Методические рекомендации по выполнению самостоятельной работы студента

Самостоятельная работа студентов является важным фактором интегральной оценки качества учебного процесса, влияющим на глубину и прочность приобретенных знаний и умений, способствующим выработке у обучающихся способности к самообразованию и саморазвитию, потребности творческого овладения знаниями в своей практической деятельности.

Цели самостоятельной работы студентов (СРС) по дисциплине:

- побуждение интеллектуальной инициативы

- развитие творческого мышления во всех видах познавательной деятельности.

Задачи СРС:

- Углубление и закрепление учебного материала при выполнении домашних заданий, курсовых и дипломных проектов и работ, подготовка к практическим и лабораторным занятиям, коллоквиумам и семинарам, экзаменам, рубежному и итоговому контролю.

- Приобретение навыков работы с научной и технической литературой, вычислительной техникой, проведение эксперимента, самостоятельный поиск информации, развитие научно-исследовательских и творческих способностей.

- Воспитание трудолюбия, постоянной готовности к поиску и освоению информации, т.е. непрерывности и систематичности обучения, терпеливой настойчивости и целеустремленности, умения планировать и организовывать рабочее время.

Освоение программных вопросов дисциплины складывается из аудиторной и внеаудиторной работы студентов. В связи с этим в организации самостоятельной работы выделяют три основные составляющие, это:

1. Домашнее задание или внеаудиторная работа, где основная роль отводится студенту (это может быть подготовка к лекционным, практическим и лабораторным занятиям, написание рефератов и докладов, подготовка презентаций, решение задач, упражнений).

2. Активная работа на аудиторных занятиях, при этом основная роль отводится и преподавателю, и студенту. Это может быть синтез домашней подготовки к занятиям и самой работы во время занятия – тренинг, диспут, деловая игра, презентации, логические задачи, кейсы и т.д.

3. Целевая установка занятия, без которой невозможно проведение результативного занятия, разрабатывается преподавателем, оформляется в установленном виде и обязательно доводится до сведения студентов.

Следует учесть, что если процесс самостоятельного изучения какого-либо вопроса разбить на две части, то всегда задания на первом, репродуктивном уровне организации самостоятельной работы, должны соответствовать таким уровням усвоения учебного материала, как знание, понимание, применение. А на следующем этапе – проведение СРС на продуктивном уровне, задания должны соответствовать таким категориям уровней усвоения, как анализ, синтез, оценка.

Самостоятельная работа предполагает, в первую очередь, работу с информационными материалами, которую в соответствии с уровнем самостоятельной деятельности студента и метода обучения можно подразделить на: воспроизводящие, реконструктивно-вариативные, частично-поисковые и эвристические, творческие.

Формы и методы СРС:

Воспроизводящие СРС – воспроизведение прослушанной или увиденной информации для запоминания и закрепления. Воспроизводящие упражнения строятся на основе схемы рассуждений преподавателя и позволяют за короткий срок усвоить базовый учебный материал.

1. Репродуктивно-вариативные (или тренировочные самостоятельные) – выполнение заданий, связанных с вариантами формул, логических построений, доказательств, обобщений и т.д. В реконструктивно-вариативных заданиях преподаватель ставит перед студентами проблему, а студенты сами решают ее, выбирая ответы из предложенных вариантов.

2. Частично-поисковые, эвристические (самостоятельные работы повышенной сложности). Эвристические методы, так же как и исследовательские, предполагают самостоятельный поиск студентом объема недостающих знаний. Поисковые задания связаны с развитием творческих способностей студентов. Самостоятельное решение отдельных частей проблемы, требующие при выполнении умений и навыков творческого труда, например, сравнение двух или более точек зрения, составление тезисов доклада и сообщения, подготовка развернутых планов ответа к семинару, с приложением краткого библиографического указателя и т.д.

3. Исследовательские, творческие работы – рефераты, доклады, научные сообщения, описание опыта или идеи, эссе, глоссария, методические разработки для проведения мероприятия (занятия, беседы, диспута), подготовка презентаций по индивидуальным или групповым проектам, курсовые и дипломные работы, хоздоговорные работы.

4. Подготовить обзор по теме – значит письменно написать краткий литературный обзор на 1-2 стр. по рекомендуемой теме с привлечением дополнительного материала из печати и информационных ресурсов Интернета.

5. Глоссарий – краткое разъяснение терминов и понятий на казахском или русском языках возможно с переводом на иностранный язык, выполняется по заданной теме.

6. Семинарское занятие, как классический вид самостоятельной подготовки студентов, может принимать, в свою очередь, самые различные формы, а преподаватель строить свою авторскую методику его проведения.

7. Реферат, являясь наиболее распространенной формой СРС, представляет собой доклад на определенную тему с обязательным обзором литературы или изложение содержания научной работы, книги. Более интересной и творческой работой является оппонирование реферата, в результате которого приобретаются навыки анализа выступления, ведения дискуссии.

8. Коллоквиум позволяет выявить знания, уровень подготовки по различным темам конкретной изучаемой дисциплины, в форме собеседования, что не всегда удается при других видах СРС.

9. Вопросы для самостоятельного изучения должны быть такими, что ответы могли бы быть даны только на основании трактовки и анализа собранного материала.

10. Эссе обычно предлагают студентам – старшекурсникам, это изложение своих размышлений, соображений на актуальные социально-экономические проблемы, в различных жанрах – критики, публицистики и т.п.

11. Построение дерева целей – для этого студентам предлагается выбрать проблему, обозначить цели по уровням, определить задания на всех уровнях и реалистичные планы; определить место, например, организационных структур предприятия в достижении этих целей; выбрать измерители качества работы и формы контроля заданий.

12. Презентация – студент может выбрать любую тему для своей презентации и выразить свое понимание или непонимание какого-либо аспекта, рассматриваемого в презентации; презентация оценивается по критерию насколько раскрыта тема и вызвала интерес окружающих, а также насколько профессионально подошел студент к рассматриваемой проблеме.

13. Учебные конкретные ситуации – студентам предлагается множество простых и сложных ситуаций, по которым предстоит ответить на вопросы или написать свое видение проблемы; наиболее подготовленные студенты могут написать свой кейс.

14. Деловые игры помогают выработать у студента навыки, необходимые для будущей профессиональной деятельности; по некоторым играм нужна домашняя подготовка или завершение в библиотеке или на производстве.

15. Групповой проект – в группе должно быть не более 3-5 человек, каждая группа должна разработать свой проект.

16. Индивидуальный проект – выполняют наиболее подготовленные студенты по желанию; работа должна отличаться уникальностью темы, исследовательским характером; результаты проекта могут быть доложены на студенческой конференции.

<question2> Важнейшая функция управления осуществляется путем составления планов работы организации, ее составных частей и работников:

<variant> Планирование

<variant> Контроль

<variant> Координация

<variant> Лицензирование

<variant> Мотивация

<question2> Выбор целевых установок, обеспечивающих движение в заданном направлении:

<variant> Целеполагание

<variant> Целенаправленность

<variant> Постановка цели

<variant> Целеустремленность

<variant> Нет верного ответа

<question2>Что из нижеперечисленного относится к стадиям процесса планирования:

<variant> Установление целей, распределение ресурсов и доведение планов до работников

<variant> Установление целей

<variant> Распределение ресурсов

<variant> Доведение планов до работников

<variant> Нет верного ответа

<question2> Первый этап целевой функции, разработка или уточнение общей цели организации, выражающей философию и смысл ее существования.

<variant> Миссия

<variant> Видение

<variant> Прогноз

<variant> Контроль

<variant> Координация

<question2> Этап целевой функции, который разрабатывается на конечный длительный период и отражает представление о том, какой должна стать организация по истечении этого периода

<variant> Видение

<variant>Миссия

<variant> Прогноз

<variant> Контроль

<variant> Координация

<question2> Наиболее конкретное выражение миссии и видения в форме, доступной для управления процессом ее реализации

<variant> Цель

<variant> Миссия

<variant> Видение

<variant> Контроль

<variant> Координация

<question2> Стратегическое планирование возникло

<variant> в 60-х г XX в

<variant> в 50-х г XX в

<variant> в 70-х г XX в

<variant> в 80-х г XX в

<variant> в 90-х г XX в

<question2> К целям планирования относятся

<variant> Все ответы верны

<variant> Снижение влияния всевозможных изменений внешней и внутренней среды

<variant> Сведение к минимуму потерь от нерационального использования рабочей силы и ресурсов

<variant> Установление стандартов, пригодных в дальнейшем на этапе контроля

<variant> Определение направления развития компании

<question2> Процесс планирования включает в себя

<variant> Все ответы верны

<variant> Разработка стратегий, программ и планов для достижения целей

<variant> Установка целей и задач

<variant> Определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам

<variant> Доведение планов до всех, кто их должен выполнять, кто несет ответственность за их реализацию

<question2> По длительности планового периода различают планы

<variant> Оперативные, тактические и стратегические

<variant> Стратегические

<variant> Тактические

<variant> Оперативные

<variant> Нет верного ответа

<question2> Эти планы связаны с разработкой направлений развития организации и стратегическими целями, планирование охватывает период времени, как правило, 3–5 лет.

<variant> Стратегические

<variant> Тактические

<variant> Оперативные

<variant> Текущие

<variant> Нет верного ответа

<question2> Планы, которые составляются на среднесрочный период, примерно на 1-2 года, они необходимы для реализации стратегических планов

<variant> Тактические

<variant> Стратегические

<variant> Оперативные

<variant> Долгосрочные

<variant> Краткосрочные

<question2> Этот вид планов связан с ежедневной работой, постановкой оперативных задач, выполнением, анализом ситуации и т.

<variant> Оперативные

<variant> Стратегические

<variant> Длительные

<variant> Долгосрочные

<variant> Среднесрочные

<question2> По структурным составляющим организации различают планы

<variant> Все ответы верны

<variant> Планы по организации в целом

<variant> Планы структурных единиц

<variant> Планы функциональных подсистем

<variant> Планы работы групп исполнителей

<question2> Такие планы разрабатываются высшим менеджментом организации и обязательны к выполнению всеми ее подразделениями

<variant> Планы организации

<variant> Планы структурных единиц

<variant> Планы функциональных подсистем

<variant> Планы низшего звена руководства

<variant> Нет верного ответа

1<question2> Это могут быть планы независимых бизнес-единиц, центров прибыли, более или менее самостоятельных подразделений организации, определяющих самостоятельно направления реализации общих планов организации.

<variant> Планы структурных единиц

<variant> Планы организации

<variant> Планы функциональных подсистем

<variant> Планы низшего звена руководства

<variant> Краткосрочные планы

<question2> Это низший уровень организационного планирования. В этом случае планы составляются по функциональным подсистемам организации – таким как производственная, финансовая, сбытовая и т.п.

<variant> Планы функциональных подсистем

<variant> Планы структурных единиц

<variant> Планы организации

<variant> Краткосрочные планы

<variant> Коммерческие планы

<question2> Определяет то, для чего создана и существует организация, придает действиям людей осмысленность и целенаправленность, позволяющие осознавать не только что они должны делать, но и для чего они осуществляют свои действия

<variant> Миссия

<variant> Конкретная цель

<variant> Направление

<variant> Стратегия

<variant> Тактика

<question2>Потребность в определении миссии была обусловлена

<variant> Все ответы верны

<variant> Повысилась роль общественного, государственного политического и др. контроля над деятельностью организаций

<variant> Владельцы организаций осознали, что только их цели или только прибыль не могут более быть основной целью организации

<variant> В условиях перенасыщенного рынка от организации потребовалось определение ее «индивидуального лица»

<variant> Появилась необходимость интеграции на уровне макросоциума (нация, регион, потребители) и на уровне микросоциума (персонал организации, деловые партнеры, инвесторы)

<question2>Выберите верное утверждение

<variant> Все ответы верны

<variant> Миссия безвременна, то есть формулируется вне временных рамок

<variant> Миссия не должна полностью зависеть от текущего положения дел и состояния организации

<variant> В миссии не принято указывать в качестве главной цели получение прибыли или ограничивать систему целей потребностями руководства организации

<variant> Между миссией организации, ее целями и миссиями ее подразделений не должно быть противоречий

<question2> Картина развития фирмы на 10-20 лет, которая может быть не связана с текущим положением дел

<variant> Видение

<variant> Цель

<variant> Миссия

<variant> Перспектива

<variant> Тактика

<question2>Для того,чтобы сформулировать видение нужно задать себе следующие вопросы

<variant> Все ответы верны

<variant> Какой мы хотим видеть свою организацию в будущем?

<variant> Что из себя представляет наш бизнес сейчас и каким он станет в будущем?

<variant> Кто является потребителями нашей продукции (услуг) и на какую группу покупателей организация будет ориентироваться в будущем?

<variant> Какими способами мы собираемся увеличивать ценность нашей продукции для потребителей?

<question2>Для постановки правильной цели необходимо руководствоваться правилами

<variant> Все ответы верны

<variant> Прежде всего, цель имеет четкие временные рамки. По истечении установленного срока цель должна быть выполнена

<variant> Цель должна быть конкретной

<variant> Цель должна быть адресной

<variant> Цель не должна противоречить другим целям и самой себе (она должна быть реально достижимой)

<question2>Это цели на уровне конкретных задач, которые должны быть выполнены за 1 год, за полгода, за квартал, месяц, неделю, рабочий день и т.

<variant> Оперативные

<variant> Тактические

<variant> Стратегические

<variant> Перспективные

<variant> Макроэкономические

<question2> Цели, рассматривающие вопросы прибыли, дивидендов, расходов

<variant> Экономические

<variant> Социальные

<variant> Организационные

<variant> Научные

<variant> Политические

<question2> Цели, рассматривающие вопросы социального обеспечения работников предприятия

<variant> Социальные

<variant> Экономические

<variant> Организационные

<variant> Научные

<variant> Политические

<question2>Цели, предусматривающие изменения в структуре организации, изменение параметров систем на уровне организации

<variant> Организационные

<variant> Социальные

<variant> Экономические

<variant> Научные

<variant> Политические

<question2> Цели, рассматривающие вопросы развития техники и технологий

<variant> Технические

<variant> Социальные

<variant> Экономические

<variant> Организационные

<variant> Научные

<question2> Идея, гласящая, что 20% усилий, дают 80% результато Остальные, 80% усилий дают только 20% результатов

<variant> Принцип Парето

<variant> Закон результативности М.Вебера

<variant> Принцип Алана

<variant> Принцип Тейлора

<variant> Теория Грэхема и Беннета

<question2>Автор метода управления, основанного на постановке целей и контроле за их выполнением

<variant> П.Ф. Друкер

<variant> Парето

<variant> Алан

<variant> Вебер

<variant> Дьюи

<question2> Контроль времени необходимо осуществлять при помощи:

<variant> Составления планов

<variant> Интуитивно

<variant> Согласно обстоятельствам

<variant> По рекомендации коллег

<variant> Согласно поручениям начальства

<question2> Дневник дает возможность контролировать:

<variant> Себя и исполнение своих задач

<variant> Коллег и их задачи

<variant> Коллектив

<variant> Руководство

<variant> Достижение стратегии фирмы

<question2> Процесс самоменеджмента включает в себя:

<variant> Выполнение ряда функций и последовательности

<variant> Контроль личного времени

<variant> Регулирование свободного времени

<variant> Достижение стратегии фирмы

<variant> Все ответы верны

<question2> Выполняемые функции в процессе самоменеджмента как правило:

<variant> Тесно связаны между собой

<variant> Не имеют ничего общего

<variant> Имеют общие цели

<variant> Отчасти идентичны

<variant> Нет ответа

<question2> Один из этапов самоменеджмента, характерный для каждой из его функции:

<variant> Информация и коммуникации

<variant> Принятие решений

<variant> Планирование

<variant> Организация и реализация

<variant> Контроль

<question2> Достижение лучшей организации труда необходимо начать с:

<variant> Организации своего раб.места

<variant> Расстановки приоритетов

<variant> Организации подчиненных

<variant> Создания условий труда подчиненных

<variant> Нет ответа.

<question2> Уменьшение количества стрессов ведет к –

<variant> Росту удовлетворения от работы

<variant> Послаблениях в коллективе

<variant> Учащению конфликтов

<variant> Реорганизации коллектива

<variant> Все ответы верны.

<question2>Функции менеджера в совокупности представляют процесс-

<variant> Менеджмента

<variant> Саморегулирования

<variant> Стратегического анализа

<variant> Обработки кадров

<variant> Все ответы верны

<question2>Поэтапные действия менеджера, осуществляемые в определенной последовательности направлены на-

<variant> Достижение конкретных целей

<variant> Получение прибыли

<variant> Выработку стратегии

<variant> Принесение пользы обществу

<variant> Организацию рабочего времени

<question2>Системный подход менеджмента состоит в рассмотрении предприятия как…

<variant> Системы

<variant> Организма

<variant> Коллектива

<variant> Совокупности интересов сотрудников

<variant> Источника дохода

<question2>Различные элементы предприятия как системы, следует изучать…

<variant> С учетом взаимосвязи одного элемента системы с другими

<variant> Не нуждается в изучении

<variant> Изучать поэтапно

<variant> Изучать отдельно от других элементов

<variant> Нет ответа.

<question2>Ситуационный подход состоит в том, что менеджеру необходимо принимать решения с учетом…

<variant> Особенностей данной ситуации

<variant> С учетом личных возможностей

<variant> С учетом обстановки в коллективе

<variant> С учетом ситуации на рынке

<variant> Все ответы верны.

<question2>Ситуация- это набор конкретных обстоятельств…

<variant> Характеризующих определенное событие

<variant> Усложняющих принятие решения

<variant> Ухудшающих положение фирмы на рынке

<variant> Влияющих на размер заработной платы менеджера

<variant> Препятсвующих продвижению на рынке

<question2>Организация, как одна из основных функций менеджмента состоит в том,что…

<variant> Менеджер организует персонал, средства производства и информацию

<variant> Менеджер делает все, для скорейшего принятия решения

<variant> Менеджер формулирует цели

<variant> Менеджер анализирует ситуацию

<variant> Все ответы верны.

<question2>Цели полагания-это…

<variant> Формулировка/выбор целей

<variant> Рассмотрение намеченных целей

<variant> Ликвидация целей

<variant> Достижение целей

<variant> Распределение целей внутри коллектива.

<question2>Сколько основных функций менеджмента существует?

<variant> 7

<variant> 3

<variant> 769

<variant> 5

<variant> 10

<question2>Планирование, как одна из основных функций менеджмента состоит в …

<variant> Разработке плановых документов

<variant> Учета имеющихся средств

<variant> Планировании рабочего времени коллектива

<variant> Планировании свободного времени

<variant> Нет ответа.

<question2> Самоменеджмент, как новое направление в современном менеджменте возник…

<variant> В ответ на изменения управленческой ситуации в мире.

<variant> Спонтанно

<variant> Как самостоятельная наука

<variant> Как ветвь менеджмента

<variant> Нет ответа.

<question2>Возрастание масштабов и динамизм изменений в предпринимательстве и бизнесе требуют от менеджеров …

<variant> Освоения новых подходов и навыков управления, борьбы с отстванием,постоянного развития

<variant> Новых,соответсвующих знаний

<variant> Умений принимать сложные решения

<variant> Ориентироваться в ситуации

<variant> Нет ответа.

<question2>Нарастание неопределенности, давления и напряженности в различных формах жизнедеятельности организаций и связанных с этим стрессов требуют от менеджеров…

<variant> Умения управлять собой

<variant> Сохранения имеющихся позиций

<variant> Нахождения новых связей

<variant> Умения современно мыслить

<variant> Концентрации на целях.

<question2>Превращение творческого потенциала работника в самый ценный капитал организации выдвигает требование…

<variant> Сохранения и развития этого потенциала

<variant> Подавления этого потенциала как противоречащего общей стратегии

<variant> Новых, соответсвующих знаний

<variant> Умения грамотно распоряжаться ресурсами

<variant> Нет ответа.

<question2>Исчерпание возможностей многих традиционных школ и методов управления ставит менеджеров перед необходимостью…

<variant> Современных управленческих приемов

<variant> Поиска новых интеллектуальных ресурсов

<variant> Поиска новых партнеров

<variant> Переоценить возможности фирмы

<variant> Поиска новый работы.

<question2> Самоменеджмент – это…

<variant> Последовательное и целенаправленное использование руководителем или специалистом испытанных методов и практических приемов работы в повседневной деятельности для повышения эффективности выполняемых процедур и операций, достижения намеченных целей.

<variant> Умение воздействовать на коллектив

<variant> Умение извлекать выгоду

<variant> Умение находить общий язык с партнерами

<variant> Нет ответа.

<question2>Является ли лучшая организация труда следствием грамотного самоменеджмента?

<variant> Да, безусловно

<variant> Нет

<variant> Возможно,при удачном стечении обстоятельств

<variant> Это не является целью самоменеджмента

<variant> Нет ответа.

<question2>Выполнение работы с меньшими затратами-следствие грамотного подхода самоменеджмента?

<variant> Да, безусловно

<variant> Нет

<variant> Возможно,при удачном стечении обстоятельств

<variant> Это не является целью самоменеджмента

<variant> Нет ответа.

<question2>Самосовершенствование позволит избежать стрессов, предопределит удачи в нашей жизни?

<variant> Да, безусловно

<variant> Нет

<variant> Возможно,при удачном стечении обстоятельств

<variant> Это не является целью самоменеджмента

<variant> Нет ответа.

<question2> Достижение профессиональных и жизненных целей кратчайшим путем-производная самоменеджмента?

<variant> Да, безусловно

<variant> Нет

<variant> Возможно,при удачном стечении обстоятельств

<variant> Это не является целью самоменеджмента

<variant> Нет ответа.

<question2>Большее удовлетворение от работы- следствие уменьшения стрессов на работе?

<variant> Да, безусловно

<variant> Нет

<variant> Возможно,при удачном стечении обстоятельств

<variant> Стресс-обычное дело для рабочего человека

<variant> Нет ответа.

<question2>Основоположником самоменеджмента принято считать…

<variant> Ф.Тейлор

<variant> К.Маркс

<variant> Ф.Энгельс

<variant> Ф.Ницше

<variant> Нет ответа

<question2>Является ли понятие «Самоменеджмент» вытекающим из понятия «Менеджмент», или это самостоятельное понятие

<variant> Да, безусловно

<variant> Нет

<variant> Это два переплетающихся понятия

<variant> Не имеют ничего общего в принципе

<variant> Нет ответа.

<question2>Между кем проходит обмен информацией во время совещаний?

<variant> подчиненными и руководителями

<variant> подчиненным и подчиненным

<variant> менеджером и подчиненным

<variant> руководителем и руководителем

<variant> менеджером и глав бухом

<question2>К скольки основным стадиям сводится процесс управления?

<variant> 3

<variant> 5

<variant> 7

<variant> 2

<variant> нет правильного ответа

<question2>Как классифицируются совещания по назначению?

<variant> вырабатывающие и принимающие решения

<variant> регулярные

<variant> комбинированные

<variant> административные

<variant> с фиксированным составом

<question2>На сколько подгрупп делятся совещания по количеству участников?

<variant> 3

<variant> 4

<variant> 2

<variant> 9

<variant> 5

<question2>К какой классификации относятся партийные совещания?

<variant> по принадлежности

<variant> по переодичности проведения

<variant> по степени стабильности состава участников совещания

<variant> по назначению

<variant> нет правильного ответа

<question2>Завершающий этап организации проведения совещаний?

<variant> подведение итогов и принятие решений

<variant> подготовка участников совещания

<variant> проведение совещания

<variant> формирование атмосферы непринужденности и деловитности

<variant> все ответы верны

<question2>На сколько групп условно делят переговоры с представителями фирм?

<variant> 2

<variant> 4

<variant> 9

<variant> 1

<variant> 4

<question2>Что такое деловая встреча?

<variant> одна из важнейших форм управленческой деятельности

<variant> способ привлечения коллективного разума к выработке оптимальных решений по <variant> наиболее актуальным вопросам

<variant> последний этап в процедуре деловых совещаний

<variant> деловой документ

<variant> все ответы верны

<question2>На сколько групп делятся совещания по назначению?

<variant> 4

<variant> 5

<variant> 9

<variant> 2

<variant> нет верного ответа

<question2>Какие бывают совещания по периодичности проведения?

<variant> расширенные

<variant> с фиксированным составом

<variant> комбинированные

<variant> партийные

<variant> представительные

<question2>На каком этапе менеджер должен рассмотреть задачи и вопросы, которые должны <variant> быть рассмотрены на совещании?

<variant> подготовка совещания

<variant> проведение совещания

<variant> подготовка участников совещания

<variant> протокол совещания

<variant> подведение итогов и принятие решения

<question2>Сколько основных методов используется в практике менеджмента при проведении переговоров?

<variant> 4

<variant> 2

<variant> 7

<variant> 5

<variant> нет верного ответа

<question2>Какой метод используется для того, чтобы убедить партнера в необходимости оценивать проблематику переговоров?

<variant> метод интеграции

<variant> вариационный метод

<variant> компромиссный метод

<variant> метод уравновешивания

<variant> нет верного ответа

<question2>При компромиссном методе, что должны обнаруживать участники переговоров?

<variant> готовность к компромиссам

<variant> проблематику переговоров

<variant> предвидеть негативную реакцию

<variant> быстро прийти к согласию

<variant> все ответы верны

<question2>Что предполагает анализ деловых переговоров?

<variant> сравнение целей переговоров с их результатами

<variant> сбор и переработка информации

<variant> ознакомление участников с повесткой дня

<variant> принятие решений

<variant> все ответы верны

<question2>Сколько подпунктов включает в себя анализ деловых переговоров?

<variant> 2

<variant> 3

<variant> 6

<variant> 9

<variant> 7

<question2>Какое основное правило должно соблюдаться для эффективности переговоров?

<variant> обе стороны должны быть убеждены, что они в чем то выиграли в ходе переговоров

<variant> самое важное – партнер

<variant> любые переговоры должны быть диалогом

<variant> партнеры должны доверять друг другу

<variant> наличие устойчивого интереса

<question2>К какой классификации совещаний относятся разовые совещания?

А) по периодичности

Б) по количеству участников

В) по назначению

Г) по принадлежности

Д) по степени стабильности состава участников совещания

<question2>На сколько подгрупп делятся совещания по принадлежности?

<variant> 4

<variant> 5

<variant> 3

<variant> 8

<variant> нет верного ответа

<question2>С чего начинается подготовка совещания?

<variant> с целесообразности его проведения

<variant> с распределения обязанностей

<variant> с отчета о проведенной работе

<variant> с анализа работы сотрудников

<variant> все ответы верны

<question2>Наилучший день для проведения совещаний?

<variant> среда или четверг

<variant> понедельник

<variant> вторник или пятница

<variant> суббота

<variant> не имеет значения

<question2>В какое время лучше проводить совещание?

<variant> между 16 и 18 часами

<variant> между 9 и 12 часами

<variant> после обеда

<variant> до обеда

<variant> не имеет значения

<question2>Какую нишу занимает подготовка участников совещания в процедуре деловых совещаний?

<variant> последний этап

<variant> не имеет никакого значения

<variant> один из главных этапов

<variant> второстепенный этап

<variant> нет верного ответа

<question2>Не больше скольки минут рекомендуется проводить совещания?

<variant> 30-40 мин

<variant> 40-50 мин

<variant> 20-25 мин

<variant> не более 15 мин

<variant> не имеет значения

<question2>Где секретарь собрания фиксирует наиболее важные моменты совещания?

<variant> в протоколе совещания

<variant> в сметах

<variant> в отчете

<variant> в спец.бланках

<variant> нет верного ответа

<question2>Для чего создаются максимально благоприятные условия на совещании?

<variant> для коллективного умственного труда присутствующих

<variant> для приятной атмосферы

<variant> для бренда

<variant> для получения максимальной прибыли

<variant> нет верного ответа

<question2>От кого чаще всего зависит обстановка на совещании?

<variant> от руководителя

<variant> от подчиненных

<variant> от секретаря совещания

<variant> от руководителя и подчиненных

<variant> все ответы верны

<question2>Когда желательно рассматривать неприятную для всех проблему?

<variant> в конце

<variant> перед совещанием

<variant> в начале

<variant> не рассматривать ее вообще

<variant> не имеет значения

<question2>Кто должен обеспечивать деловую и в то же время свободную обстановку?

<variant> менеджер совещания

<variant> руководитель

<variant> подчиненные

<variant> секретарь

<variant> все ответы верны

<question2>Что является гарантией успешного проведения совещания?

<variant> учет мнений всех его участников

<variant> порядок выступлений

<variant> атмосфера совещания

<variant> подходы к решению проблем

<variant> все ответы верны

<question2>Какие методы используются в самоменеджменте для планирования рабочего времени менеджера?

<variant> Метод «Альпы»

<variant> Метод «Дельфы»

<variant> Метод «дерева целей»

<variant> Метод «управления»

<variant> Метод «Отчет»

<question2>Методы планирования:

<variant> бюджетный,балансовый

<variant> отчетный, плановый

<variant> стоимостный,трудовой

<variant> трудовой, нормативный

<variant> отчетный,прогнозный

<question2>Последняя функция самоменеджмента благодаря которому определяется, выполнены ли запланированные дела и вносятся в планы необходимые коррективы

<variant> самоконтроль

<variant> контроль

<variant> трудоконтроль

<variant> Планирования контроля

<variant> Нет правильного ответа

<question2>К какой функций относится- "определение личного потенциала, возможности и сформулирование конкретной цели"

<variant> постановка целей

<variant> Планирования контроля

<variant> трудоконтроль

<variant> самоконтроль

<variant> нет правильного ответа

<question2>Краткосрочное планирование осуществляется на срок:

<variant> Не менее года

<variant> Не менее пол года

<variant> Более два года

<variant> Три месяца

<variant> Не менее месяца

<question2>Долгосрочное планирование осуществляется на срок:

<variant> Более 5 лет

<variant> Не более 4 года

<variant> От года до 5 лет

<variant> От пол года до года

<variant> От пол года до 5 лет

<question2>Стратегическое планирование возникло

<variant> в 60-х гг. XX в

<variant> в 50-х гг. XX в

<variant> в 70-х гг. XX в

<variant> в 80-х гг. XX в

<variant> в 90-х гг. XX в

<question2>К целям планирования относятся

<variant> Все ответы верны

<variant> Снижение влияния всевозможных изменений внешней и внутренней среды

<variant> Сведение к минимуму потерь от нерационального использования рабочей силы и ресурсов

<variant> Установление стандартов, пригодных в дальнейшем на этапе контроля

<variant> Определение направления развития компании

<question2>Как различают планы по длительности планового периода

<variant> Все ответы верны

<variant> Стратегические

<variant> Тактические

<variant> Оперативные

<variant> Нет верного ответа

<question2>Как различают планы по структурным составляющим организаций

<variant> Все ответы верны

<variant> Планы по организации в целом

<variant> Планы структурных единиц

<variant> Планы функциональных подсистем

<variant> Нет верного ответа

<question2>Самая важная функция управления осуществляется путем составления планов работы организации, ее составных частей и работников

<variant> Планирование

<variant> Контроль

<variant> Координация

<variant> Лицензирование

<variant> Мотивация

<question2>Выбор целевых установок, обеспечивающих движение в заданном направлении

<variant> Целеполагание

<variant> Целенаправленность

<variant> Целеустремленность

<variant> Постановка цели

<variant> Нет верного ответа

<question2>Которое из нижеперечисленного относится к стадиям процесса планирования

<variant> Все ответы верны

<variant> Установление целей

<variant> Распределение ресурсов

<variant> Доведение планов до работников

<variant> Нет верного ответа

<question2>Наиболее конкретное выражение миссии и видения в форме, доступной для управления процессом ее реализации

<variant> Цель

<variant> Миссия

<variant> Видение

<variant> Контроль

<variant> Координация

<question2>Автор метода управления, основанного на постановке целей и контроле за их выполнением

<variant> П.Ф. Друкер

<variant> Парето

<variant> Алан

<variant> Вебер

<variant> Дьюи

<question2>Какая цель рассматривает вопросы развития техники и технологий

<variant> Технические

<variant> Социальные

<variant> Экономические

<variant> Организационные

Д. Научные

<question2>Какая цель рассматривает вопросы социального обеспечения работников предприятия

<variant> Социальные

<variant> Экономические

<variant> Организационные

<variant> Научные

<variant> Политические

<question2>Какая цель рассматривает вопросы прибыли, дивидендов, расходов

<variant> Экономические

<variant> Социальные

<variant> Организационные

<variant> Научные

<variant> Политические

<question2>Картина развития фирмы на 10-20 лет, которая может быть не связана с текущим положением дел

<variant> Видение

<variant> Цель

<variant> Миссия

<variant> Перспектива

<variant> Тактика

<question2>Такие планы разрабатываются высшим менеджментом организации и обязательны к выполнению всеми ее подразделениями

<variant> Планы по организации в целом

<variant> Планы структурных единиц

<variant> Планы функциональных подсистем

<variant> Планы низшего звена руководства

<variant> Нет верного ответа

<question2>По структурным составляющим организации различают планы

<variant> Все ответы верны

<variant> Планы по организации в целом

<variant> Планы структурных единиц

<variant> Планы функциональных подсистем

<variant> Нет верного ответа

<question2>Какие планы, которые составляются на среднесрочный период, примерно до 1 года, они необходимы для реализации стратегических планов

<variant> Тактические

<variant> Стратегические

<variant> Оперативные

<variant> Долгосрочные

<variant> Краткосрочные

<question2>По длительности планового периода различают планы

<variant> Все ответы верны

<variant> Стратегические

<variant> Тактические

<variant> Оперативные

<variant> Нет верного ответа

<question2>К целям планирования относятся

<variant> Все ответы верны

<variant> Снижение влияния всевозможных изменений внешней и внутренней среды В. Сведение <variant> к минимуму потерь от нерационального использования рабочей силы и ресурсов

<variant> Установление стандартов, пригодных в дальнейшем на этапе контроля

<variant> Определение направления развития компании

<question2>Процесс планирования включает в себя

<variant> Все ответы верны

<variant> Разработка стратегий, программ и планов для достижения целей

<variant> Установка целей и задач

<variant> Определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам

<variant> Доведение планов до всех, кто их должен выполнять, кто несет ответственность за их реализацию

<question2>Эти планы связаны с разработкой направлений развития организации и стратегическими целями, планирование охватывает период времени, как правило, 3–5 лет.

<variant> Стратегические

<variant> Тактические

<variant> Оперативные

<variant> Текущие

<variant> Нет верного ответа

<question2>Такие планы разрабатываются высшим менеджментом организации и обязательны к выполнению всеми ее подразделениями

<variant> Планы по организации в целом

<variant> Планы структурных единиц

<variant> Планы функциональных подсистем

<variant> Планы низшего звена руководства

<variant> Нет верного ответа

<question2>Потребность в определении миссии была обусловлена

<variant> Все ответы верны

<variant> Повысилась роль общественного, государственного политического и др. контроля над деятельностью организаций

<variant> Владельцы организаций осознали, что только их цели или только прибыль не могут более быть основной целью организации

<variant> В условиях перенасыщенного рынка от организации потребовалось определение ее «индивидуального лица»

<variant> Появилась необходимость интеграции на уровне макросоциума (нация, регион, потребители) и на уровне микросоциума (персонал организации, деловые партнеры, инвесторы)

<question2>Выберите верное утверждение

<variant> Все ответы верны

<variant> Миссия безвременна, то есть формулируется вне временных рамок

<variant> Миссия не должна полностью зависеть от текущего положения дел и состояния организации

<variant> В миссии не принято указывать в качестве главной цели получение прибыли или ограничивать систему целей потребностями руководства организации

<variant> Между миссией организации, ее целями и миссиями ее подразделений не должно быть противоречий

<question2>Картина развития фирмы на 10-20 лет, которая может быть не связана с текущим положением дел

<variant> Видение

<variant> Цель

<variant> Миссия

<variant> Перспектива

<variant> Тактика

<question2>Причины дефицита времени

<variant> Все ответы верны

<variant> Постоянная спешка

<variant> Нагромождение работ

<variant> Постоянные доработки дома

<variant> Переутомление. Следствие длительной работы в условиях постоянной спешки.

<question2>что входит в правила «завершения дня»

<variant> все ответы верны

<variant> завершить начатые небольшие дела

<variant> контроль над результатами и самоконтроль

<variant> составить план на следующий день

<variant> каждый день должен иметь свою кульминацию

<question2>Понятие «суетливость» в самоменеджменте

<variant> Это результат плохой организованности дня, а также иногда зависит от импульсивности и особенностей человека

<variant> Такого понятия нет

<variant> Следствие длительной работы в условиях постоянной спешки

<variant> Психологическое состояние человека

<variant> Стратегия менеджера

<question2>Одним из ярких показателей успешности менеджмента и всей организации является

<variant> самомотивация сотрудников

<variant> потеря интереса к роботе

<variant> лень сотрудников

<variant> невыполнение роботы

<variant> невыполнение поручений начальства

<question2>Понятие «переутомление» в самоменеджменте

<variant> Следствие длительной работы в результате спешки

<variant> Это результат плохой организованности дня

<variant> Такого понятия нет

<variant> Это Плановый ход

<variant> Тактика ведения переговоров

<question2>Сколько стадий включает в себя метод «Альпы»

<variant> 5

<variant> 4

<variant> 3

<variant> 2

<variant> 1

<question2>Что не входит в практику самоменеджмента?

<variant> работать на износ

<variant> отдыхать после роботы

<variant> распределения своего рабочего времени

<variant> пользование ежедневников

<variant> духовные отпуска

<question2>Метод «Альпы» включает в себя

<variant> Все ответы верны

<variant> Составление заданий

<variant> Оценка длительности акций

<variant> Резервирование времени

<variant> Контроль

<question2>Самоменеджмент позволяет вам стать

<variant> хозяином собственной жизни

<variant> зависимым от чужых мнений

<variant> не кем

<variant> зависимым от роботы

<variant> хозяином чужой жизни

<question2>Что такое дневник времени

<variant> Записная книжка

<variant> Вексель

<variant> Акция

<variant> Облигация

<variant> Нет правильного ответа

<question2>Этот принцип означает, что внутри данной группы или множества отдельные малые части обнаруживают намного большую значимость, чем это соответствует их относительному удельному весу в этой группе. Согласно этой теории можно сделать вывод приминительно для рабочей ситуации руководителя: за первые 20% расходуемого времени достигается 80% результатов. Остальные 80% затраченного времени приносят лишь 20% общего итога

<variant> Принцип Парето

<variant> Принцип АБВ

<variant> Принцип «Альпы»

<variant> Принцип Эйзенхауэр

<variant> Нету такого

<question2>что входит в правила «основной части дня»

<variant> все ответы верны

<variant> логичная подготовка работы

<variant> влиять на фиксацию сроков в собственных интересах

<variant> перепроверять весь комплекс работ с точки зрения необходимости отдельных работ

<variant> вовремя делать паузу и соблюдать размеренный темп

<question2>что входит в правила «завершения дня»

<variant> все ответы верны

<variant> завершить начатые небольшие дела

<variant> контроль над результатами и самоконтроль

<variant> составить план на следующий день

<variant> каждый день должен иметь свою кульминацию

<question2>Этот принцип является простым вспомогательным средством в тех случаях, когда необходимо быстро принять решение относительно того, какой задаче отдать предпочтение. Приоритеты устанавливаются по таким критериям как срочность и важность дела.

<variant> Принцип Эйзенхауэра

<variant> Принцип Парето

<variant> Принцип «Альпы»

<variant> Принцип Маркса

<variant> Принцип АБВ

<question2>Главный инструмент в распределении времени

А) Ежедневник

Б) Книжка

В) Мобильный телефон

Г) Деньги

Д) Нет правильного ответа

<question2>Первый ежедневник появился в

<variant> Италии

<variant> германии

<variant> индии

<variant> Китае

<variant> России

<question2>В каком году появился первый ежедневник

<variant> 1650

<variant> 1991

<variant> 1940

<variant> 1890

<variant> 1500

<question2>Что такое «ежедневник»

<variant> Деловой блокнот

<variant> Облигация

<variant> Акция

<variant> Простая бумажка

<variant> Нет правильного ответа

<question2>Профессиональный менеджер часто видит себя в роли

<variant> судьи

<variant> простого менеджера

<variant> механика

<variant> ученным

<variant> бухгалтером

<question2>в каких странах человек, попадая из рабочей обстановки в домашнюю, все рабочие проблемы оставляет за дверьми своей организации?

<variant> в Западных странах

<variant> в Казахстане

<variant> в Узбекистане

<variant> в Южных странах

<variant> не где

<question2>Какие принципы относят к принципам распределения рабочего времени

<variant> Все ответы верны

<variant> Принцип Парето

<variant> Метод «Альпы»

<variant> Анализ АБВ

<variant> Принцип Эйзенхауэр

<question2>Что такое деловой блокнот

<variant> Ежедневник

<variant> Тетрадка

<variant> Лист бумаги

<variant> Облигация

<variant> Нет правильного ответа

<question2>Принцип Эйзенхауэра

<variant> Этот принцип является простым вспомогательным средством в тех случаях, когда необходимо быстро принять решение относительно того, какой задаче отдать предпочтение. Приоритеты устанавливаются по таким критериям как срочность и важность дела

<variant> Этот принцип означает, что внутри данной группы или множества отдельные малые части обнаруживают намного большую значимость, чем это соответствует их относительному удельному весу в этой группе. Согласно этой теории можно сделать вывод приминительно для рабочей ситуации руководителя: за первые 20% расходуемого времени достигается 80% результатов. Остальные 80% затраченного времени приносят лишь 20% общего итога

<variant> Нет правильного ответа

<variant> Принцип с помощью которого человек понимает в чем смысл жизни

<variant> Принцип угадывания

<question2> самомотивация сотрудников является

<variant> Одним из ярких показателей успешности менеджмента и всей организации является

<variant> Минусом компании

<variant> Нет правильного ответа

<variant> Признаком плохого руководства

<variant> Решением большинства

<question2>на сколько групп делят анализ АБВ

<variant> 3

<variant> 7

<variant> 1

<variant> 8

<variant> 15

<question2>кем было введено в научный оборот понятие «самоменеджмент»?

<variant> Л. Зайвертом

<variant> В. Карпичевым

<variant> А. Смитом

<variant> К. Маркс

<variant> не кем

<question2>в анализе АБВ категорию «А» должен выполнять

<variant> руководитель должен выполнять сам

<variant> руководителю следует перепоручить

<variant> И руководитель, и подчиненный

<variant> нет правильного ответа

<variant> подчиненный

<question2>дайте определение самоменеджменту

<variant> это организация руководителем организации своей собственной деятельности. Данный процесс предполагает четкое планирование своего рабочего и свободного времени

<variant> регулирование цен

<variant> управление человеческими ресурсами

<variant> управление государством

<variant> управление фирмой

<question2>в анализе АБВ категорий «Б» руководитель должен?

<variant> руководителю следует перепоручить

<variant> руководитель должен выполнять сам

<variant> нет правильного ответа

<variant> не кому не отдавать

<variant> не чего не должен делать

<question2>Самоменеджмент предполагает идентификацию себя как

<variant> настроенного на работу и в группе, и в индивидуальном порядке

<variant> ленивого

<variant> умного

<variant> простого

<variant> настроенного принимать решения одному

<question2>дайте определение самоменеджменту

<variant> это организация руководителем организации своей собственной деятельности. Данный процесс предполагает четкое планирование своего рабочего и свободного времени

<variant> регулирование цен

<variant> управление человеческими ресурсами

<variant> управление государством

<variant> управление фирмой

<question2>Профессиональный менеджер часто видит себя в роли

<variant> судьёй

<variant> простого менеджера

<variant> механика

<variant> ученным

<variant> бухгалтером

<question2>Самоменеджмент предполагает идентификацию себя как

<variant> настроенного на работу и в группе, и в индивидуальном порядке

<variant> ленивого

<variant> умного

<variant> простого

<variant> настроенного принимать решения одному

<question2>Одним из ярких показателей успешности менеджмента и всей организации является

<variant> самомотивация сотрудников

<variant> потеря интереса к роботе

<variant> лень сотрудников

<variant> невыполнение роботы

<variant> невыполнение поручений начальства

<question2>Какими приятными мелочами западные специалисты советуют баловать себя

<variant> двухдневные отпуска (санаторий, морской круиз, катание на лыжах и т.д.)

<variant> работать сверхурочно

<variant> не заниматься спортом

<variant> не отдыхать

<variant> не следить за здоровьем

<question2>почему советы западных специалистов не находят широкого применения в Казахстане?

<variant> недостаток финансовых ресурсов

<variant> не ответственность людей

<variant> не хватка рабочего времени

<variant> лень

<variant> высокомерие

<question2>что не входит в практику самоменеджмента?

<variant> работать на износ

<variant> отдыхать после роботы

<variant> распределения своего рабочего времени

<variant> пользование ежедневников

<variant> духовные отпуска

<question2>дайте определение понятию «мотивация»

<variant> это создание у работников внутренних побуждений к труду (заинтересованность в труде, <variant> потребность в трудовой активности, переживание чувства удовлетворенности от работы)

стресс

<variant> правильное питание

<variant> это утрата потребности к труду

<variant> это чувство удовлетворенности от безделия

<question2>Самоменеджмент позволяет вам стать

<variant> хозяином собственной жизни

<variant> зависимым от чужых мнений

<variant> не кем

<variant> зависимым от роботы

<variant> хозяином чужой жизни

<question2>Содержание какого понятия отражает следующее определение - обеспечение надлежащей корпоративной культуры и социальной гармонии со стороны не только руководителя, но и при участии каждого работника организации

Поиск по сайту: