|
|||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Вопрос №60 Уровень сложности - лёгкий (1 балл) 8 страницаК социально-психологическим причинам конфликтов относятся потери и искажение информации в процессе межличностных и групповых коммуникации, несбалансированное ролевое взаимодействие людей К способам психологического воздействия относят внушение К субъектам социального партнерства относятся работодатели, государство К субъективным элементам организационной культуры относят обряд, ритуал К традиционно-стереотипным методам принятия управленческих решений относятся метод собраний-совещаний, метод симпозиума К универсальным свойствам качественных управленческих решений относятся эффективность, правомочность К факторам воздействия на организационную структуру управления, которые необходимо учитывать при ее формировании (или перестройке), относятся фазы жизненного цикла организации, подходы к построению управленческих структур К факторам развития института социального партнерства относятся возросшая сложность и интеллектуализация труда и превращение части работников в акционеров К факторам развития института социального партнерства относятся возросшая сложность и интеллектуализация труда, превращение части работников в акционеров К факторам, влияющим на принятие решения о реализации проектов и являющихся основными факторами эффективности менеджмента, относится оценка результатов с учетом фактора времени и эффективность использования ресурсов К факторам, влияющим на принятие решения о реализации проектов и являющимися основными факторами эффективности менеджмента, относятся эффективность использования ресурсов и оценка результатов с учетом фактора времени К формам проявления административных (организационно-распорядительных) методов менеджмента относятся приказ, предложение, консультация К формам проявления самообразования как составляющего самоменеджмента руководителя относятся получение высшего профессионального образования, самостоятельное изучение иностранного языка К формам социального партнерства относятся взаимные консультации по вопросам регулирования трудовых отношений, участие представителей работников в разрешении трудовых споров К формам социального партнерства относятся участие представителей работников в разрешении трудовых споров и взаимные консультации по вопросам регулирования трудовых отношений К функции организации относят выполнение следующих работ определение рациональных форм разделения и кооперации труд, установление прав и обязанностей органов управления и должностных лиц К функциям кадровой службы крупной организации в сфере обучения персонала относится(-сятся) обеспечение инструкторами К характеристикам организационных структур органического типа относятся возможность самовыражения, постоянные изменения лидеров К характеристикам организационных структур органического типа относятся возможность самовыражения, постоянные изменения лидеров К целям анализа внутренней среды организации в менеджменте относятся установление эффективности организационной структуры управления, оценка уровня развития организационной культуры К целям второго уровня дерева целей системы управления персоналом организации можно отнести прогнозирование и перспективное планирование кадров К целям программы продвижения по службе относится повышение мотивации К числу основных принципов социального партнерства относятся свобода выбора при обсуждении вопросов сферы труда и соблюдение сторонами законов К числу основных принципов социального партнерства относятся соблюдение сторонами законов, свобода выбора при обсуждении вопросов сферы труда К числу основных принципов социального партнерства относятся соблюдение сторонами законов, свобода выбора при обсуждении вопросов сферы труда К экономическим методам, применяемым на уровне отдельного работника, относятся заработная плата и премирование К элементам передачи информации собеседнику в процессе непосредственного общения относятся информирование собеседника, анализ реакций собеседника К явлениям, которые нарушают баланс социального партнерства, относятся политические забастовки, направленные на смену власти, митинги в поддержку отставки правительства страны Карьера представляет собой процесс движения по пути овладения некими ценностями, признанными в обществе или организации, к которым относится (-ятся) должностные ступени Карьера, связанная с формальным ростом влияния в организации посредством движения вверх по иерархии управления, называется властной Качественный уровень подготовленности менеджера, выражающийся в наличии у него определенных знаний и навыков, называется квалификацией менеджера. Качественный уровень подготовленности менеджера, выражающийся в наличии у него определенных знаний и навыков, называется квалификацией менеджера. Кодирование информации и выбор канала связи как этап коммуникационного процесса включает формирование сообщения Количественная определенность как свойство организации означает необходимость минимального количества членов организации Коллективный договор традиционно включает взаимные обязательства работодателя и работников по вопросам определения формы, системы и размера оплаты труда, экологической безопасности и охраны здоровья работников на производстве Комбинация линейной и функциональной департаментизации создает возможность для оптимального разделения управленческого труда. Коммерческий директор Светлов выехал в командировку для участия в важных для его компании переговорах, в результате которых должен быть подписан крупный контракт. В данной ситуации руководитель выступил в роли ведущего переговоры Коммуникации, которые определяются организационной структурой предприятия, а также взаимосвязью уровней управления и функциональных подразделений, называются формальными Коммуникационная связь между начальником отдела кадров и главным бухгалтером является Горизонтальной связью. Коммуникационные стили классифицируются исходя из следующих критериев: открытость в коммуникации, адекватность обратной связи Конкретность как требование к управленческому решению подразумевает четкую проработку целей, методов, способов реализации, временных и пространственных характеристик Контролируемость методов менеджмента предполагает необходимость и возможность контроля, который позволяет идентифицировать причины и следствия отношений управления и выявить определенные закономерности Контроль деятельности подчиненных позволяет сделать корректировку должностных обязанностей подчиненных, их плановых заданий, нормативов, показателей, организации труда, распорядка дня и т.п. Контроль деятельности подчиненных позволяет сделать корректировку должностных обязанностей подчиненных, их плановых заданий, нормативов, показателей, организации труда, распорядка дня и т.п. Контроль рассматривается не только как фиксирование отклонений, но и как анализ причин отклонений и способ выявления возможных тенденций развития Концепцию стратегического управления наиболее широко используют в своей деятельности американские корпорации Концепция непрерывного обучения является отличительной особенностью японского менеджмента. Концепция социального рыночной хозяйства, сформированная в Европе JI. Эрхардом, основана на принципе введения индикативного планирования Координация как функция менеджмента предполагает взаимодействие уровней управления и исполнителей по вертикали и горизонтали, согласование деятельности функциональных подразделений Корпоративистская форма социального партнерства предполагает использование специальных органов, применение специальных процедур и механизмов Корпоративный дух является одним из наиболее сильных средств мотивации в японской модели менеджмента. Корпорация как основная форма предпринимательства свойственна для модели менеджмента американской Косвенное воздействие на персонал осуществляется посредством интересов, стимулов Косвенный характер управленческого воздействия относится к экономическим и социально-психологическими методам управления персоналом. Краткосрочные планы содержат решения о том, как загружать производственные мощности организации в зависимости от меняющегося рыночного спроса. Культура задачи в классификации организационных культур С. Хонди ориентирована на конкретные проекты, выполнение работы Культура личности (Диониса) в классификации организационных культур С. Хонди характерна для инновационных подразделений, венчурных групп Культура роли в классификации организационных культур С. Хонди характеризуется строгой специализацией различных подразделений, определяющим влиянием правил и инструкций Лак для корпусной мебели «Глянец» находится на такой стадии жизненного цикла продукта, как внедрение Линейная структура управления предоставляет руководителю полномочия на управление подчиненными, принятие решений без согласования с другими руководителями в пределах своих должностных обязанностей Линейное руководство призвано обеспечивать непосредственное управление производственным процессом путем реализации принципа единоначалия целевых, функциональных Линейные связи отражают движение управленческих решений между лицами, полностью отвечающими за деятельность ее структурных подразделений, деятельность организации в целом Люди, идут на объединение и действуют как единое целое образование для того, чтобы минимизировать свои, под которыми понимают транзакционные издержки, любые издержки, связанные с осуществлением хозяйственных операций через рынок Максимальная годовая производственная программа определяется производственной мощностью предприятия при максимальном использовании всех имеющихся ресурсов оборудования Манера и способ поведения менеджера в процессе подготовки и реализации управленческих решений отражают стиль управления руководителя. Матричная структура управления может быть охарактеризована как «решетчатая» организация, построенная на основе принципа двойного подчинения исполнителей Межличностная коммуникационная сеть в менеджменте включает следующие виды связей: диагональные, горизонтальные, вертикальные Межличностная коммуникационная сеть в менеджменте включает следующие виды связей: вертикальные, диагональные, горизонтальные Межличностные конфликты в организации между сотрудниками могут развиваться в горизонтальном и вертикальном направлении. Менеджмент как управление в условиях рыночной экономики означает постоянное стремление к повышению эффективности деятельности, ориентацию организации на спрос и потребности рынка Менеджмент рассматривается в управленческой литературе как рациональное использование ресурсов для достижения целей, самостоятельный вид профессиональной деятельности Метод изучения объекта путем создания и исследования его копии, замещающей оригинал с определенных сторон, интересующих познание, называется моделированием Метод исследований, основанный на том, что при изучении некоторого явления или процесса не учитываются его несущественные стороны и признаки, называется абстрагированием Метод обобщений, связанных с предвосхищением результатов наблюдений и экспериментов на основе данных прошлого опыта, называется индукцией Метод принятия решений, при котором на основе сходства объектов в одних признаках делают вывод об их сходстве в других, называется аналогией Методом принятия управленческих решений в условиях полной неопределенности теории игр Методы менеджмента представляют собой совокупность организацией целей и способов приемов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных Механизм социального партнерства включает такие составляющие, как соглашения и коллективные договоры Механизм социального партнерства включает такие составляющие, как соглашения, коллективные договоры Механистические структуры характеризуются использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений На производственном совещании было принято совместное решение о реконструкции цеха. В этом случае решение принято в соответствии с принципом коллегиальности На современном этапе задача создания благоприятного инвестиционного и предпринимательского климата особенно актуальна для российской модели менеджмента. На характер и избранную разновидность организационной структуры оказывают влияние такие объективные факторы и условия, как производственный профиль и размеры производственной деятельности компании На характер и избранную разновидность организационной структуры оказывают влияние такие объективные факторы и условия, как размеры производственной деятельности компании, производственный профиль На этапе карьеры, обозначаемом в теории управления термином «становление», человек удовлетворяет такие потребности, как освоение работы, развитие профессиональных навыков Наиболее распространенным средством доступа к информационным ресурсам служит компьютерная сеть, а наиболее прогрессивным способом получения информации выступает режим on-line Насыщенность информации - это соотношение полезной и фоновой информации. Начальник отдела логистики Иванов выступает с проектом усовершенствования работы склада. В данной ситуации этот менеджер играет роль предпринимателя Начальник отдела провел инструктаж работников о ходе проведения работ на предстоящую декаду. В данном случае использован метод группы административных методов управления. Начальник цеха пиломатериалов по отношению к бригаде №2 этого цеха является субъектом управления Начальнику отдела маркетинга Иванову руководством поручено организовать масштабную промоакцию в сети магазинов фирмы. Установите правильную последовательность работ, произведены Ивановым в рамках этапа организации исполнения данного управленческого решения. 1. Разработка мероприятий по проведению промоакции. 2. Определение состава ответственных исполнителей из числа сотрудников отдела маркетинга.3. проведение совещания с ответственными исполнителями с целью постановки перед ними задачи. 4. Наделение сотрудников необходимыми ресурсами (ноутбуки, сотовая связь) Начальным этапом фазы подготовки управленческого решения является выявление необходимости принятия решений Не решив вопроса с соответствующим лицом функционального подразделения, линеиный руководитель должен попытаться решить его с должностным лицом этого подразделения на ранг выше и, только если это вновь не удалось, передать решение вопроса вышестоящему линейному руководителю Недостатками набора персонала из внешних источников являются длительный период адаптации, более высокие затраты на привлечение кадров Недостатком принятия управленческого решения методом комиссии является отсутствие анонимности Неопределенность относительно целей группы, ее структуры, истинного лидера и наиболее привлекательного типа поведения людей в ней характерны для такой стадии развитии группы, как начальная стадия формирования Новый вариант перераспределения обязанностей между сотрудниками позволил достичь реализации целей проекта на 3 дня раньше, то есть вместо 12 дней за 9 дней. Примерная величина затрат на 1 день реализации проекта равна 10 тыс. рублей. Организационная эффективность решения о перераспределении обязанностей составила 75 процентов. Обмен информацией в менеджменте, на основе которого руководитель получает сведения, необходимые для принятия решений, и доводит принятые решения до работников организации, называется коммуникацией Обобщающим показателем, позволяющим оценить эффективность работы предприятия в целом, в условиях рынка является рентабельность Обобщение российского опыта управления показывает, что преодоление растущей сложности управления может быть достигнуто применением матричных структур функционально-программно-целевого управления, формированием в системе управления единой информационной базы, открытой для всех уровней управления Обособленность как свойство организации означает возможность отделения одной организации от другой Обратная связь как элемент системы управления представляет собой информацию, которая содержит сведения об исполнении команд и состоянии объекта управления, поступает от объекта управления к субъекту управления Обследование ряда организаций показывает, что в небольших группах широкий масштаб управляемости помогает повысить ответственность члена группы за общее дело и развить сплоченность группы Общая тенденция к децентрализации «электронного интеллекта» на уровне предприятия ведет к ликвидации или сокращению объема работ по ряду функций на среднем и низовом уровнях управления. Одним из первых принципы делового поведения сформулировал Конфуций Одним из универсальных принципов планирования является содействие достижению целей Одной из задач организации деятельности по управлению кадрами является адаптация сотрудника, определяемая как скорейшее введение работника в обстановку на рабочем месте, знакомство с принципами и традициями в деятельности предприятия, начальное обучение Одной из основных задач кадрового планирования персонала является обеспечение развития персонала в соответствии с будущими потребностями организации Одной из основных задач кадрового планирования персонала является привлечение необходимого и сокращение излишнего персонала Одной из положительных сторон применения законной власти является бесконфликтность управления из-за обезличивания власти Оперативный контроль призван систематически следить за обеспечением выполнения намеченной текущим планированием производственной программы, поэтому его, как правило, объединяют с планированием в единую функцию оперативного управления Оперативный контроль призван систематически следить за обеспечением выполнения намеченной текущим планированием производственной программы, поэтому его, как правило, объединяют с планированием в единую функцию оперативного управления. Определение иерархии причин и следствий до той точки, в которой можно предпринять действие по разрешению проблемы, реализуется в методе причинно-следственного анализа Определение основных направлений и пропорций развития фирмы с учетом материальных источников и рыночного спроса реализуется через функцию планирования Определение таких понятий управления, как «информация», «система» и «системный подход», «обратная связь», состоялось в рамках развития школы «Наука управления» Определение точки безубыточности возможно только при соблюдении условия объем производства равен объему продаж Оптовая торговая организация получила дополнительный заказ на поставку продукции. Собственный автопарк организации не может справиться с дополнительным заказом, поэтому руководство принимает решение привлечь для транспортировки стороннюю организацию. Установите правильную последовательность общих этапов выработки и принятия управленческого решения: 1. Руководитель поручает логисту собрать и изучить информацию по рынку транспортных услуг. 2. Руководитель совместно с логистом и экономистом формируют перечень критериев, предъявляемых к оптимальному решению. 3. Логист совместно с экономистом организации производят оценку и выбор наилучшего из вариантов привлечения транспортных компаний. 4. Сотрудники склада получают информацию о сотрудничестве с конкретной транспортной компанией Оптовая торговая организация получила дополнительный заказ на поставку продукции. Собственный автопарк организации не может справиться с дополнительным заказом, поэтому руководство принимает решение привлечь для транспортировки стороннюю организацию. Установите правильную последовательность общих этапов выработки и принятия управленческого решения. 1 руководитель поручает логисту собрать и изучить информацию по рынку транспортных услуг. 2. руководитель совместно с логистом и экономистом формируют перечень критериев, предъявляемых к оптимальному решению. 3. логист совместно с экономистом организации производят оценку и выбор наилучшего из вариантов привлечения транспортных компаний. 4. сотрудники склада получают информацию о сотрудничестве с конкретной Транспортной компанией Опыт использования матрицы Бостонской консультативной группы показал, что она весьма полезна при определении стратегических позиций, для распределения стратегических ресурсов на ближайшую перспективу Организации пришлось снизить цену на свой продукт и перейти в другой сегмент рынка после того, как на рынок вышли конкуренты с технологически новой моделью продукта. В этой ситуации на деятельность нашей организации повлияли такие факторы внешней среды, как изменение технологии, поведение конкурентов Организационная культура представляет собой совокупность наиболее важных для организации ценностей, символов Организационная роль члена любого коллектива определяется ответами на вопросы: что он должен делать, за что он несет ответственность Организационная структура по функциям эффективна, прежде всего, для условий массового производства, монопродуктовой стратегии Организационная структура управления по вертикали расчленяется на ступени управления, по горизонтали — на звенья управления. Организационное построение фирмы определяет состав фирмы, систему подчинения в общей иерархии управления Организационно-правовая форма, созданная группой лиц, взаимодействующих друг с другом на основе принятой системы и структуры, методов и функций управления, называется организацией Организационные процессы начинаются с момента создания предприятия Организационные структуры управления иерархического типа позволяют кооперировать труд людей при решении сложных проектов, мобилизовать человеческую энергию Организация потратила 200 тыс. рублей на ремонт и смену интерьера в принадлежащем ей кафе. В итоге прирост прибыли от работы обновленного кафе за аналогичный период 2010 года по сравнению с периодом 2009 года составил 300 тыс. руб. Экономическая эффективность ремонта и смены интерьера кафе в процентах равна 150 Организация потратила 450 тыс. рублей на открытие кулинарии при собственном кафе. Прибыль, полученная кулинарией в первый месяц работы, составила 50 тыс. рублей, а дополнительная прибыль кафе за счет реализации готовых обедов в контейнерах за этот же период составила 40 тыс. рублей. Экономическая эффективность проекта в процентах равна 20 Организация потратила 500 тыс. рублей на организацию выставки-ярмарки на территории собственного оздоровительного комплекса. Во время данного мероприятия организацией был заключен ряд договоров по продаже собственной продукции, прибыль от которых составила 150 тыс. рублей. Экономическая эффективность реализации данного проекта в процентах равна 30 Организация управления электронным бизнесом имеет следующие преимущества: позволяет снижать издержки и оптимизировать использование трудовых ресурсов, позволяет добиться стратегического превосходства над конкурентами Организация, состоящая из относительно слабо связанных между собой групп специалистов высшей квалификации и незначительного количества вспомогательного персонала, представляет собой так называемую адхократическую структуру. Организовать – значит построить некую структуру из элементов Органический тип структур управления организации предполагает повышение ответственности каждого работающего за общий успех Ориентированность контроля на человека означает его доброжелательность, что возможно лишь в условиях максимальной открытости, гласности проведения соответствующих мероприятий Ориентированность контроля на человека означает его доброжелательность, что возможно лишь в условиях максимальной открытости, гласности проведения соответствующих мероприятий Ориентированность контроля на человека означает его доброжелательность, что возможно лишь в условиях максимальной открытости, гласности проведения соответствующих Основателем бюрократической доктрины в теории менеджмента был М. Вебер Основная задача планирования состоит в том, чтобы найти при данных условиях и ресурсах рациональное решение задач, стоящих перед организацией Основной задачей кадровой политики является обеспечение высокого качества кадрового потенциала предприятия Основной задачей оперативного управления является функционирование организации в соответствии с утвержденным планом путем периодического сравнения фактических и плановых показателей с внесением (при необходимости) корректировки. Основной целью применения информационных технологий является производство такой информации, которая содержит новые данные о состоянии объекта управления, необходимые для принятия на ее основе определенного решения и анализа ее человеком Основные положения теории «Х» Д. Макгрегора, характеризующей поведение лидера, сводятся к следующим тезисам: большинство людей боятся ответственности и предпочитают, что ими руководили, чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение, контроль и угрозу наказания, люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы Основным критерием оценки уровня квалификации работников является опыт работы Основным критерием оценки эффективности интеграции в управлении организацией является рационализация процессов Основным назначением планирования как инструмента экономических методов управления является (-ются) формирование целей предприятия и определение средств достижения этих целей Основным назначением планирования как инструмента экономических методов управления является формирование целей предприятия и определение средств достижения этих целей Основным объектом текущего планирования в организации является производственная деятельность и все те процессы, которые обеспечивают нормальные условия ее функционирования Основным объектом текущего планирования в организации является производственная деятельность и все те процессы, которые обеспечивают нормальные условия ее функционирования. Основным средством воздействия на человека в социально-психологических методах управления в менеджменте является убеждение Основными нормативными документами, предназначенными для установления наименования должностей служащих, их подбора и расстановки, являются Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов, Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих Основными признаками организации в теории менеджмента являются наличие цели, саморегулирование Основными свойствами организационной культуры является совместная работа, ранжирование ценностей Основными факторами эффективности менеджмента являются использование ресурсов, фактор времени, фактор достижения целей Основными факторами эффективности менеджмента являются использование ресурсов, фактор времени, фактор достижения целей Основными функциями организационной культуры являются интегрирующая, адаптивная Основными функциями организационной культуры являются охранная, ориентирующая, мотивирующая Основой рациональной организации производства и управления на предприятиях являются кооперация и разделение труда Особенностью японского менеджмента является концепция непрерывного обучения Особенностями информации как ресурса являются неисчерпаемость, сохраняемость и накапливаемость, возможность параллельного использования и легкость передачи Осуждение как прием воздействия на деятельность человека относится к социально-психологическим методам менеджмента. От руководителей проектов требуется не только умелое управление всеми стадиями жизненного цикла разработки, но и учет роли, которую играет разработка в сети проектов данной организации. Отдел сбыта по отношению к коммерческому директору организации, в чьем ведении он находится, является объектом управления Отличие информации от других видов ресурсов в том, что она не исчезает в процессе переработки, однако изменяет свою полезность Относительная доля рынка фирмы «Махагони» по лаку для корпусной мебели составит 0,5 Отношением стоимости созданной продукции к стоимости основных производственных фондов определяется фондоотдача Отношения между элементами структуры фирмы поддерживаются благодаря функциональным Отношения, которые существуют между элементами структуры фирмы и обеспечивают их функционирование и развитие как единого целого, отражают организационное построение фирмы Оценка деловых и личностных качеств руководителей при отборе кандидатов на вакантную должность отражается социограммой Оценка работы работников производится в рамках реализации отчетно-аналитического направления кадровой работы в организации. Оценка эффективности определяет оптимальный вариант проекта, реализуемого менеджером и обеспечивающего получение максимального эффекта при минимальных затратах Партисипативное управление может быть реализовано на базе таких предпосылок, как привлечение работников их руководителем к принятию групповых решений, создание производственных и функциональных подразделений с учетом пожеланий работников Переменная внутренней среды организации, которая придает смысл совместной деятельности, объединяет, направляет ее, называется целью организации Перемещение работников является задачей планово-регулятивного направления кадровой работы в организации. Перечень мероприятий, направленных на получение сотрудником дополнительных знаний и навыков выполнения работы, в менеджменте называется программой развития работника Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.021 сек.) |