Управленческие решения: сущность, классификация

Экономическая сущность решений-заключается в том, что на его разработку и реализацию требуется затраты финансовых ресурсов.

Организационная сущность в том, что к данному процессу привлекается персонал.

Технологическая сущность- это возможность обеспечения процесса производства всеми технологическими средствами.

Социальная сущность включает механизм управления персоналом в процессе выработки решений.

Правовая сущность - заключается в соблюдении норм законодательства.

Каждое упр. решение имеет свою цель (экономическую,социальную).

Существует следующая классификация:

1) По числу критериев:

- однокритериальные

- многокритериальные

2) По направленности воздействия:

- внешние(несколько подразделений или несколько организаций)

- внутренний (затрагивают один уровень управления или конкретный отдел)

3) По способу фиксации:

- письменный и устный

4) По мере структурированности:

- запрограммированные (применяются стандартных ситуациях)

- не запрограммированные

5) По способу принятия упр. решений:

- коллективные и индивидуальные

Решения делятся на:

- организационные - касаются процесса производства

- персональные - вопросы по личным делам.

6) По подходу принятия решений:

1) Стандартный (основанный на знаниях, опыте)

2) Бинарные (решения представленные 2 противоположными альтернативами, они факт-ки взаимоисключают друг друга). Такие решения имеют определенную степень не определенности.

3) Многовариантные- существует множество вариантов из сложившихся ситуаций. Главная проблема сравнить все эти варианты.

4) Инновационные - нет конкр-ой инициативы испол-овать творческие решения.

Управленческие решения: этапы разработки и принятия. Наиболее распространенные ошибки при разработке управленческих решений в организациях РФ.

Весь процесс принятия решений можно разделить на 2 фазы:

I Выработка решения - фаза делится на этапы:

1) Диагностика проблем (выявление в следствии чего сложилось ситуация).

2) Формирование критериев и ограничение. Ограничения бывают со стороны законодательства и имеющихся ресурсов. Критерии - стандарты по которым оцениваются альтернативные варианты (прибыль, уровень себестоимости, управление производительности).

3)Определение альтернатив - формирование набора потенциальных решений.

4) Оценка альтернатив по заранее установленным критериям.

5)Выбор альтернативы с наиболее благоприятным вариантов.

Поиск по сайту: