|
|||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Коммуникации в менеджменте. Коммуникации - это связующий процесс в цикле управления, представляющий собой обмен информацией, процесс понимания с помощью общих символовКоммуникации - это связующий процесс в цикле управления, представляющий собой обмен информацией, процесс понимания с помощью общих символов. Особенность коммуникации заключается в том, что передается не просто информация, а значение или смысл с помощью символов. Эффективная коммуникация требует от каждой из сторон определенных навыков и умений, а также наличия определенной степени взаимного понимания. Коммуникационным стиль - это способ, с помощью которого индивид предпочитает строить коммуникационное взаимодействие с другими. Стиль общения зависит от степени открытости в общении и адекватности обратной связи. Выделяют следующие коммуникационные стили: «открытие себя», «замыкание в себе», «реализация себя», «защита себя», «торговаться за себя». Знание стилей помогает определить, как себя вести и чего можно ожидать от поведения, связанного с определенным стилем. В организации межличностные коммуникации строятся между индивидами и их группами. Создаваемая руководителем сеть состоит из вертикальных, горизонтальных н диагональных связей. Задача формальной сети руководителя - придать коммуникационным потокам правильное направление. Знание типов коммуникационных сетей особенно важно для понимания отношений власти и контроля в организации. Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.) |