.

64. Этап жизненного цикла товаров. Удельный вес товара в обороте рынка и потребительская база.

65. Конкуренция и чрезмерное изобилие рекламы. Распределение рекламных усилий.

66. Оценка эффективности рекламы. Коммуникативная и экономическая эффективность рекламы.

67. Эффект взаимопонимания. Цель исследования эффекта взаимопонимания.

68. Метод прямой оценки. «Пакетный» метод. Экспериментальные методы оценки рекламы.

69. Маркетинговые исследования рекламы.

70. Необходимость и значение тестирования рекламы. Виды тестирования.

71. Лабораторные тесты. Печатные объявления..

72. Тесты в домашней обстановке. Тесты в магазине.

73. Тесты в кинозале. Телевизионные тесты.

74. Тестирование рекламы перед выходом товаров на рынок.

75. Тестирование рекламы после выхода товара на рынок.

76. рекламы.

77. Виды тестирования.

Вопросы для подготовки к II рубежному контролю.

1. Стимулирование сбыта. Средства стимулирования сбыта: поощрение потребителей, поощрение розничных продавцов.

2. Поощрение деловых партнеров и торговых агентов.

3. Ценовое и неценовое стимулирование сбыта.

4. Цели стимулирования сбыта. Основные решения в сфере стимулирования сбыта. 5. 5. Постановка задач стимулирования сбыта.

6. Выбор средств стимулирования сбыта: пробные образцы, купоны, скидки, уценка, подарки, призы, награды за лояльность продавцу, гарантия, совместное стимулирование, перекрестное стимулирование, демонстрации в местах продажи.

7. Средства стимулирования торговли: скидки с цены, компенсации, подарок от фирмы. Средства поощрения деловых партнеров и торгового персонала: коммерческие выставки и съезды, коммерческие конкурсы, специальная реклама. Демонстрации и промо-акции. BTL и ATL-акции.

8. Разработка программы стимулирования сбыта.

9. Факторы стимулирования сбыта: уровень интенсивности стимулирования, условия участия в программе, длительность стимулирования, способ распространения, сроки проведения, общий бюджет стимулирования.

10. Подготовка персонала для проведения мероприятий по стимулированию сбыта.

11. Предварительное опробование программы стимулирования сбыта. Претворение в жизнь программы стимулирования сбыта.

12. Оценка результатов программ стимулирования сбыта: метод опроса, метод сравнения показателей, метод экспериментов. Стимулирование сбыта.

13. Средства стимулирования сбыта: Ценовое и неценовое стимулирование сбыта.

Выбор средств стимулирования сбыта

14. Средства стимулирования торговли: скидки с цены, компенсации, подарок от фирмы.

15. Средства поощрения деловых партнеров и торгового персонала. Демонстрации и промо-акции. BTL и ATL-акции.

16. Разработка программы стимулирования сбыта. Факторы стимулирования сбыта Оценка результатов программ стимулирования сбыта.

17. Связи с общественностью. Цели и задачи связей с общественностью (PR).

18. Функции отделов PR: связи с прессой, реклама изделия, корпоративные связи, лоббирование, рекомендации.

19. Организация взаимоотношений со средствами массовой информации. Управление конфликтами.

20. Маркетинговая служба по связям с общественностью (МПР). Функции МПР: содействие в появлении новых изделий, содействие в изменении отношения, развитие интереса к изделиям определенной категории, воздействие на определенные целевые группы, защита изделий в проблемных ситуациях, создание в глазах потребителей образа фирмы.

21. Основные решения в сфере коммерческих связей с общественностью. Основные инструменты МПР: публикации, мероприятия, новости, выступления, действия службы PR, средства визуальной идентичности. Общественность и общественные отношения.

22. Социальная ответственность PR.

23. Определение коммерческих целей: повышение уровня осведомленности, укрепление доверия, стимулирование сбыта, снижение затрат на стимулирование сбыта.

24. Выбор обращений и средств PR. Осуществление плана МПР.

25. Оценка результатов МПР: число контактов, изменение осведомленности (понимания, отношения), вклад в продажи и прибыль.

26. Электронный маркетинг. Связи с общественностью

27. Функции отделов PR: связи с прессой, реклама изделия, корпоративные связи, лоббирование, рекомендации

28. Организация взаимоотношений со средствами массовой информации. Управление конфликтами.

29. Маркетинговая служба по связям с общественностью (МПР).. Основные инструменты МПР: публикации, мероприятия, новости, выступления, действия службы PR, средства визуальной идентичности.

30. Выбор обращений и средств PR. Осуществление плана МПР. Оценка результатов МПР: число контактов, изменение осведомленности (понимания, отношения), вклад в продажи и прибыль.

31. Личные продажи.Три аспекта личной продажи: торговый профессионализм, ведение переговоров, маркетинг отношений.

32. Торговый профессионализм. Подходы к обучению торгового персонала: ориентированный на торговлю, ориентированный на потребителя.

33. Основные этапы эффективного процесса продажи: поиск и оценка перспективных клиентов, подготовка к контакту, контакт, презентация и демонстрация, преодоление возражений, завершение сделки, последующая работа с клиентом.

34. Ведение переговоров. Определение переговоров. Рутинный обмен. Договорной обмен. Основные черты характера и умение торгового агента. Зона соглашения. 35.Резервная цена. Формулировка стратегии ведения переговоров. Тактика ведения переговоров.

36. Подходы к обучению торгового персонала: ориентированный на торговлю, ориентированный на потребителя.

37. Ведение переговоров. Определение переговоров. Рутинный обмен. Договорной обмен. Основные черты характера и умение торгового агента. Зона соглашения. Резервная цена.

38. Формулировка стратегии ведения переговоров. Тактика ведения переговоров.

Маркетинг отношений. Метод СППР продаж (ситуация, проблема, решение, результат).

39. Основные шаги по разработке программы по маркетингу отношений компании: определение ключевых потребителей, назначение на работу с каждым ключевым потребителем, разработка ясного описания задач для менеджеров по взаимоотношениям.

40. Назначение руководителя для контроля деятельности менеджеров по взаимоотношениям, долгосрочный и ежегодный план работы с клиентами.

41. Сетевой маркетинг: понятие, сущность, принципы построения сети. Роль и место сетевого маркетинга в комплексе продвижения продукции фирмы.

42. Новые коммуникационные технологии. Информационные услуги. Роль, место и специфика информационных услуг в коммуникационной политике предприятия.

43. Информация, как товар первой необходимости.

Определение информационного обеспечения с точки зрения маркетинга коммуникаций.

44. Функции информационного обеспечения. Типы маркетинговой информации.

45. Технологии практического планирования коммуникационных процессов.

46. Технологии креативного планирования. Креатив-бриф. Брендинг и позиционирование.

47. Совершенствование креативных навыков. Оценка результатов креативной деятельности.

48. Креативный маркетинг в Интернете.

49. Перспективы развития новых коммуникационных технологий. Новые коммуникационные технологии

50. Брендинг. Прямой маркетинг. Создание брендинга, как особой формы маркетинговых коммуникаций степень и перспективы распространения брендов.

51. Товарный знак, как средство привлечения внимания потребителей. Три способа марочного обозначения: марка производителя, марка посредника, сочетание марки производителя и посредника.

52. 4 типа обозначения торговой марки: фирменное имя, фирменный знак, торговый образ, торговый знак.

53. Принципы создания брендов и управления ими. Исследования вопросов марочных товаров.

54. Законодательство в области товарных знаков как объектов интеллектуальной собственности. Брендинг

55. Прямой маркетинг. Создание брендинга.

56. Разработка бюджета продвижении. Роль и преимущества планирования маркетинговых коммуникаций.

57. Факторы, влияющие на эффективное составление и успешную реализацию коммуникационной политики.

58. Классификация планов маркетинговых коммуникаций. Признаки их классификации: масштаб охвата, сроки действия, значимость и методы разработки.

59. Общие, интегрированные и специфические планы маркетинговых коммуникаций. Стратегические и тактические планы.

60. Методы и этапы планирования маркетинговых коммуникаций.

61. Разработка бюджета маркетинговых коммуникаций. Методы определения бюджета на проведение коммуникационных мероприятий.

62. Маркетинговый контроль. Типы контроля, ревизия и аудит коммуникационной деятельности.

63. Разработка бюджета продвижения

64. Маркетинговые коммуникации в отраслях. Особенности разработки коммуникационной политики на фирмах и предприятиях различных отраслей (банковская сфера, туризм, социально-культурная сфера, консалтинг).

65. Основные формы коммуникационной политики, применяемые в различных сферах деятельности.

66. Оценка развития рекламной деятельности. Особенности осуществления связей с общественностью.

67. Состояние развития личных продаж. Уровень развития и особенности осуществления стимулирования продаж на предприятиях различных сфер деятельности.

68. Маркетинговые коммуникации в отраслях

Вопросы для подготовки к экзамену.

1 Что понимается под маркетинговыми коммуникациями

2 Маркетинговые коммуникации это:

3 Что является предметом изучения дисциплины «Маркетинговые коммуникации»

4 Что не входит в задачи изучения дисциплины?

5 Продвижение является сутью:

6 С вашей точки зрения, какое определение маркетинговых коммуникаций является верным?

7 Политика продвижения предусматривает определение:

8 Коммуникационная модель включает несколько элементов. Что из перечисленного ниже не является элементом процесса коммуникаций?

9 Набор инструментов коммуникационной поддержки не включает в себя:

10 Фирма производит дорогую продукцию, потребители которой проживают компактно в одном районе. Какой метод продвижения будет использовать фирма?

11 Какие цели не продвигают предприятия к потребителям и клиентам:

12 Какой элемент принятия решения не связан с комплексом маркетинга:

13 Дайте определение коммуникации

14 Комплекс коммуникаций:

15 Интегрированные маркетинговые коммуникации

16 Паблисити

17 Реклама

18 Событийный маркетинг

19 Что представляют собой отношения?

20 Какие положения не следует учитывать при изучении мотивации7

21 Какие стадии не включает поведение потребителя при совершении покупки:

22 От какого вида риска не зависит процесс принятия решения о закупке

23 Что собой представляет интерактивный маркетинг?

24 Что представляет собой качество с точки зрения потребителей?

25 Установление долгосрочных, двусторонних коммуникаций между производителем и потребителем является основной целью

26 Коммуникатор в коммуникационной модели:

27 Получатель в коммуникационной модели:

28 Обращение в коммуникационной модели:

29 Кодирование в коммуникационной модели:

30 Декодирование в коммуникационной модели:

31 Что такое сейлз промоушн?

32 Что такое директ-мейл?

33 Что такое телемаркетинг?

34 Что такое выставочный маркетинг?

35 Что такое Паблик рилейшнз?

36 Охарактеризуйте стратегии ИМС

37 Что включает в себя программа маркетинговых коммуникаций?

38 Маркетинговые коммуникации – это комплексная система внешних и внутренних коммуникаций по передаче информации:

39 Директ-мейл отражает коммуникации стимулирования продаж с использованием

40 Сколько процентов информации по данным А. Пиза, передаются невербальными средствами – жестами рук, положением ног, мимикой лица говорящего, его внешним видом?

41 Выделите определение видеомоторных факторов:

42 Что решается при разработке коммуникационной стратегии на подготовительном этапе?

43 Что решается при разработке коммуникационной стратегии на основном этапе?

44 Что решается при разработке коммуникационной стратегии на заключительном этапе?

45 Что из нижеследующего относится к форме стимулирования «товар по льготной цене»:

46 Целевая аудитория это:

47 Использование эмоционального призыва при разработке содержания сообщения предполагает:

48 К каким факторам относится экономическое состояниестраны:

49 Каналы коммуникаций делят на:

50 Метод конкурентного паритета при планировании бюджета предполагает:

51 Оценка результативности коммуникативного воздействия может выражаться в виде:

52 Дизайн товара, информация на упаковке, стенды, оформление офиса

53 Конкурсы, игры, розыгрыши относятся к:

54 Телемаркетинг относится к:

55 Реклама относится к формам:

56 Побуждение к совершению покупок является основной целью

57 Экономическая роль рекламы заключается в том, что реклама:

58 Социальная роль рекламы заключается в том, что реклама:

59 Основными участниками рекламного процесса являются:

60 Информативная реклама используется:

61 Интернет пред другими средствами распространения рекламной информации имеет такие преимущества как:

62 Не является элементом маркетинговых коммуникаций

63 Эффективность рекламы подразделяют на:

64 Метод прямой оценки предполагает:

65 PR это:

66 Одним из преимуществ создания собственной PR-службыявляется:

67 Термин «Паблисити»:

68 Система RACE обозначает:

69 Правильная последовательность уровней пирамиды возможных воздействий рекламы на потребителя:

70 Основным документом при работе с прессой является:

71 Основное отличие паблисити от рекламы заключается в том, что:

72 Пресс-кит это:

73 В информационном письме:

74 Какой из перечисленных принципов психологии не используют при составлении рекламы:.

75 Стимулирование сбыта это:

77 Экспериментальный метод оценки эффективности программ стимулирования предполагает:

78 Посредством какого средства нет возможности распространять купоны:

79 Что из нижеследующего относится к форме стимулирования «Премии (подарки)»:

80 Бесплатные пробы применяются обычно для товаров:

81 Личная продажа предполагает:

82 Не относится к положениям, на которых основана техника личной продажи:

83 К задачам, которые призван решать торговый персонал, не относится:

84 Отвечает за доставку товара и оформление сопроводительных документов:

85 Прямой торговый персонал компании:

86 Разные подразделения службы сбыта специализируются на отдельных видах продукции при:

87 Материальное вознаграждение торгового персонала подразумевает:

88 Прямой маркетинг это:

89 Что не относится к каналам прямого маркетинга?

90 Телемаркетинг это:

91 Факсовая рассылка более применима для продажи товаров:

92 Интернет от других каналов прямого маркетинга отличается тем, что:

93 К преимуществам прямого маркетинга для потребителейотносится:

94 Для продавцов одним из преимуществ прямого маркетинга является:

95 Основные характеристики рекламной деятельности сферы экономики

96 Сфера рекламной деятельности бытовые услуги их основные характеристики

97 Характеристика рекламной деятельности сферы интеллектуальные услуги

98 Основные функции рекламы

99 Психологическая функция рекламы:

100 Информационная функция рекламы

101 Контролирующая функция рекламы:

102 Первая печатная реклама включала в себя:

103 Приближение товара к потребителю – это:

104 Реклама, допускающая небольшое преувеличение положительных свойств товара относится к:

105 Проведение промо-акций относится к:

106 Первый этап развития рекламной деятельности в Казахстане охватывает:

107 Роль и значение рекламы в современном бизнесе определяется задачами:

108 Рекламный процесс не включает в себя

109 Рекламная деятельность группируется по … направлениям:

110 Второе направление рекламной деятельности отражает

111 Основной задачей «паблик рилейшнз» является:

112 Для рекламы характерны следующие особенности:

113 Коммуникационные процессы классифицируют на следующие элементы, к ним не относится:

114 Расшифровка это процесс:

115 Четыре элемента являются основными функциональными составляющими коммуникации:

116 Характерные особенности личной продажи:

117 К методам стимулирования посредников не относится:

118 К сувенирной рекламе не относится:

119 Середина 1800 гг. отмечает начало развития рекламной индустрии, которая относится к периоду

120 Устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими покупателями с целью реализации товара называется:

121 Неличное и не оплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар посредством распространения о них коммерчески важных сведений в средствах массовой информации – это:

Поиск по сайту: