|
|||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Понятие прямого маркетинга, его виды и краткая характеристикаОсобенности коммуникаций в реализации мобильного маркетинга, телефонного, в сети Интернет. Сущность стимулирования продаж товаров, услуг. Инструменты стимулирования конкретных целевых групп Прямой маркетинг -это вид рекламного обращения в устной, письменной, телефонной, электронной форме с целью стимулирования продаж товаров и услуг. Главная особенность ПМ состоит в построении диалога между продавцом и покупателем, установлении на этой основе долгосрочных устойчивых связей между ними и формирование, таким образом, постоянного круга клиентов. Прямой маркетинг может выступать в виде разновидностей: почтовая реклама, продажа по каталогам, сетевой маркетинг, телемаркетинг, телефонный маркетинг, электронный маркетинг (интернет). Почтовая реклама. Может выступать в двух видах: первый - безадресная реклама (рассылка листовок, буклетов, бесплатных газет, вкла-дышей в газеты и журналы); второй - адресная реклама (для определенной целевой аудитории). Активно применяется в политическом маркетинге и при реализации товаров высокой стоимости. Продажа по каталогам. Этот вид традиционно охватывает книготорговлю, газетно-журнальную периодику, видео- и аудиозаписи. Сетевой маркетинг. Предполагает налаживание личных контактов с покупателями с целью продажи товаров. Суть этой формы заключается в вербовке агентов по реализации товара с выплатой комиссионных всем участникам сетевой цепочки за каждого новичка. Телемаркетинг. Это использование телевидения для продажи товаров. Его называют «Телемагазин» или «Магазин на диване». Данный вид ПМ может охватывать большую аудиторию, однако высокая стоимость ограничивает его применение. Телефонный маркетинг. Продажа товаров по телефону. Этот вид требует специально обученных сотрудников, владеющих приемами диалога с потенциальными покупателями. Электронный маркетинг (Интернет). Это прямой диалог со зрителем на основе кабельных и спутниковых сетей. Стремительно растет и по прогнозам специалистов может стать основным видом прямого маркетинга. ПМ имеет свои преимущества и недостатки по сравнению с другими элементами системы коммуникаций. Преимущества: • обеспечивает непосредственное общение продавца с покупателем; • концентрируется на четко выделенных сегментах рынка; • может быстро приспосабливаться к требованиям покупателя; • вызывает у потенциальных покупателей чувство обязанности купить товар. Недостатки: • высокие издержки в расчете на одного покупателя; • не может охватить географически разбросанный рынок; • требует значительного штата сотрудников.
Преимущества прямого маркетинга при продажах продукции собственного производства: Широкие возможности личных коммуникаций, диалога с покупателями; Наличие эффективной обратной связи; Избирательность и адаптивность к характеристикам покупателей; Возможность донести информацию о технических, экономических и др. характеристиках товара. Сокращение потерь по охвату полезной аудитории; Охват вполне определенных сегментов рынка; Возможности непрерывных коммуникаций. «+» прямого сбыта продукции производ-технич назначения: +прямой путь ускоряет сроки продвижения продукции; +усиление прямых контактов м/у производителем и потребителем = производители могут согласовывать свой производств процесс и его ритм с производ процессом потребителя и завозить товар к моменту его использования; +при длительных хоз связях производитель и потребитель заинтересованы в совместных разработках для повыш качества продукции; «-» сводятся к иммобилизации оборот средств.
Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.004 сек.) |