Управление маркетингом

Рассмотрим основные критерии маркетинга предлагаемых услуг компании Bell Integrator.

Позиционирование предложения. Они предлагают большой спектр услуг, Консалтинг: необходимых современным крупным компаниям и холдингам.

Характеристика услуг.

· Описание существующих процессов компании;

· Оценка текущих процессов компании на соответствие ее целям и стратегии;

· Выявление дублированных и нерегламентированных операций и процессов;

· Трансформация высокоуровневых задач и целей бизнеса в конкретные требования к процессам организации;

· Разработка плана перехода к целевому состоянию процессов;

· Трансформация процессов организации, в том числе в связи с внедрением новых информационных сервисов.

· Разработка ПО:

· Разработка и аудит архитектурных решений;

· Разработка и проектирование баз данных;

· Разработка и проектирование пользовательского интерфейса приложений;

· Разработка приложений для мобильных устройств;

· Реверс-инжиниринг информационных систем;

· Перевод унаследованных решений на новые технологические платформы;

Разработка решений Big Data.

Рис.6 Технологическая матрица компетенций

Системная интеграция:

· Разработка решения для интеграции корпоративных приложений, данных и бизнес-процессов как в рамках ИТ-инфраструктуры компании, так и с внешними информационными системами;

· Проведение обследования и аудита сквозных бизнес-процессов и существующей ИТ-инфраструктуры;

· Выбор платформы интеграционного решения;

· Проектировка архитектуры интеграционного решения;

· Проведение комплексного тестирования интеграционных решений;

· Внедрение интеграционного решения;

· Сопровождение и развитие интеграционного решения.

· Кроме того, проводится мониторинг, тестирование, поддержка.

Рассмотрим рекламную стратегию компании. Всю рекламную стратегию компании Bell Integrator можно условно разделить на 3 части:

- цели, направленные непосредственно на стимулирование спроса как в целом по ассортименту фирмы, так и по отдельным видам услуг;

- набор мероприятий, способствующих созданию определенного имиджа фирмы в глазах потребителей;

- действия, направленные на лоббирование интересов фирмы во властных структурах, в общественных организациях, в других фирмах.

Как правило, используются все перечисленные меры, но в зависимости от определенных факторов, в какой-то период развития какая-то из них преобладает.

Так как компания функционирует уже несколько лет, то реклама в первую очередь должна быть направлена на поддержание имиджа фирмы и поддержание спроса. Но, несмотря на это, для стимулирования продаж или продвижения новой услуги в качестве носителя рекламной информации используются буклеты и плакаты.

Рассмотрим Медиаплан компании Bell Integrator на протяжении года, представленный в таблице 5.

Таблица 5

Медиаплан компании Bell Integrator

Таблица 5(окончание)

Содержание рекламных сообщений компании Bell Integrator ориентировано на то, чтобы заинтересовать целевую аудиторию, побудить потенциальных потребителей обратиться в данную компанию.

Рассчитаем уровень плановой эффективности рекламы. Для того чтобы подсчитать уровень плановой эффективности рекламы воспользуемся расчетом CPP(Cost Per Rating Point) для нескольких видов реклам:

1) Наружная реклама CPP = $13820000 / 2700000 = 5 ($/чел.)

2) Полиграфия CPP = $25800 / 2700000 = 0,09 ($/чел.)

3) Реклама в метрополитене CPP = $550000 / 2700000 = 0.2 ($/чел.)

По полученным коэффициентам CPP можно сказать, что компанию Bell Integrator дешевле всего обходится воздействие на всю целевую аудиторию с помощью распространения буклетов, но это технически сложно. Поэтому наиболее эффективными методами воздействия будут наружная реклама и реклама в метрополитене.

Поиск по сайту: