Или Эффективное общение без слов

Водители хорошо знают: сохраняя необходимую дистанцию между своей и идущей впереди машиной, они уменьшают риск столкновения при экстренном торможении. Это правило действует и при общении между людьми. И это первое, о чем вы должны помнить, знакомясь с новыми людьми! Тем более, если вы находитесь на их территории.

Сохраняйте дистанцию!

Каждый человек имеет свое личное пространство, которое он оберегает. Нарушение этого пространства может привести к весьма болезненным последствиям. Непонимание, отказ от общения, а то и обвинение в сексуальном посягательстве – вот неполный список возможных «рисков столкновения».

Ученые называют личное пространство зональным пространством и делят его на 4 основные зоны. Я не буду вдаваться в подробности становления зональных пространств: оставлю объяснение этого феномена ученым. Сейчас для нас с вами намного важнее понять, как мы можем использовать эту информацию на практике, при общении с людьми. Поэтому перехожу к конкретным практическим рекомендациям.

Интимная зона

От 15 до 40 см. Из всех зон эта – самая главная, и именно это пространство человек охраняет словно зеницу ока, как свою собственность. В эту зону разрешается проникать только лицам, находящимся в близком эмоциональном контакте с человеком. В первую очередь это дети, родители, супруги, любовники, близкие друзья и родственники. В интимной зоне имеется еще подзона радиусом в 15 см, в которую можно проникнуть только посредством физического контакта. Это сверхинтимная зона.

Личная зона

От 40 см до 1 метра. Это расстояние обычно разделяет людей в рабочей и деловой обстановке. На работе, официальных приемах, вечерах и встречах, а также на дружеских вечеринках лучше всего держать с собеседниками именно такую дистанцию.

Социальная зона

От 1 до 3 метров. На таком расстоянии мы держимся от посторонних людей, с которыми контактируем. Например, именно такую дистанцию мы подсознательно выдерживаем с водопроводчиком или плотником, занимающихся ремонтом в нашем доме. Такая же дистанция гармонична в отношениях с новым коллегой на работе и вообще с любыми людьми, которых мы не очень хорошо знаем.

Общественная зона

Более 3 метров. Когда мы адресуемся к большой группе людей, то удобнее всего стоять именно на этом расстоянии от аудитории. Готовясь к выступлению или презентации, обязательно учтите эту информацию!

Как действует правило зональных пространств, очень легко проверить в каком-нибудь общественном месте. Например, вы заходите в полупустой вагон электрички, метро, трамвая – и садитесь рядом с одиноким пассажиром. В лучшем случае он подумает: «Что, мест мало?» А в худшем так вам прямо и скажет, да еще постарается отодвинуться от вас или выйти на ближайшей остановке.

Конечно, в час пик в том же общественном транспорте люди мирятся с теснотой и посягательствами на личное пространство. Но только по необходимости и зная, что это временное явление! Вы, наверное, и сами обращали внимание: когда выходишь из переполненного транспорта, невольно вздыхаешь с облегчением.

Итак, общаясь с незнакомым для вас человеком, сохраняйте дистанцию, пока он сам вас не впустит на свое зональное пространство. Конечно, не надо доводить это правило до абсурда: если человек приглашает вас сеть рядом, не надо от него отодвигаться, увеличивая расстояние между вами. Иначе он воспримет это как ваше нежелание идти навстречу. А чем ближе друг к другу люди, чем меньше расстояние между ними, тем более близкими и доверительными становятся их отношения!

Поиск по сайту: