Вопрос 109. Найдите неверный совет

1 Слушай со вниманием

2 Слушай, не болтай

3 Слушая, не стесняйся высказывать свои категорические суждения

4 Слушай, что человек может сказать, а что не может

Вопрос 110. Найдите признак, не относящийся к понятию "коллектив":

1 Общая социально значимая цель

2 Общая столовая

3 Общая совместная деятельность для достижения поставленной цели

4 Общий выборный руководящий орган

Вопрос 111. Нонконформизм — модель развития отношений между личностью и коллективом, когда…

1 Личность подчиняется коллективу

2 Личность и коллектив находятся в оптимальных отношениях

3 Личность подчиняет себе коллектив

4 Сосуществуют по принципу невмешательства

Вопрос 112. Общение — это…

1 Одна из основных сфер человеческой деятельности

2 Процесс взаимодействия между людьми, в ходе которого возникают, проявляются и формируются межличностные отношения

3 Ответы 1—2

4 Обмен мыслями

Вопрос 113. Информация между людьми может передаваться с помощью…

1 Органов чувств

2 Все три ответа

3 Речи и других знаковых систем

4 С помощью письменности, технических средств записи и хранения информации

Вопрос 114. К монологическим видам речи относится…

1 Доклад (на заседании, собрании)

2 Информационная речь

3 Торговая речь (реклама)

4 Все три ответа

Вопрос 115. Устные виды делового общения разделяются на…

1 Монологические и информационные

2 Монологические и диалогические

3 Диалогические и деловой разговор

4 Дискуссия и диалогические

Вопрос 116. Общение может быть…

1 Непосредственным

2 Опосредованным теми или иными средствами

3 Ответы 1 — 2

4 Заочным

Вопрос 117. По содержанию общение может быть разделено на …

1 Когнитивное

2 Деятельностное

3 Все три ответа

4 Мотивационное

Вопрос 118. Косвенное общение — это …

1 Осуществляется с помощью естественных органов, данных живому существу: руки, голова, туловище, голосовые связки и т.д.

2 Связано с использованием специальных средств и орудий

3 Предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения

4 Осуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди

Вопрос 119. Служебные контакты должны строиться…

1 Все три ответа

2 На партнерских началах

3 Исходя из взаимных запросов и потребностей

4 Из интересов дела

Вопрос 120. К диалогическим видам речи относится…

1 Переговоры и доклад

2 Реклама и совещание

3 Дискуссия и приветственная речь

4 Деловой разговор и деловая беседа

Вопрос 121. Содержание общения — это…

1 Информация, которая в индивидуальных контактах передается от одного живого существа другому

2 Ради чего существо вступает в акт общения?

3 Способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, которая передается в процессе общения от одного существа другому

4 Расшифровка информации

Вопрос 122. Способы общения- это…

1 Информация, которая в индивидуальных контактах передается от одного живого существа другому

2 Ради чего существо вступает в акт общения?

3 Способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, которая передается в процессе общения от одного существа другому

4 Взаимодействие между людьми

Вопрос 123. К диалогическим видам речи относится …

1 Переговоры и интервью

2 Реклама и дискуссия

3 Деловой разговор и информационная речь

4 Доклад и деловая беседа

Вопрос 124. Опосредованное общение — это …

1 Осуществляется с помощью естественных органов, данных живому существу: руки, голова, туловище, голосовые связки и т. д.

2 Связано с использованием специальных средств и орудий

3 Предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения

4 Осуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди

Вопрос 125. К диалогическим видам речи относится …

1 Деловая беседа и реклама

2 Дискуссия и совещание

3 Телефонный разговор и доклад

4 Приветственная речь и переговоры

Вопрос 126. По содержанию общение может быть разделено на …

1 Материальное

2 Когнитивное

3 Мотивационное

4 Все три ответа

Вопрос 127. Специфической особенностью процесса делового общения является …

1 Временной режим взаимодействия

2 Взаимодействие различного количества людей

3 Умение людей общаться

4 Регламентированность

Вопрос 128. Мотивационное общение — это …

1 Обмен знаниями

2 Обмен предметами и продуктами деятельности

3 Обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами и потребностями

4 Обмен действиями, операциями, умениями, навыками

Вопрос 129. По средствам общения можно выделить несколько видов …

1 Два вида

2 Четыре вида

3 Пять видов

4 Три вида

Вопрос 130. Письменные виды делового общения — это …

1 Деловое письмо, протокол, отчет, инструкция

2 Все три ответа

3 Справка, докладная и объяснительная записка, приказ, доверенность

4 Акт, заявление, договор, устав, положение, распоряжение

Вопрос 131. По средствам общения можно выделить …

1 Прямое

2 Непосредственное

3 Косвенное

4 Все три ответа

Вопрос 132. По средствам общения можно выделить …

1 Все три ответа

2 Непосредственное

3 Опосредованное

4 Прямое

Вопрос 133. Непосредственное общение — это …

1 Осуществляется с помощью естественных органов, данных живому существу: руки, голова, туловище, голосовые связки и.т.д.

2 Связано с использованием специальных средств и орудий

3 Предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения

4 Осуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди

Вопрос 134. Прямое общение — это …

1 Осуществляется с помощью естественных органов, данных живому существу: руки, голова, туловище, голосовые связки и т. д.

2 Связано с использованием специальных средств и орудий

3 Предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения

4 Осуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди

Вопрос 135. Регламентированность делового общения — это…

1 Умение общаться в строго определенное время

2 Подчинение установленным ограничениям, которые определяются национальными и культурными традициями, профессиональными этическими принципами

3 Умение общаться с людьми вне зависимости от их пола, возраста

4 Знание правил речи

Вопрос 136. Цель общения — отвечает на вопрос …

1 Кому это выгодно?

2 Ради чего существо вступает в акт общения?

3 Кто взаимодействует?

4 Когда происходит взаимодействие?

Вопрос 137. Деятельностное общение — это …

1 Обмен знаниями

2 Обмен предметами и продуктами деятельности

3 Обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами и потребностями

4 Обмен действиями, операциями, умениями, навыками

Вопрос 138. Когнитивное общение — это …

1 Обмен знаниями

2 Обмен предметами и продуктами деятельности

3 Обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами и потребностями

4 Обмен действиями, операциями, умениями, навыками

Вопрос 139. Материальное общение — это …

1 Обмен знаниями

2 Обмен предметами и продуктами деятельности

3 Обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами и потребностями

4 Обмен действиями, операциями, умениями, навыками

Вопрос 140. Главным признаком делового общения является…

1 Ориентированность на достижение цели, конкретных задач

2 Взаимосогласованность взаимодействия

3 Умение настоять на своем

4 Вежливость и соблюдение этикета

Вопрос 141. К особенностям делового общения относится…

1 Повышенная ответственность участников за его результат

2 Строгое отношение к использованию речевых средств

3 Умение участников следить за своей речью

4 Ответы 1 и 2

Вопрос 142. В деловом общении, в первую очередь, особую значимость приобретают такие важные качества деловых людей, как…

1 Все ответы

2 Обязательность

3 Организованность, верность слову

4 Соблюдение нравственно-этических норм и принципов

Вопрос 143. К типичным искажениям представлений о другом человеке, которые могут помешать установлению контакта относят…

1 Эффект ореола

2 Эффект стереотипизации

3 Эффект первичности и новизны

4 Все три ответа

Вопрос 144. Успешность делового общения во многом определяется хорошим знанием…

1 Индивидуально-психологических особенностей общающихся

2 Темы взаимодействия

3 Способностей людей

4 Темперамента

Вопрос 145. К психологическими принципами оказания влияния на человека являются…

1 Принцип контраста, принцип авторитета

2 Все ответы

3 Принцип взаимного обмена

4 Принцип социального доказательства

Вопрос 146. Деловая беседа — это…

1 Межличностное речевое общение, предполагающее обмен взглядами, точками зрения, мнениями, информацией, направленное на решение той или иной проблемы

2 Выступление нескольких людей преимущественно на одну тему

3 Межличностное речевое общение, предполагающее обмен взглядами, точками зрения, мнениями, информацией, направленное на решение той или иной проблемы

4 Общественное представление чего-либо нового, недавно появившегося, созданного

Вопрос 147. Переговоры — это…

1 Выступление нескольких людей преимущественно на одну тему

2 Общественное представление чего-либо нового, недавно появившегося, созданного

3 Обсуждение с целью заключения согласия между кем-либо по какому-либо вопросу

4 Межличностное речевое общение, предполагающее обмен взглядами, точками зрения, мнениями, информацией, направленное на решение той или иной проблемы

Вопрос 148. Презентация — это…

1 Обсуждение с целью заключения согласия между кем-либо по какому-либо вопросу

2 Общественное представление чего-либо нового, недавно появившегося, созданного

3 Межличностное речевое общение, предполагающее обмен взглядами, точками зрения, мнениями, информацией, направленное на решение той или иной проблемы

4 Выступление нескольких людей преимущественно на одну тему

Поиск по сайту: