Тема 6. Обработка и анализ маркетинговой информации

Рассмотрите назначение полевого редактирования, кодирования и табулирования. В чем сущность этапов, какой из них является наиболее важным. Изучите те соглашения, которых обычно придерживаются, когда данные подлежат анализу на компьютере. Ознакомьтесь с видами информации, которая подлежит кодированию.

Литература: [17, с. 56–89], [11, с. 145–167], [12, с. 45–87]

Вопросы для самопроверки:

1. В чем различие регрессионного и корреляционного анализов?

2. Для чего применяется кодирование?

3. Для чего применяется табулирование?

4. Какие принимаются допущения в отношении члена уравнения, определяющего ошибку, при решении регрессионной задачи методом наименьших квадратов?

Тема 7. Интервью – метод сбора маркетинговой информации

Рассмотрите понятие интервью и какие виды оно в себя включает. Ознакомьтесь с преимуществами и основными недостатками этого метода исследования. Изучите основные этапы проведения интервьюирования. Познакомьтесь с тем, как проводится фокус-группа и какие характеристики к ней предъявляются.

Литература: [6, с. 176–180], [26, с. 207–221], [32, с. 111–143]

Вопросы для самопроверки:

1. Что такое «интервью»?

2. Какие виды интервью Вы знаете?

3. Из каких частей состоит анкета?

4. Назовите известные Вам формы проведения интервью.

5. Перечислите достоинства и недостатки известных форм проведения интервью?

6. Что такое «панельные исследования», и на какие классификационные группы они делятся?

7. Что такое «фокус-группа» и в чём заключается данный метод социологического исследования?

Тема 8. Наблюдение - метод сбора маркетинговой информации

Рассмотрите специфику научного наблюдения, возможности и практику его использования. Изучите преимущества, трудности и типичные недостатки применения метода наблюдения. Ознакомьтесь с основными видами метода наблюдений: по степени формализации (стандартизованное и нестандартизованное), по степени участия наблюдателя (включенное и невключенное), по месту наблюдения (полевое и лабораторное), другие виды наблюдения. Разберитесь с инструментами наблюдения: дневники наблюдения, карточки наблюдателей, инструкции для наблюдателей. Ознакомьтесь с основными требованиями, предъявляемыми к наблюдателям.

Литература: [6, с. 243–265], [9, с. 113–117], [26, с. 176–197], [32, с. 25–59]

Вопросы для самопроверки:

1. Какие виды наблюдений вы знаете?

2. Как организуются наблюдения в маркетинге?

3. Что представляет из себя протокол наблюдения?

4. Назовите трудности применения метода наблюдения?

5. Какие примеры практического опыта проведения маркетинговых исследований с использованием метода наблюдения в России Вы знаете?

Поиск по сайту: