|
|||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Основные категории ПР. принципы и правила их реализацииКатегории: 1)общественность; 2)публичная коммуникация; 3)паблисити (инф, кото привлекает публику; заинтересованное внимание публики; деят.как бизнеспо заваеванию и удержаию внимания); 4)общественное мнение. Принципы: планомерность, комплексность, оперативность, непрерывность, объективность, законность, эффективность. Правила: 1)инициативность (предп. активную работу при доведении позиции организации по тем или иным вопросам до разл. категорий общественности); 2)двухсторонний характер связей; 3)профилактические мероприятия по недопущению негативных публикаций; 4)достижение поставленных целей должно быть настойчивым; 5)гибкая система взаимосвязи с различными категориями общественности; 6)профессионализм сотрудников; 7)конструктивность решений – информирование, поиск и использование таких форм взаимоотношений организации с ее поставщиками, потребителями, акционерами, которые позволяют достичь намеченных целей при максимально полном учете интересов каждой из сторон; 8)технологическая оснащенность.
Модели ПР-деятельности. 1) «манипуляция», «пропаганда», паблисити» (пропаганда той или иной организации, производимой ею продукции и и оказания услуг всеми возможными способами (включая обман). 2) «информирование», «общественная осведомленность» (фиксируется необходимость правдивого, позитивного информирования правительства, общественных организаций и общественности для получения их поддержки). 3) «двухсторонняя асимметрическая коммуникация» (заставить публику согласиться с точкой зрения организации, а обратная связь исп.в основном в манипуляционных целях). 4) «двухсторонняя симметрия» (стремиться установить деловые отношения с общественностью, приемлемые для обеих сторон).
Понятие общественности, общественного мнения. Методы изучения общественного мнения. Общественность - население, органы власти, потенциальные партнеры, собственный потенциал. Общественное мнение – совокупность взглядов индивидов на определенную проблему, затрагивающую интересы отдельной группы людей.
Внутренние коммуникации: понятие, принципы и виды. Внутренние коммуникации – информационные обмены осуществляемые внутри организации, между ее элементами. Принципы: открытость, простота, понятность, регулярность, достаточность, своевременность. Виды: 1)межуровневые коммуникации; 2)коммуникации между различными отделами; 3)коммуникации «руководитель – подчиненный»; 4)коммуникации между руководителем и рабочей группой; 5)неформальные коммуникации.
Печатные и устные средства распространения информации ПР. Средства распространения информации: печатный, вербальный, вербально - визуальный. Печатные: периодические издания, управленческие публикации, брошюры, методические инструкции, книги, письма.
Вербально- визуальные виды связей с общественностью.
Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.) |