 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
Практическое занятие №2
Тема: Направления маркетинговых исследований на рынке товаров и услуг.
Цель: формирование общей базы данных готовых маркетинговых исследований за последние 3 года
Этапы проведения:
1. Группа студентов подразделяется на несколько подгрупп
2. Задачи между ними распределяются с учетом заранее определенных направлений маркетинговых исследований
3. На сервере формируются папки в соответствии с направлениями исследований
4. В течение занятия они наполняются информацией из источников определенных учебно – методическим обеспечение темы
5. Затем для проверки и использования формируется общий файл с готовыми маркетинговыми исследованиями и ссылками на источники в СМИ
Выходной контроль: включает проверку и корректировку базы маркетинговых исследований, ее сохранение, рекомендации по использованию и дополнению.
Текущий контроль по:
1. Готовности базы данных консалтинговых агентств
2. Готовности базы данных маркетинговой информации
3. Готовности базы маркетинговых исследований по направлениям
***При этом к текущему контролю на сервере должно быть сформировано и заполнено 3 папки с готовыми отчетами.
Вопросы для самостоятельного изучения:
(Количество часов 6)
Дополнение базы готовых маркетинговых исследований самостоятельно по исследуемому источнику.
ТЕМА 5
| № п\п | Занятие | Содержание |
| Тема | Количественные методы маркетинговых исследований | |
| Цель | Изучение организационных основ количественных методов | |
| Краткое содержание | Особенности организации маркетингового следования с использованием количественных методов: техника проведения, ресурсное обеспечение, затратность, результат, определение метода для конкретного исследования. | |
| Объем | Лекции – 4 часа Практика – не запланирована Самостоятельная работа – 4 часов Текущий контроль – не запланирован Входной и выходной контроль - запланирован | |
| Форма проведения занятий | Лекции - аудиторно Выходной контроль проводится на 2 паре лекционного занятия по теме | |
| Учебно – методическое обеспечение темы | Литература: 6, 12, 25, 27, 28, 32, 39 - 50 | |
| Ожидаемый результат | Четкое знание организационных основ количественных методов, возможностей их использования в определенном исследовании, знание структуры затрат связанных с реализацией каждого метода. |
Выходной контроль:
1. Дайте устно краткое определение следующих методов исследования, в чем выражается специфика их организации:
Ø личные формализованные интервью ("face-to-face"):
Ø интервью по месту жительства респондента,
Ø интервью на рабочем месте респондента,
Ø уличные интервью,
Ø интервью в местах продаж,
Ø интервью в специальных помещениях (холл-тесты).
Ø контент-анализ;
Ø анкетные опросы:
Ø телефонные опросы,
Ø почтовые опросы;,
Ø опросы по факсу;
Ø микс-методики опросов в количественных исследованиях.
2. Какие из количественных будут наиболее приемлемыми при изучении следующих вопросов:
1. Качество и конкурентоспособность продукции конкретного производителя;
2. Поиск поставщиков;
3. Качество торгового обслуживания в розничном торговом предприятии;
4. Оценка емкости рынка конкретного товара.
Определите критерии выбора и обоснуйте свой ответ по каждому направлению исследований.
Вопросы для самостоятельного изучения:
(Количество часов 4)
Самостоятельно определите для 3 – 4 готовых маркетинговых исследований методы их проведения. Обоснуйте свой ответ.
ТЕМА 6
| № п\п | Занятие | Содержание |
| Тема | Качественные методы маркетинговых исследований | |
| Цель | Изучение организационных основ качественных методов | |
| Краткое содержание | Особенности организации маркетингового следования с использованием качественных методов: техника проведения, ресурсное обеспечение, затратность, результат, определение метода для конкретного исследования. | |
| Объем | Лекции – 4 часа Практика – не запланирована Самостоятельная работа – 4 часов Текущий контроль – не запланирован Входной и выходной контроль - запланирован | |
| Форма проведения занятий | Лекции - аудиторно Выходной контроль проводится на 2 паре лекционного занятия по теме | |
| Учебно – методическое обеспечение темы | Литература: 6, 12, 25, 27, 28, 32, 38, 39 - 50 | |
| Ожидаемый результат | Четкое знание организационных основ качественных методов, возможностей их использования в определенном исследовании, знание структуры затрат связанных с реализацией каждого метода. |
Выходной контроль:
1. Дайте устно краткое определение следующих методов исследования, в чем выражается специфика их организации:
Ø фокус-группы;
Ø peer-группы;
Ø глубинное интервью;
Ø экспертное интервью;
Ø наблюдение ("Тайный покупатель" - Mystery Shopping);
Ø анализ документов (в т.ч. контент-анализ);
Ø метод кейс-стади.
2. Какие из количественных будут наиболее приемлемыми при изучении следующих вопросов:
1. Качество и конкурентоспособность продукции конкретного производителя;
2. Поиск поставщиков;
3. Качество торгового обслуживания в розничном торговом предприятии;
4. Оценка емкости рынка конкретного товара.
Определите критерии выбора и обоснуйте свой ответ по каждому направлению исследований.
Вопросы для самостоятельного изучения:
(Количество часов 4)
В соответствии с изученными методиками качественных методов исследования попытайтесь самостоятельно провести исследование на предмет качества обслуживания покупателей в розничной торговой сети. Выберете метод, составьте программу исследования, проведите наблюдение, напишите отчет.
ТЕМА 7
Поиск по сайту: