|
|||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Формы власти и способы её реализации. Сильные и слабые формы различных форм властиВласть - это возможность влиять на поведение других людей. Власть может относиться к индивиду, группе и организации в целом. Виды власти: 1.Власть основанная на принуждении - исполнитель верит, что руководитель может наказать его таким образом, что мешает удовлетворению его насущных потребностей. 2.Власть, основанная на вознаграждении - исполнитель не сопротивляется этому влиянию, так как он в обмен на выполнение того, чего хочет руководитель, надеется получить вознаграждение. 3.Экспертная власть - исполнитель принимает на веру, что руководитель обладает специальными знаниями о данном проекте или для решения проблем и сможет удовлетворить его потребности. 4.Власть, основанная на предоставлении о зависимости - обеспечивает быстроту, действенная в тех случаях, когда другие методы не действуют. 5 .Власть,основанная на обладании ресурсами (материальными, энергетическими, информационными)- возможность доступа к нужной и важной информации и умение использовать её для влияния на окружающих. 6.Власть примера, харизма (М. Вебер) - основана на личных качествах. 7.Законная (традиционная) - исполнитель верит, что руководитель имеет право отдавать приказания, которые он должен выполнять. Он исполняет приказания, т.к. надеется, что подчинение приведет к удовлетворению его потребностей. Конкретные средства, с помощью которых руководитель воздействует на исполнителей, могут быть очень разнообразны, а их использование зависит от ситуации, сложившейся в организации. В любом случае существуют определенные способы реализации власти, которые воплощаются в конкретных элементах распорядительной деятельности. Распорядительство. Его можно представить как прямое руководство. Абсолютное большинство менеджеров в нашей стране пользуются распорядительством, так как это проще, чем косвенное управление, которое опирается на знания в области социальной и человеческой психологии. Важнейшей составляющей прямого руководства выступает распоряжение, которое в свою очередь может быть воплощено в различных формах. Под распоряжением понимается сообщение, передаваемое руководителем подчиненному, касающееся содержания и результатов его деятельности. В него входят постановка обязательной для выполнения задачи, иногда перечень ограничений, т.е. того, чего не следует делать; в отдельных случаях инструкции о порядке выполнения заданий. По способу отдачи распоряжения могут быть устными, письменными и смешанными, что зависит от многих обстоятельств: срочности и важности решаемой проблемы, взаимоотношений между руководителем и подчиненным. Устные, не документируемые распоряжения отдаются при решении задач малой и средней сложности в небольших стабильных коллективах; в других ситуациях применяются распоряжения письменные; смешанные (сначала устные, в том числе и телефонные, а затем письменные) используются в условиях срочности. По форме распоряжения могут быть приказами, указаниями, поручениями, советами. Приказ обязывает подчиненных определенным способом, точно и в установленные сроки выполнить задание, составляющее суть распоряжения. По содержанию приказ бывает предписывающим, запрещающим или инструктирующим. Приказ, отдаваемый устно, называется командой. Иногда приказы в качестве дополнительной информации могут содержать перечень санкций, следующих при нарушении сроков или порядка их выполнения. В отличие от приказов указание и поручение регламентируют только содержание задания, оставляя обычно подчиненным свободу выбора способа действий, а иногда и сроков исполнения. Совет же предоставляет свободу и в отношении содержания, оставляя лишь незыблемым его самую глубокую суть. Распоряжения могут усиливаться рядом дополнительных мер воздействия на исполнителя, например, убеждением, апелляцией к логике, если он имеет одинаковые с руководителем взгляды; пожеланием или просьбой, если суть задания с моральной точки зрения выглядит сомнительной; обещанием вознаграждения; угрозами. Например, Р. Столдилл выделил 5 главных черт личности: — ум или интеллектуальные способности; — господство или преобладание над другими; — уверенность в себе; — активность и энергичность; — знание дела. В то же время на практике человек, обладающий всеми этими качествами, не обязательно является лидером. В процессе последующего изучения этого вопроса исследователи выделяют следующие четыре группы лидерских качеств: физиологические; психологические; интеллектуальные; личностно-деловые. Фрэнк Карделл не ставил перед собой задачу определить качества, необходимые для формирования лидерства. В своей книге он предлагает 18 так называемых «разъединителей». Это черты характера и привычки, отличающие лидерство от других сходных с этим понятием категорий: — низкая самооценка и отсутствие уважения к себе; — чрезмерная склонность к обману; — недостаточное использование своего воображения; — пренебрежительное отношение к своему творческому потенциалу; — слабые коммуникативные способности (неумение слушать и говорить, адекватно воспринимать и передавать информацию); — отсутствие целей своей деятельности; — тщеславие и страх риска. В своей книге Карделл подразделяет первую главу на три части, которые объясняют нам, в результате чего у нас появились те или иные «разъединенности» и как они влияют на зарождение лидерства. Если в качестве критерия использовать роль, которую выполняют руководители-лидеры, то их типы, как это установил Э. де Боне, выглядят следующим образом: 1) ведущие за собой. Это наиболее наглядный тип. К нему относятся те, кто любит принимать решения самостоятельно под личную ответственность. Лидерство — их естественное состояние, но они обладают врожденными лидерскими качествами; 2) организаторы групп. Их отличительной чертой является знание психологии своих последователей. Они лучше всего подходят для управления людьми в малых группах; 3) исполнители. Самый рациональный тип лидеров. Их отличает энергичная деятельность, личный пример, целеустремленность, умение преодолевать барьеры, создавать сплоченный коллектив; 4) дипломаты. Легко контактируют с сотрудниками. Могут отстоять свое мнение, используют диалоги и разрешают проблемы персонифицированно; 5) генераторы идей отличаются ориентацией на новые задачи, содействием передовому, интуицией, синтезом знаний, самокритичностью; 6) продавцы идей — предприимчивы, обладают креативностью и способностью к контролю своих, а также чужих эмоций; 7) синтезаторы. Умеют выделить самое главное из очень большого объема информации, что позволяет им использовать нетрадиционные подходы; 8) разъяснители. Умеют разъяснить последователям суть даже самой сложной ситуации; 9) реакторы. Активно и разумно критически реагируют на идеи других, что позволяет сделать их своими последователями; 10) коммуникаторов отличает высокая коммуникабельность, умение слушать людей; 11) исследователи могут получать и обрабатывать информацию, сопоставлять и анализировать факты, проводить эксперименты; 12) следопыты обладают способностью к самостоятельным действиям, т. е. автономии; 13) хранители информации. Умеют собирать информацию, знают, где ее можно найти и как использовать; 14) организаторы. Руководители с талантом практической организации производства и управления персоналом. В организациях различают «формальное» и «неформальное» лидерство. «Формальное» лидерство связано с установленными правилами назначения руководителя и подразумевает функциональное отношение. Формальное лидерство выступает в качестве руководства организации — посредника социального контроля и власти на основе социальных норм и административно-правовых полномочий. «Неформальное» лидерство возникает на основе личных взаимоотношений участников деятельного процесса. Члены трудового коллектива самостоятельно (по своему усмотрению) передают лидеру властные полномочия, наделяют необходимыми правами и ответственностью, а также оказывают необходимую поддержку в достижении поставленной цели. Наряду с формальными и неформальными лидеры могут подразделяться еще и по следующим критериям: 1. По содержанию деятельности: а) лидер-вдохновитель, предлагающий программу поведения;б) лидер-исполнитель, организатор выполнения уже заданной программы;в) лидер, являющийся одновременно как вдохновителем, так и исполнителем. 2. По стилю руководства: а) авторитарный;б) демократический;в) совмещающий в себе элементы двух предыдущих. 3. По характеру деятельности: а) универсальный, т. е. постоянно проявляющий свои качества лидера; б) ситуативный, т. е. проявляющий качества лидера в определенных, специфических ситуациях. 4. По психофизиологическим характеристикам: а) инструментальный — берущий на себя инициативу решения проблемы в зависимости от групповых целей; б) эмоциональный — возлагающий на себя функции регулирования группового настроения в проблемных ситуациях. Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.005 сек.) |