Оценка основных направления деятельности компании ООО «Биосфера» и формулировка целей организации

Видение компании:

Предназначение компании – предоставление качественной продукции компании для населения России с различным уровнем дохода, на основе самых прогрессивных технологий и материалов.

Формулировка миссии компании: «Предоставление продукции компании для населения России, отвечающей высоким требованиям качества»

Основные направления деятельности:

Несколько линеек продукции включают:

· Мешки для мусора (в том числе экологичные)

· Салфетки, губки, скрабберы для уборки и мытья

· Салфетки для личной гигиены

· Средства для защиты во время уборки и мытья

· Детские салфетки для личной гигиены

· Аксессуары для приготовления пищи

· Контрактное производство (изготовление СТМ для крупных сетей)

Успеха компания достигла в продажах практически по всему ассортименту продукции.

Структурные цели компании:

· Постоянная оптимизация ассортимента продукции в зависимости от изменения покупательского спроса;

· обучение и повышение квалификации персонала, управляющего продажами;

· обучение и повышение квалификации ИТР и технического персонала на предприятии;

· мониторинг рынка по всей России;

· комплексный подход к клиентам, обеспечивающий высокое качество оказания услуг (гибкая система скидок и отсрочек оплаты, другие преференции);

· самое современное оборудование, материалы, технологии на производстве;

· социальные программы для работников компании;

· контроль качества всей без исключения продукции;

· спокойное, доброжелательное отношение коллектива;

· поиск инвесторов;

· создание условий по расширению поля деятельности.

Технологический процесс:

· работа на высококлассном технологичном зарубежном оборудовании,

обеспечивающем высокое качество продукции;

· работа с материалами последнего поколения;

· работа лаборатории по разработке новых продуктов, а так же по улучшению качеств существующих;

· участие в конкурсах, семинарах, конференциях, выставках (например, «Бытхимэкспо», «Интершарм»);

· система работы с жалобами и предложениями.

Отношение к интересам заинтересованных лиц (групп влияния):

· законность деятельности;

· корпоративность – развитие корпоративной культуры, которая стимулирует личное и коллективное творчество и способствует взаимному доверию и уважению между сотрудниками и руководством;

· золотой стандарт обслуживания – забота о клиенте;

· своевременная оплата по обязательствам поставщикам;

· своевременная оплата налогов;

· система бонусов и скидок, проведение различных акций;

· различные схемы оплаты.

Организационная культура:

Особая важность анализа организационной культуры состоит в том, что она определяет не только отношения между людьми в организации, но также оказывает сильное влияние на то, как организация строит свое взаимодействие с внешним окружением, как относится к своим клиентам и какие методы выбирает для ведения конкурентной борьбы. Организационная культура «Биосфера» формирует имидж компании, воспитывает чувство общности членов коллектива, формирует общее представление дистрибьюторов и потребителей товаров повседневного спроса об организации.

В компании проводятся мероприятия, нацеленные на формирование единых целевых установок персонала и организации, используются классические методы формирования благоприятных условий труда. Отбор персонала в данной организации проводится по ряду параметров: обязателен опыт работы в данной сфере, возраст до 45 лет; предпочтение специалистам, имеющим профильное высшее образование; наличие коммуникативных навыков и приятные внешние данные. В компании не выявлена жесткая система регламентации рабочего времени (в отделе продаж ненормированный рабочий день, в отличие от производства). Но система ценностей в компании основана на системе оценки руководством достижения поставленных целей для сотрудника, что не всегда бывает достаточно объективным.

Ценности компании: люди, здоровье, профессионализм, доброжелательность, психологический комфорт, профессиональный и личностный рост, высокое качество жизни.

Угрозы и возможности любого предприятия находятся в поле его контроля. Ранжирование возможностей и угроз позволяет расставить приоритеты и уделять максимальное внимание наиболее опасным угрозам и наиболее важным возможностям.

Возможности:

1. рост спроса на качественную продукцию
2. привлечение высококвалифицированных специалистов
3. применение новых технологий
4. привлечение новых партнеров и инвесторов
5. оснащение новейшим оборудованием производства
6. расширение клиентской базы (постоянных клиентов)
7. рост уровня доходов населения
8. проведение успешной рекламной компании
9. спрос на большой ассортимент продукции
10. бесперебойная поставка продукции существующим клиентам
11. скорость и надежность поставок оборудования и материалов
12. соблюдение условий договоров
13. деловые контакты с административным ресурсом
14. умеренная агрессивность конкурентов

Угрозы:

1. неблагоприятные изменения политической среды
2. макроэкономические потрясения (инфляция, кризисы)
3. большое количество конкурентов
4. возрастающее конкурентное давление
5. влияние контролирующих органов
6. брак на производстве
7. низкая компетентность кадров
8. поломки оборудования
9. противоправные действия сотрудников
10. неверная оценка возможностей, неверные прогнозы

Таблица 2

Поиск по сайту: