|
|||||||||||||||||||||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Оценка социальной эффективности мероприятий по совершенствованию системы или технологии управления персоналомОценка эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом требует определения не только экономических, но и социальных последствий их реализации. Социальная эффективность проектов проявляется в возможности достижения позитивных, а также избежания отрицательных с социальной точки зрения изменений в организации [9]. К числу позитивных можно отнести следующие изменения: • обеспечение персоналу надлежащего жизненного уровня (благоприятные условия труда, достойная заработная плата, необходимые социальные услуги); • реализация и развитие индивидуальных способностей работников; • определенная степень свободы и самостоятельности (возможность принимать решения, определять методику выполнения заданий, график и интенсивность работы и пр.); • благоприятный социально-психологический климат (возможности для коммуникации, информированность, относительная бесконфликтность отношений с руководством и коллегами и пр.). К числу предотвращенных отрицательных моментов можно отнести: • ущерб, наносимый здоровью персонала неблагоприятными условиями труда (профессиональные заболевания, несчастные случаи на работе и пр.); • ущерб, наносимый личности (интеллектуальные и физические перегрузки и недогрузки, стрессовые ситуации и пр.). Существует прямая взаимосвязь экономической и социальной эффективности совершенствования системы и технологии управления персоналом. Социальную эффективность в виде стимулов для персонала можно обеспечить только тогда, когда общие экономические результаты организации позволяют предоставить эти стимулы. С другой стороны, высоких результатов от сотрудников, следовательно и экономической эффективности в целом для предприятия, можно добиться только при наличии определенного уровня социальной эффективности. Социальные результаты в ряде случаев поддаются стоимостной оценке. Например, вследствие более полной реализации трудового потенциала персонала можно добиться увеличения выпуска, повышения качества продукции. Рост удовлетворенности трудом приведет к уменьшению ущерба от сокращения кадров и т.д. Следовательно, социальные результаты иногда могут быть включены в состав общих результатов в рамках определения его экономической эффективности. При комплексной оценке экономической и социальной эффективности проекта по совершенствованию системы управления персоналом возможны следующие подходы [10]: 1. экономическая эффективность рассматривается как главный показатель, а социальная эффективность — как ограничение, т.е. принимаются только те проекты, которые предусматривают мероприятия социального характера; 2. рассчитывается интегральный обобщающий показатель экономической и социальной эффективности, но ввиду частой качественной несопоставимости целей такой расчет носит условный характер; 3. вначале варианты решений разрабатываются и рассматриваются с позиций социальных целей независимо от экономических, а далее среди отобранных социально эффективных вариантов определяется экономически эффективный. Социальные результаты совершенствования системы и технологии УП представлены в таблице 5.1, разработанной на основе учебника «Управление персоналом организации» под редакцией А.Я. Кибанова [11].
Таблица 5.1 – Социальные результаты совершенствования системы и технологии управления персоналом организации
Подготовлено на основе Цевелев В.В., Москвина О.В. Оценка Экономической эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом: Методические рекомендации. – Новосибирск, изд-во СГУПС, 2009.
[1] Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник. — М.: ИНФРА-М, 2009. — С. 401.
[2] Шишмаков В.Т., Шишмаков С.В. Инновационный менеджмент на железнодорожном транспорте: учеб. пособие. — М.: Маршрут, 2006. — С.124.
[3] Смирнов Е. Л. Справочное пособие по научной организации труда. — М.: Экономика, 1986. — С. 364. [4] Шишмаков В.Т., Шишмаков С.В. Инновационный менеджмент на железнодорожном транспорте: учеб. пособие. — М.: Маршрут, 2006. — С.124.
[5] Шишмаков В.Т., Шишмаков С.В. Инновационный менеджмент на железнодорожном транспорте: учеб. пособие. — М.: Маршрут, 2006. — С.124. [6] Там же. — С.126. [7] Управление персоналом организации: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2005. — С. 615 – 617. [8] Управление персоналом: учебное пособие / под ред. О.И. Марченко. — М.: Ось-89, 2004. — С. 199-200.
[9] Управление персоналом организации: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2005. — С. 604. [10] Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник. — М.: ИНФРА-М, 2006. С. 299.
[11] Управление персоналом организации: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2005. — С. 610. Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.004 сек.) |