АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Мышление как процесс

Читайте также:
  1. Б. Между мышлением и речью нет тесной связи
  2. Внешняя политика СССР (1985-1991 гг.). «Новое политическое мышление» и окончание «холодной войны».
  3. ВООБРАЖЕНИЕ, МЫШЛЕНИЕ И РЕЧЬ
  4. Избирательная система и избирательный процесс.
  5. Компенсаторный процесс.
  6. Курсовое проектирование завершается защитой курсовых проектов (работ).Анализ курсовых проектов (работ) позволяет внести коррективы в последующий учебный процесс.
  7. Мифологическое мышление
  8. МОЖЕТ ЛИ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЕ МЫШЛЕНИЕ
  9. Мотивация как функция управления. Потребность, мотив, стимул. Мотивирование и стимулирование. Формы стимулирования. Мотивационный процесс.
  10. Мышление и деятельность.
  11. МЫШЛЕНИЕ И КУЛЬТУРА
  12. МЫШЛЕНИЕ И РЕЧЬ

Этапы мышления:

ü отображение проблемы и формирование задачи

Проблема отличается неопределенностью, а задача – это опред. цель.

ü выдвижение гипотез

ü контроль гипотез

ü принятие решений

Типы решений:

ü импульсивный - гипотеза преобладает над контролем

ü рискованное решение – гипотеза осмысляется, но недостаточно

ü уравновешенное Г=К

ü осторожное К>Г

ü инертное К≥Г

 

Билет 11. Понятие об интеллекте. Основные операции мышления.

Мышление – когнитивный процесс поиска и открытия существенно нового. Это процесс переработки инф-и в соответствии с заданной целью.

Интеллект – система мыслительных операций.

ü Анализ – мысленное разложение объекта

ü Синтез – объединение отдельных частей и свойств в единое целое

ü Сравнение – сопоставление объектов и нахождение общего

ü Противопоставление – нахождение различий

ü Обобщение – мысленное объединение предметов и явление по их существенным признакам

ü Конкретизация – движение мысли от общего к частному – приведение примеров

ü Абстрагирование – мысленное отвлечение свойств объекта от самого объекта

ü Классификация – отнесение объекта к определенному классу

 

Уровни интеллекта:

Высокий

Средний

Низкий

дебил

имбицил олигофрения

идиот

 

Билет12 свойства мышления

1) Ригидность м. (недостаточная гибкость), привязанность к установив-ся способу решения задач. Проблема: неспособн. Изменить дей-е, отказ-ся от гипотезы.ставшей неадекв-й. e.g. трат, со­бытия 11 сект. 2001- люди располагавшиеся ниже могли спастись,если бы не звонили.а сами дейст-ли.

2) Широта м.-умение охватить шир. круг яв­лений, осн-ся на знаниях

3) Глубина м.- способность проникнуть в суть проблемы,увидеть пробл. там где другие не видят.если она там естцумение прогноз-тцпоиск причин

4) Сообразительность(св-во,отражающее быс­троту принятия реш-в,базир-ся на подвижн. нерв.процессов)

5) ЭвристичностЦнестандартность)

6) Активность (уровень познават-й мотиваци: 3 уровня акти-и: 1-стимульный - внеш. нужно подгонять; 2-эвристический- чел. ищет реш-е задачи;3-креативный-пробл. личностно осмысл-ся,трансформ-ся,реш-ся до тех пор пока не будет решена, чел. может решить не ту задачу.

7) Критичность (объект-ь оценки продуктов мыследеят-и)

8) Когнитивная сложность м. (кол-во констр-й речевых,использ-х для хар-ки объектов)

Билет13.Понятие о языке и речи. Этапы порожд. реч. высказывания.

Речь- специф. форма общения посред-м языка. Язык- сист. знаков,опосредующих псих-ю деят-ть. Можно говорить о яз. жестов/ганцев. Функции р.:*хран. общ-истор. опыта*сигнали-зация(слово обознач. Объект)*9общение* в об-щении-*комму-я*экспрес-я. Слово- миним. реч. единица

1 субъект: 1 этап-мысль-2 этап-порожд. высказ. во внутр. плане(подбор слов,грам. пост.)-3 этап-произн-е (во вне-дискуссия); 4 этап-механ. Форма речи;

2 субъект:5 этап-восприятие речи(уровень декадирования звуков)-6 этап- понимание речи(уровень декадир. Смысла) Понимание речи опр-ся степенью совпадения смысл-х сфер общающ-ся субъектов и локализации предмета разговора

 

Билет 14. Психол. Строение слова и психосемант. Основы взаимопонимания

В слове м. выделить внеш.(звук) и внутр.(стист. зна­чений) составляющие. Значение-это закрепленное за словом предметная отнес-ть, оно конвиционально.т.е. усл-ть под этими звук-и подра­зумевать этот предмет. Знач. м. быть 1) прямое(де-нотативное)2)дополнит.(ассоа связи-канатативное) е.&кошка-1)мелк. хищник, дом. животное 2)пуш-я, черная, царап-ся. Смысл -индивид, суб. значение, кот-е слово приобр-т для чел-ка в кажд. конкр-й си-туации.Смысл выражает отнош-е ч-ка к этой сит-и и опред-ся:1)сист-й ассоц-Й 2)реч-м контекстом(программист «мышка заела») 3)ситуативный контекст(в лесу «нашел ключ»,т.е. ист-к воды) 4)паралингвистика(е.£. вода-прозр. бецветн. жидк.Н2О)Паралинг. сред. р. выраж-т эмоц. отнош. к инф-ии получ-й:*тембр*сила голоса*темп ♦акцент *паузы*жесгы**дикция*слова паразиты

 

Билет 15. Воображение. Виды. Техники создания образов воображения

Вообр.- котит. процесс,заключ-ся в создании новых образов на основе образов воспр-я и памяти. Виды: 1)по участию в деят-и: а) пассивное (образы созд-ся, но не вошюш-ся в реал.: *преднамер-е (це-леноправл-е=грезы мечты(образ потребного буд-о) и *непреднам-е(сновидения,гаш1юц-ии) н б)дейст-венное (образы созд-ся и воплощ-ся): *воссоздаю-щее(созд-е обр-в соотв-но опис-ю,чертежу.тексту) н •творческое(самост-е сотд-е новых образов) Техники: 1) агглютинация(склеиваиие отд-х частей различных образов: e.g. русапка,кснтавр,термин-р)

2) гипербализация(сильнос преувеличение образа/ отд-х его 4aerett):e.g. мальчик-с-пальчик

3) заострениеОюболыоое преув-е сущ-х деталей об­разов): e.g. шарж, сатира

4) тапизация(выдел-е сущ-х св-в однотипных обра­зов, относящихся к роду): e.g. типичный негр: боль­шие губы, большой нос, белые зубьч-мюверное определение(стереотип) 5)схематизация(выдел-е схси,выдел-ся общие черты и сглаж-ся мелкие: -) или: -(

6) аналогия (созд< образа на основе сравнив-*): e.g. подводная лодка-дельфин. Вообр.-механизм саморегуляции(е^.договор-ся со вовмиовганашс

in- Ъ*Х-*Ь.А ^В

 

Билет 16. Понятие об эмоциях и чувствах. Теории эмоций.

Эмоции – состояние, отражающее отношение субъекта к значимому ему объекту.

Чувства – закрепившаяся эмоция, отличающаяся устойчивостью, длительностью.

Компоненты эмоциональных реакций:

· Биохимический к-нт (гормональные и эндокринные реакции);

· Вегетативный к-нт (реакции сердечно-сосудистой, дыхательной системы)

· Коммуникативный к-нт (меняется характер общения)

· Поведенческий к-нт

Функции эмоций:

1) сигнальная (эмоции сигнализируют ход ситуации)

2) регуляторная (эмоции регулируют поведение)

3) мотива торная (эмоции мотивируют поведение)

Теории эмоций:

1) Периферическая теория Джеймса-Ланге: внешние воздействия вызывают реакции организма, которые потом осознаются как эмоция: St®R®Э. Не «мы плачем, потому что огорчены», а «мы огорчены, потому что плачем».

2) Информационная теория Симонова: Э = fП (Iр - Io) e.g. ( мы ожидали, что сдадим экзамен на 3, а сдали на 5): 5>3 Þ 3+2 - 25 ÞIр информация реальная (сдали на 5),а Io информация ожидаемая (ожидали – на 3).

3) Теория фундаментальных Изарда: существует только 9 фундаментальных эмоций, а остальные – производные.

1. Интерес-возбуждение
2. Удовольствие-радость
3. Удивление
4. Горе-страдание
5. Гнев-ярость
6. Отвращение-омерзение
7. Презрение-пренебрежение
8. Страх-ужас
9. Стыд-застенчивость

 

 

Билет17. Виды и формы эмоций.

Эмоции – состояние, отражающее отношение субъекта к значимому ему объекту.

Виды эмоций:

По воздействию на организм:

· стенические (+): большей частью положительны, в целом улучшают жизнедеятельность организма e.g. у победителей быстрее заживают раны;

· стенические (-): отрицательны большей частью, ухудшают жизнедеятельность организма;

· амбивалентные (+ -).

Фазы эмоций:

1) эмоциональный фон (эмоция осознается как свойство предмета: e.g. скучная книга, неприятный человек);

2) настроение (эмоция имеет личностный, а не предметный характер, т.к. настроение не всегда осознается, но меняет наше мотивационное отношение)

3) аффект – быстро и бурно протекающая эмоция с большим нарушением волевой регуляции и сужением сознания: e.g. человек ничего не помнит из совершенного в состоянии аффекта)

o восторг – аффективная форма радости;

o ужас – аффективная форма страха.

 

Билет18. Понятие о стрессе и стрессорах. Фазы стресса и типы реагирования на стресс.

Стресс (Ганс Селье) – общий адаптационный синдром организма, вызывающийся стрессогенными факторами.

Стрессогенные факторы: a) физиологические (высокие/низкие t; шумы и вибрации; отравляющие вещества etc.) b) психологические (риск, опасность, новизна ситуаций, ответственность, дефицит времени etc.).

Типы реагирования на стрессы:

· Возбудительный тип («львы») – характеризуется повышением активности;

Тормозной тип («кролики») – реагируют пассивностью, затаиваются

 

Билет19. Понятие о воле. Структура волевого акта.

Воля – регулирующая сторона психики, заключающаяся в способности совершать целенаправленные действия, требующие преодоления трудности.

Т.о. все действия психики делятся на произвольные (наличие цели; плана действий; преодоление трудностей = волевое усилие) и непроизвольные (действия неосознаваемые, нецеленаправленные = не требуется волевых усилий).

Структура волевого акта: 1. постановка цели; 2. выбор средств и путей ее достижения; 3. борьба мотивов и принятие решения действий (борьба мотивов протекает в мотивационно-потребностной сфере, которая представляет собой иерархию побудительных тенденций по их степени значительности);

4. реализация действия.

 

Билет 20. Развитие волевых качеств личности.

Воля – регулирующая сторона психики, заключающаяся в способности цельно направлять действия, необходимые для преодоления трудности.

Для развития волевых качеств необходимо сформировать опыт волевого поведения и воспитать силу характера. Не стоит стараться сделать что –либо недостижимое, трудности должны быть посильными; нужно выбирать трудности в сфере собственных интересов. И любой волевой акт должен вознаграждаться.

Существует несколько подходов в развитии волевых качеств личности:

1 традиционный подход - заключается в выявлении отдельных черт личности (решительность, выдержка, самостоятельность, стойкость)

2 современный подход - выделяет основные типы личности на основании локуса контроля действия:

= экстернал - (внешний локус) такой человек всю ответственность за результаты действий выносит вовне, всегда виноват кто-то другой (человек, обстоятельства, судьба), а он всего лишь жертва этих обстоятельств. Такой человек всегда зависим, ему нужны внешние стимулы. И, исходя из этого, он никогда не испытывает чувства вины.

= интернал – (внутренний локус) приписывает ответственность себе самому и ищет причину только в себе. По натуре такие люди лидеры, руководители. Есть комплекс вины.

 

Билет 21. Регуляции эмоций.

Эмоции – это состояния, отражающие отношение субъекта к значимым для него объектам.

Существует несколько методов:

1 прямое воздействие на эмоциональный центр (пример: ультразвуком)

2 музыкотерапия (пр: сила марша.Во время боя под звуки марша невозможно отступать.)

3 библиотерапия (пр: в советское время в родильных домах висели плакаты с надписями «беременность – нормальное состояние советской женщины.)

4 регуляции эмоций через деятельность.

5 экстериоризация – выведение отрицательных глубоких эмоций из подсознания и избавление от них.

 

Билет 22. Понятие о темпераменте. Типы темперамента.

Темперамент – индивидуальное своеобразие динамичных особенностей психики. Т. в большей степени наследуется (85%), 15% - развивается.

Классификации:

1 Галена –Гиппократа

= холерик –резок, порывист, возбудим, раздражителен, громкая речь, выразительная мимика, устойчивые интересы.

=сангвиник – живой, непосредственный, общительный, жизнерадостный, быстро забывает обиды, легко сходится с людьми.

=флегматик – нетороплив, аккуратен, неутомим в работе, внешне не возмутим, устойчивое настроение.

=меланхолик – перемена настроения от незначительных причин, болезненная чувствительность, движения вялые, тягучая речь, внешне спокоен или уныл.

Павлов И.П. научно обосновал эти типы. В основе лежит тип высшей нервной системы: - сила нервных процессов – характеристика работоспособности нервных клеток переносить интенсивное возбуждение или торможение

- уравновешенность нервных процессов: соотношение возбуждения и торможения (уравновешенные и неуравновешенные)

- подвижность- способность нервных процессов быстро сменять друг друга (подвижные и инертные)

Тип темп-а: Тип высшей нервной д-ти

1 холерик сильный,

неуравновешенный

2 сангвиник сильный, уравновеш.,

подвижный

 

3 флегматик сильн., уравновеш., инертный

4 меланхолик слабый

 

Конституционные типы темперамента (Кречнер, Шельдон)

Типы телослож-я Тип темпер-а

астеник шизотимик – расслоение психики, парадоксальность, склонность строить теории, не может приспособиться к миру, склонен к абстракции

атлет иксотимик – инертное мышление, внешняя сдержанность,

трудность адаптации

пиклик циклотимик – общителен, реалистичен, ладит с людьми, эмоциональные перепады настроения

Этот подход выделяет отдельные свойства: активность, энергичность, импульсивность, доминантность, стабильность.

Чаще всего темперамент определяет индивидуальный стиль д –ти.

 

 

Билет 23. Характер. Типы х –ра.

Х – индивидуальное сочетание устойчивых психических особенностей человека, обуславливает типичные способы поведения и характер отношения к действительности.

Выделяют отдельные черты х-а:

1 группы черт, выражающие отношение к деятельности (трудолюбие, работоспособность)

2 отношение к другим людям (эгоизм, вежливость)

3 к самому себе (гордость, самокритичность)

4 отношение к вещам (скупость, бережливость)

Все черты Х. образуют взаимосвязные комплексы, в основе кат. всегда лежит глубинное отношение.

Типы Х. на основе акцентуации:

1 ипохондрик – сверхценная забота о здоровье, консервативность мышления, пассивность, трудность к адаптации.

2 депрессивный – высокочувствительный, склонен к тревоге, недоволен собой, постоянно колеблется.

3 истероид – сильный: стремиться быть в центре внимания

слабый: склонен уходить в болезни от жизненных трудностей.

4 психопат – социально дизодаптированная личность. Агрессивный, конфликтный, обидчивый, циничный, раздражительный

5 паранояльный – наличие сверхценной идеи (эгоизм, самомнение, нетерпимость к критике, не боится единоборств с соперниками

6 шизоиды – парадоксальность, эмоциональная внешняя холодность

7 психостеник – мнительность, ранимость, тревожность, нет веры в свои силы, трудность к адартации

8 гипоманиакальный - приподнятое настроение, энтузиазм, любопытство, высокое самомнение, не терпит стеснения свободы.

9 москулинность – (фемининность х –ра) отражает степень идентификации с половой ролью.

Феминный мужчина - мягкие манеры, интересы широки, склонны к самоанализу, хорошо ладят с людьми.

Москулинные женщины – решительны, смелы, склонны к риску, не синтементальны, не достаточно женственные манеры, самоуверенные.

 

 

Билет 28. Перцептивный аспект общения.

Общение – процесс взаимодействия объектов, в ходе кот. идёт обмен инфо, личностными смыслами, чувствами, способом деятельности.

3 основных аспекта общения:

· Перцептивный (восприятие партнёрами др. др.)

· Информативный (коммуникативный – обмен инфо.)

· Интерактивный (взаимодействие, воздействие и влияние)

 

ПЕРЦЕПТИВНЫЙ:

Оценивается то, что передаётся, кем и как. В соответствии с оценкой корректируется отношение к говорящему, к предмету обсуждения. Воспринимается и анализируется:

· Одежда

· Взаиморасположение партнёра: Напротив (соперничество)

Бок о бок (доверие, дружба)

Наискосок (компромисс, отчасти недоверие)

Спина к спине (избегание)

Дистанция О.:

1. интимная: близкая – до 15 см, далёкая – до 45 см (дружба) контакт глаз, рук, тел

2. личная: межличностное общение (45 – 120 см)

3. социальная: дистанция делового общения (120 – 360)

4. публичная (> 360)

Мимика:

- глаза: зрачок – расширенный (интерес, волнение)

Суженный (агрессия)

Степень раскрытия:

вытаращенные глаза – удивление, испуг, беспомощность)

открытый взгляд – доверие, открытость

прикрытые – высокомерие, скука, тупость

суженные, прищуренные – недоброжелательность, концентрация мысли

прищуривание 1 глаза – внутреннее противоречие (мафия, проституция)

закрытые – самоизоляция

Направление взгляда:

Снизу вверх – покорность, агрессия (исподлобья)

Сверху вниз – превосходство

Фиксированный, прямой – тайные намерения, агрессивность, вплоть до садизма

Носогубная складка:

«кислое» - ярость, «сладкое» - сентиментальность, «горькое» - отступление от борьбы

Рот:

Плотно-сжатый – решительность, холодность чувств, отказ от переговоров

Открытый – пассивность

Смех – агрессия

Кривая рожа – противоречие

Лоб:

Прямые складки (вертикальные) – воля, (горизонт.) – беспомощность

Беспорядочные – умственно отсталый

Жесты, позы: виды жестов:

Ритуальные, экспрессивные (выражают отношение)

Ложь – рот прикрыт рукой, рука около носа, чесотка J

Агрессия – сжатые кулаки, жесты самоконтроля, вытянутая вперёд рука

Закрытость – скрещенные руки и ноги, карандаш/сигарета во рту

Временной фактор:

Наиболее важны первые 20 минут. Опоздание – нежелание контакта

Временные фазы общения:

1. ориентировочное замирание (от неск. сек до неск. часов)

2. фаза повышенной интенсивности общения – ознакомительная подфаза, дискуссия

3. фаза ролевой дифференциации

4. выгорание общения – избегание контакта глаз, расходятся по углам, конфликт

Билет 29. Информационный аспект общения.

Общение – процесс взаимодействия объектов, в ходе кот. идёт обмен инфо, личностными смыслами, чувствами, способом деятельности.

3 основных аспекта общения:

· Перцептивный (восприятие партнёрами др. др.)

· Информативный (коммуникативный – обмен инфо.)

· Интерактивный (взаимодействие, воздействие и влияние)

ИНФОРМАЦИОННАЯ МОДЕЛЬ Лассуэлла:

Компоненты информ. процессов:

1.коммуникатор (кто передаёт)

2. сообщение (что)

3. канал

4. эффективность (результат)

Виды информ. в общении:

1. по форме:

ритуальные (здравствуйте, как дела и т.д.)

побудительная (совет, просьба, приказ)

констатирующая (сообщ. информ.)

2. по адресату:

аксиальная (передача инфо конкретному адресату - диалог)

ретиальная (без конкретного адресата – реклама)

Коммуникативные барьеры:

1. языковой

2. интеллектуальный

3. мировоззренческий

4. несовпадение ролевых ожиданий

5. барьер личностных особенностей (застенчивость)

6. барьер отношений

7. нетерпимость

 

 

Билет 30.Интерактивный аспект общения.

Общение – процесс взаимодействия объектов, в ходе кот. идёт обмен инфо, личностными смыслами, чувствами, способом деятельности.

3 основных аспекта общения:

· Перцептивный (восприятие партнёрами др. др.)

· Информативный (коммуникативный – обмен инфо.)

· Интерактивный (взаимодействие, воздействие и влияние)

Основные интерактивные процессы:

Заражение, подражание, внушение, убеждение

Заражение – бессознательная непроизвольная подверженность индивида определённым психич. состояниям.

Механизмы:

1. симпатия к заражающему

2. ритуальные действия (аплодисменты, скандирование, танцы, смех)

3. усиление эмоционального заряда в большой группе.

Подражание – принятие норм и воспроизведение способов поведения, следование образцу, примеру.

По мнению Тарда – это думанье при помощи другого, т.к. это наименьший энегоёмкий способ реагирования.

Удел слабых личностей.

Внушение – преимущественно эмоционально – волевое воздействие, осуществляемое при сниженной критичности суггеренда и сниженной аргументированности суггестора.

Факторы, определяющие эффект внушения:

· Возраст (дети наиболее внушаемы)

· Физич. состояние (утомление – повышенный эффект внушения)

· Авторитет суггестора (внушающего)

· Число членов, составляющих суггесторов

· Отношение суггестора и суггеренда (доброжелательность, психическое превосходство)

· Личностные особенности суггеренда (наиб. внушаемы тревожные, регидные, с низкой самооценкой)

Внушение: прямое (цель явная) и косвенное (цель скрыта)

Убеждение – преимущ. рациональное воздействие, осуществляемое при повышенной критичности убеждаемого и повыш. аргумент-и убеждающего.

Факторы:

1. ценностные ориентации и противоречия

2. характер аргумент-и (за; за и против) – одностороннее для необразованного чела

двустороннее для образованного чела

3. эффект фасциации (форма обращения не для

4. феномен аттракции (привлекательность 1 партнёра для другого)

5. феномен аффиляции (стремление принадлежать к определённой группе людей)

Билет 31. Психология конфликта.

Конфликт – результата или состояние взаимодействия субъектов общения, выражающее противоречие или несовместимость мотивов, интересов, ролевых ожиданий, типов поведения.

Классификация:

1. Межличностный

2. межгрупповой

3. конфликт между фанатами

Виды межличностных конфликтов (Зигерда – Ленда)

1. Мотивационный – неудовлетворение основных потребностей одного из участников группы

2. Коммуникативный – результата непонимания, неверной интерпретации поведения другого человека, низкой культурой общения

3. Ролевые конфликты - внутриличностные

4. Конфликт власти – человек старается повлиять на ситуацию, не имея полномочии

5. Конфликт фантом - сплетни

Структура конфликта – совокупность компонентов или взаимосвязь: причина, повод, участники, оппоненты, объект

Этапы конфликтов:

1. Возникновение конфликтной ситуации (к-т потенциальный)

2. Возникновение инцидента – столкновение действий участников, направленных на достижение цели

3. Серия элементарных конфликтов, реализующих общий конфликт

4. Прекращение инцидента

5. Исчезновение конфликтной ситуации

Методы разрешения и профилактики к-та:

· метод объективации конфликта – разложение конфликта на составные части, рассмотрение пункта за пунктом, понимание, что проблема «выделанного яйца не стоит» (теоретическое осмысление)

· метод изменения конфликтной ситуации (изменение структурных компонентов: объект, оппонент

· метод анализа скрытых интересов и их удовлетворение или примирение (снятие страхов) Fisher – разобраться в интимных интересах

· метод выбора адекватного поведения (Томас Киллер)

= соперничество (важность исхода для вас, у вас больше власти, дефицит времени)

= компромисс (нужно поступиться чем-то второстепенным во имя главной цели)

= избегание конфликта (непреследование ни своих целей, ни чужих; условие: высока цена напряжения, исход неважен, хотите выиграть время)

=приспособление – принесение в жертву своих интересов (желание сохранить хорошие отношения, понимание своей неправоты, желание преподать урок)

= сотрудничество – достижение взаимоприемлемого интереса, удовлетворение обеих сторон (условие: решение важно для обеих сторон, равенство властей, отсутствие барьеров)

Приемы снятия конфликта(эмпирические) *апеляция к смеху

*разъединение конфликтующих сторон

*дать инициатору разбушеваться, этим вызовется катарсис

*отложить в «долгий ящик» до эмоционального спада

Приемы профилактики

* доброжелательное отношение

*уступки

*не откладывать назревание конфликта

*не стремиться к победе в конфликте во что бы то ни стало

 

 

Билет 32. Понятие о группе. Виды групп.

Группа – совокупность индивидов, объединенных общей деятельностью или условием существования и осознающих эту принадлежность.

1. Большие (организованная: нации, классы; неорганизованная: толпа) – общие условия существования, социальный статус, положение в обществе, ситуация

2. Средние (учебные заведения) – общая цель

3. Малые (немногочисленные группы, 3 – 15 человек, включенные совместную деятельность, находящиеся в непосредственном контакте – основа эмоциональных отношений, групповых норм).

Малые делятся:

· формальные/неформальные

· первичные/вторичные

· членство/референство

Референтные – группы, которыми члени не является, но к которым стремится и на нормы которых ориентируется

 

 

Б илет 33. Механизмы лидерства. Типы лидеров. Стили руководства

Лидерство – процесс внутренней психологической организации и управления группой, осуществляемый лидером или субъектом, спонтанно формирующим отношения.

Механизмы/теория лидерства:

· теория черт характера – лидер тот, кто обладает врожденными качествами (сила, подвижность нервных процессов, эмфатичность, эвристичность, высокий интеллект, экстраверт)

· лидерство как функция группы – тот, кто последовательно придерживается норм группы, наиболее полно удовлетворяет интересы ведомых (лидер партии)

· лидерство как функция ситуаций – тот, кто в определенной ситуации берет на себя ответственность за результаты действия группы, ситуация рождает деятелей

· синтетическая теория

Типы лидеров:

· по методам воздействия (Курт Левин)

= автократ

= демократ

= попуститель

 

· по содержанию

= морально – нравственный

= эмоциональный

= профессионально – деловой

= интеллектуальный

= волевой (кулак)

= лидер – организатор.

Типы лидеров:

· автократический – руководитель ориентируется на результат, единоличное решение, приказы; группа – эффективность максимальная при условии подчинения, при ослаблении – эффективность падает.

· демократический – руководитель ориентируется на мнение людей, коллегиальное решение, косвенные методы воздействия; группа – эффективность меньше, но с ослаблением эффективность не падает

· попуститель – руководитель – пускает дело на самотек, только информирует; высокая конфликтность в группе, отсутствие единства, низкая сплоченность

Вывод: управление должно быть гибким, маневренным

Билет 34. Конформизм- зависимость мнений и поведений членов группы от существующих групповых мнений и норм поведения/ подверженность к групповому давлению

Внешний: (внешняя зависимость, но своё мнение остаётся)

Внутренни й: (податливость групповому воздействию)

Альтернативой явл, нонконформизм (независимость от группового давления)

 

Фасилитация - облегчение взаимодействия внутри группы. Это одновременно процесс и группа навыков, позволяющих эффективно организовать обсуждение сложной проблемы или спорной ситуации без потерь времени и за короткий срок выполнить все пункты повестки собрания или совещания.

Фасилитатор - незаинтересованный в итогах обсуждения, не представляющий интересы ни одной из присутствующих групп и не участвующий в прениях специалист, который отвечает за качественное выполнение повестки дня. Совещания временных и постоянных рабочих групп, стратегическое планирование, переговоры между трудовым коллективом и администрацией, конференции и съезды - все эти мероприятия проходят более организованно и эффективно. Кроме того, благодаря формируемой фасилитатором "групповой памяти", у участников группы в итоге остаются чётко сформулированные, понятные всем выводы и решения

 

Ингибиция социальная (от лат. inhibere — сдерживать, останавливать) —ухудшение продуктивности выполняемой деятельности, ее скорости и качества в присутствии посторонних людей или наблюдателей, как реальных, так и воображаемых.

 

Билет 35. Социометрия – метод в психологии, применяемый для исследования внутригрупповых отношений.

Этапы: 1)Наблюдение 2) Социометрическая анкета: критерий выбора (ФИО, с кем бы ты пошёл в разведку?)

3) Анкетирование (полный состав, анонимность результатов) 4) математическая обработка

СОЦИОМЕТРИЯ (от лат. societas общество, греч. metreо измеряю) 1) теоретич. направление в изучении малых социальных групп в современной социологии, исследующее эмоциональные межличностные отношения и экстраполирующее свои выводы на большие социальные группы и об-во в целом; 2) количественное измерение эмоциональных отношений в малых группах (социометрич. техника).
Термин "С." возник в конце XIX в. в связи с описанием возможных способов измерения социального влияния одних групп людей на др

 

Дальше идут 2 формулы и таблица, кот не напечатаешь,

 

Б илет 36. ПОНЯТИЕ О ДЕЯТ-ТИ И ЕЁ СТРУКТУРЕ. ВИДЫ ДЕЯТ-ТИ.

Понятие о деят-ти.

Деят-ть – это внутренняя и внешняя активность субъекта,направленная на достижение сознательно поставленной цели.

Из определения видно,что деят-ть не сводится к поведению,активности и просто жизнедеят-ти. Д-ть как психическая реальность отличается целенаправленностью, плановостью,результативностью,системным характером,включенностью в обществ.отношения,предметностью.

Виды Д-ти:

1.По форме выделяют: преимущественно внешнюю (напр.,чтение и счет вслух,мытье полов) и преимущественно внутреннюю Д-ть (напр.анализ эконом.ситуации). Любая Д-ть имеет внешн.и внутр.компонент,между которыми осуществл-ся взаимопереходы. Переход внешней Д-ти во внутреннюю называется интериоризацией,а внутренней во внешнюю – экстериоризацией.

Напрпервоклассник сначала осваивае громкое чтение,и только позже чтение «про себя»Проблемы экстериоризации также хорошо знакомы людям творч.профессий:как воплотить на бумаге образ,возникший в душе? Интериоризация – основа становления Д-ти (развития профессионализмаЮформирования навыков.)

2.По специфике субъекта Д-ти выделяют: индивидуальную и коллективную Д-ть. Индивид.Д-ть осуществл.личностью,коллективная – группой.Коллективн.Д-ть подразумевает разделение

3.По сдержанию Д-ти выделяют игру,учение,труд.

Игра – онтогенетически ранний вид Д-ти,ведущий вид Д-ти в дошкольном детстве.Специфика игры – как Д-ти,заключ-ся в том,что мотивы игры направлены не на результат,а на процесс.Игроку не важен утилитарный эффект,а важны эмоции,удовольствие.Во-вторых, в игре реализуется активность,достигается катарсиси потребностей (которые не могут быть удовлетворены в реальности. В -третьих,и главных, игра моделирует зрелую деят-ть- трудовую, учебную. Игра также моделирует св-ва личности и тренирует их (напр.девочки, играющие в дочки-матери готовятся к буд.материнству,развиваюют заботливость,хозяйственность,акуратность). Психологич.смысл игры состоит в освоении предметного мира и сферы соц.отношений.

Учение – ведущая Д-ть школьников,студентов. В отличие от игры – это уже целенаправленное осознанное освоение зрелой деят-ти. Специфика учения, как Д-ти состоит в сложных мотивах учения, которые напрввлены и на результат, и на процесс. Психологич.смысл учения состоит в усвоении знаний, формировании умений и навыков,в подготовке к конкретной специфич.Д-ти тренровке психич.ф-ций (воля,память,интеллект..)

Труд – ведущая Д-ть взросл.периода жизни.Не случайно о детях рано прибщившихся к труду,говорят: «у них не было детства», «они рано повзрослели» Специфика труда состоит в соц.характете труда. Субъект включ-ся в общ.отношения: правовые, экономические,морально-этич.,соц-психологич. Другая особенность труда состоит в том, что мотивы здесь сдвинуты на результат. Психологический и социальный смысл труда состоит в преобразовании и удовлетворении потребностей личности и общ-ва.

Структура Д-ти:выделяют внешн.и внутр.подструктуры,которые соответствуют друг другу,что и обеспечивает возм-ть взаимопереходов (интериоризацию и экстериоризацию). Если рассмотреть функционирующую стр-ру Д-ти, то она м.б.описана схемой:

потребность – мотив – цель – задача – действие – операция

Потребность – сотояние орг-ма или субъекта,выражающее нужду в чем- либо,переживание зависимости от объект.реальности.Это источник и предпосылка акт-ти субъекта.

Мотив – опредмеченная потребность,внутр.побудитель,пусковой мех-м Д-ти

Цель – осознанный желаемый результат, достижение которого осущ-т данную деят -ть (напр. Набрать проходной бал на вступ.экзаменах)

Задача – это цель,данная в определённых условиях или совокупность промежуточных отдельных рузултьтатах, реализующих общ.цель (напр.получить на всех экз-х не меньше 4)

Действие – элемент Д-ти, выражающийся в процессе реализации цели. Т.е. Это способ реализации цели (в нашем примере – ответ на экз.)

Операция - способ осуществления дей-я (устн.или письм.ответ)

Проще всего охарактериз-ть стр-ру предметн.Д-ти,к-рая явл.частным случаем внешн.Д-ти. Она включ.сеть предметных: движений(реализуемых в прост-ве и времени и напр.на объект),а также перемещения,установочные и коммуникативные движения.Т.о.центр.понятием теории Д-ти явл.категория «действия»Именно д-ие явл.главн.предметом анализа и формирования.

 

Билет 37. ТВОРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И ТВОРЧЕСКАЯ ЛИЧНОСТЬ

Общ. Хар-ка творч. Деят-ти:

Творч.деят. - поиск и открытие существенно нового, рнее не существовавшего. Объект.критерием новизны явл.: опыт чел-ка, субъект.критерием – личный опыт творца. Выделяют научное и худож-е творчество. Результатом научного тв-ва явл. Открытие законамерностей, результатом худож. - создание эстетич. Ценностей, образов. Научное творчество ограничено жест.рамками логики и языка, худ-е – законами восприятия. В худ.тв-ве личность творца проявл-ся полнее. Но принципальных различий здесь нет. Другое дело – практическое тв-во! Тв-во возм. Не только в духовн.сфере,но и в практической. Вряд-ли кто-то будет отрицать рль тв-ва в деят-ти вононач-ка,президента,дипломата,учителя,врача..причем,практич.тв-во гораздо сложнее. Практик не имеет возм-ти экспериментировать,он несет ответственность,он сталкивается с уникальными ситуациями,он ограничен в своих дейсвиях объективной реальностью(временем,ресурсами..)

Фазы творч.деят-ти:

1.Подготовка. На этой фазе идет сознательная поисковая активность,логический анализ,актуализация знаний. Генерируются гипотезы,варианты,версии. Если на этой фазе результат не достигается,то процесс переходит на след.фазу.

2.Созревание. Прекращаются безуспешные попытки на уровне сонания решить проблему. Творец занят дру.делами.Тем неменее,активный поиск не прекращ-ся.Предыдущая фаза запустила работу бессознателього.Спит,ест,умывается – что бы творец не делал – бессознательное ищет ответ!

3.И рано или поздно наступает «инсайт», т.е. Озарение! Та фаза наз.вдохновением.В этот момент бессонат.продукт переходит в сознание. Иногда это происходит благодаря внешнему толчку (яблоко упало,вода из ванны вылилась) Часто творец чувствует,что нашел,но не может объяснить как.

4.Сон.деят-ть. Идея доводится «до ума»:до уровня публикации, научной логики.


1 | 2 | 3 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.06 сек.)