Требования к структуре и содержанию курсовой работы

По структуре курсовая работа должна состоять из:

· введения, в котором раскрываются актуальность и значение темы, формулируются цели и задачи работы;

· основной части, которая обычно состоит из двух разделов: в первом разделе содержатся теоретические основы разрабатываемой темы; вторым разделом является практическая часть, которая представлена примерами из опыта работы конкретных гостиничных предприятий;

· заключения, в котором содержатся выводы относительно возможностей практического применения материалов работы.

1. Во введении указываются актуальность и значимость темы, степень ее разработанности в литературе, в т.ч. определяются существующие в науке и практике подходы к проблеме, сформулированной в теме, формулируются цель и задачи работы, характеризуются используемые автором методы исследования и структура работы. Объем введения должен быть небольшим – 1,5–2 страницы. Введение в обязательном порядке содержит следующие элементы:

· Актуальность исследования. Следует обозначить существующее положение, почему актуальна именно затронутая в теме проблема. Обоснование может начинаться с фразы: «Актуальность исследования данной темы обусловлена тем, что …».

· Цель исследования. Цель показывает направление раскрытия темы работы. Например: «Цель исследования – …» изучение (описание, определение, установление, разработка, раскрытие, освещение, выявление, анализ, обобщение) …

· Задачи исследования. Задачи – это способы достижения цели. В соответствии с основной целью следует выделить 4-5 целевых задач, которые необходимо решить для достижения главной цели исследования. Каждая из задач формулируется в соответствии с главами работы. Пример формулирования задач: «З адачи исследования:

1. Выявить …

2. Провести…

3. Разработать…

· Объект и предмет исследования. Объект – это процесс или явление, избранные для изучения. Предмет более узок и конкретен. Он находится в границах объекта и отражает какую-либо сторону (аспект, свойства, признаки, отношения) объекта, подлежащую изучению. Например по теме «Оценка эффективности управления персоналом»: «Объект исследования – система управления персоналом гостиницы. Предмет исследования – эффективность системы управления персоналом».

· Методы исследования. Перечисляются источники, которые использовались для написания работы. Классификация методов исследования и научного познания:

1. Анализ (представляет собой расчленение явления или процесса на составные части (некоторые свойства, признаки и т.д.) и их разностороннее изучение. Этот метод исследования, бесспорно, является самым часто используемым при написании курсовых и дипломных работ.

2. Аналогия – это метод научного познания, который основан на сходстве объектов исследования по некоторым признакам. При этом на основании признаков одного объекта выводится заключение о сходстве по другому объекту.

3. Дедукция – метод исследования, при котором по множеству частных признаков делается заключение об общей совокупности исследуемых признаков.

4. Индукция – способ рассуждения, обратный дедукции, то есть от общего к частному.

5. Классификация представляет собой деление изучаемых объектов на несколько отдельных групп в зависимости от какого-либо признака. Данный метод исследования часто используется в гуманитарных науках.

6. Моделирование – создание и исследования копии или модели исследуемого объекта, которая имитирует оригинал. При этом модель должна соответствовать объекту исследования в изучаемых свойствах, но может отличаться по ряду некоторых признаков, что обуславливает удобство модели при исследовании изучаемого признака или объекта.

7. Наблюдение – это метод научного познания, состоящий из действий, направленных на восприятие явлений действительности. При использовании наблюдения получают информацию о свойствах и отношениях исследуемых объектов.

8. Метод обобщения похож на метод дедукции. При применении этого метода научного познания делаются выводы об общих свойств исследуемых объектов.

9. Метод прогнозирования представляет собой заключение о тенденциях развития исследуемого объекта.

10. Синтез наряду с анализом также часто используется при написании курсовых и дипломных работ. Данный метод состоит в соединении некоторых исследуемых признаков или свойств объекта в единое целое.

11. Эксперимент – это испытание изучаемых признаков в и управляемых исследователем условиях.

12. Опрос (анкетирование, интервьюирование)

И прочие.

· Структура работы содержит информацию о количестве и наименовании разделов, количество страниц, литературных информационных источников, Приложений.

2. В основной части работы, в теоретическом разделе, необходимо изложить точку зрения по рассматриваемой проблеме, дать характеристику основным, используемым понятиям, привести классификационные схемы, примеры, цитаты, раскрыть эволюция трактовок и подходов, дать их анализ, сравнить разные подходы в работе с персоналом.

В практическом разделе студент должен:

1. Дать краткую характеристику гостиницы:

· Организационно-правовая форма;

· Сфера деятельности (оказание услуг, продажа, посредничество…)

· Миссия, ценности

· Территориальное расположение;

· Режим работы, правила внутреннего распорядка;

· Материально-техническая база (характеристика номерного фонда, предприятий дополнительных услуг);

· Организационная структура вид, преимущества и недостатки;

· Основные подразделения и их функциональные обязанности;

· Состав персонала, его штатная структура (штатное расписание отнести в Приложение), соотношение сотрудников по специальности, образованию, возрасту и стажу работы в данной организации; провести анализ представленных данных и выводы о влиянии управления персоналом на их количественную характеристику.

Таблица 1

Структура персонала гостиницы «…»

Таблица 2

Показатели качественного состава трудовых ресурсов гостиницы «…»

2. Провести анализ, указать положительные и негативные стороны и предложить рекомендации по совершенствованию анализируемого вопроса.

В заключении студент формулирует основные выводы и рекомендации по теме исследования. При этом выводы не должны носить общего характера, а должны быть конкретными и отражать мнение автора по существу изученной темы. Важнейшее требование к заключению – его краткость и обстоятельность; в нем не следует повторять содержание введения и основной части работы. В целом заключение должно давать ответ на следующие вопросы:

· Зачем предпринято студентом данное исследование?

· Что сделано?

· К каким выводам пришел автор?

Поиск по сайту: