Раздел 4. 1. Мезоуровень изучения организационного поведения включает в себя:

1. Мезоуровень изучения организационного поведения включает в себя:

· должностных лиц и сотрудников организации;

· междепартаментальные отношения;

· отношения между личностью и группой;

· межличностные отношения.

2. Организационное поведение изучает:

· поведение человека в организации;

· поведение групп в организации;

· поведение организаций во внешней среде;

· взаимодействие индивидов в организации.

3. Национальная культура определяется:

· отношением к религии;

· индивидуализмом или коллективизмом;

· отношением к риску;

· рыночными отношениями;

· отношением к власти.

4.Система организационного поведения определяется:

· контролем за деятельностью работников;

· динамикой групп;

· мотивацией;

· удовлетворенностью трудом;

· организационной культурой.

5. Базисные концепции организационно поведения представлены:

· природой человека;

· природой группы;

· природой организации;

· природой экономических отношений;

· природой мотивации.

6. Модели организационного поведения:

· феодальная;

· авторитарная;

· демократическая;

· рабовладельческая;

· опекунская;

· поддерживающая;

· либеральная.

7. Коллегиальная модель организационного поведения характеризуется:

· чувством безопасности и защищенности работников;

· работники и руководство выступают как партнеры;

· удовлетворением потребности работников в статусе, признании;

· удовлетворение потребности работников в предоставлении социальных льгот;

· рост и использование способностей работников в интересах организации.

8. Ощущения, чувства и убеждения, в значительной мере определяющие восприятие работниками внешней среды, побуждающие их к планированию определенных действий и поступкам являются:

· ценностями;

· установками;

· расположениями;

· эмоциями.

9. Удовлетворенность работой персонала зависит от:

· увлеченности работой;

· характера и содержания работы;

· достойной оплаты труда и возможности продвижения;

· приверженностью организации;

· состоянием рабочего места и его окружением.

10. Неудовлетворенность выражаемая в виде пассивного ожидания улучшения условий труда является:

· уходом;

· борьбой;

· пренебрежением;

· лояльностью.

11. Объединение людей, в которых имеет место единство деятельности. Условий, обстоятельств, признаков и в которых люди определенным образом сознают свою принадлежность к группе, называют:

· реальной группой;

· условной группой;

· формальной группой;

· неформальной группой;

· первичной группой;

· вторичной группой.

12. Специализированные и постоянные группы, которым делегированы полномочия по управлению координации деятельности называются:

· контактными;

· целевыми;

· командами;

· комитетами;

· рабочими группами.

13. Причинами объединения людей в группы являются:

· желания руководства;

· общение;

· усиление власти;

· обеспечение безопасности;

· сокращение затрат.

14. Кооперативно-индивидуальное взаимодействие возникает в группе, когда:

· результаты труда одних работников оказываются зависимыми от результатов труда других
работников, так, что их надо время от времени корректировать;

· каждый работник выполняет свои функции, а на определенных этапах результаты сводятся
воедино по срокам, ресурсам, показателям;

· когда действия одних работников невозможны без действий других;

15. Укажете последовательность фаз формирования группы (1, 2, 3, 4):

· внутригрупповой конфликт;

· оптимальных коллектив;

· формирование общих ценностей;

· обеспечение сплоченности.

16. Процессы коммуникации, интеракции, перцепции, аттракции являются составляющими:

· структуры группы;

· сплоченности группы;

· группового процесса;

· оптимального коллектива.

17. Степень удовлетворенности членов группы совместной работой и привлекательность перспективы продолжения совместной работы в будущем характеризуется:

· синергией;

· условиями формирования группы;

· ценностями группы;

· сплоченностью группы.

18. Любые попытки для сохранения равновесия в группе называют:

· гомеостазом;

· автостабильностью;

· «актуальными» реакциями;

· сверхстабильностью.

19. Какие виды сопротивления являются наиболее предпочтительным для менеджера:

· пассивный;

· открытый;

· скрытый;

· активный.

20. Несогласие сотрудников с фактами, доводами и логикой являются:

· эмоциональным сопротивлением;

· групповым сопротивлением;

· рациональным сопротивлением;

· социологическим сопротивлением.

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЗАЧЕТАМ И ЭКЗАМЕНУ

Поиск по сайту: