|
|||||||||||||||||||||||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
EYSENCK PERSONALITY QUESTIONNAIRE BRIEF FORM AND ITS APPLICATION FOR EVALUATION OF ADJUSTMENT AND RISK OF PSYCHOACTIVE SUBSTANCES USAGEE. R. Slobodskaya*, G. G. Knyazev**, M. V. Safronova*** * ScD (psychology), assistant professor, principal research assistant, SUSRI of physiology, SD RAMS ** ScD (biology), assistant professor, principal research assistant, the same place *** PhD, assistant professor, research assistant, the same place Eysenck Personality Questionnaire brief form (EPQ-b) elaboration is presented as well as its factor structure and EPQ-b standardization on big representative sample of the studying youth results. Normative data for different sex groups, senior classes pupils of secondary schools, evening schools, vocational schools, colleges and students of state and private institutes of higher education are given. It is shown that scales have sufficient internal consistency. The prognostic validity of EPQ-b scales in respect of adjustment and risk of narcotic substances (tobacco, alcohol, drugs) usage is determined. The conclusion that EPQ-b is a reliable instrument for personal traits estimation and can be useful in large-scale psychological researches is drawn out. Key words: Eysenck Personality Questionnaire, adjustment, negative consumption, psychoactive substances. стр. 105
| ||||||||||||||||||||||||||
Страницы будущей книги. ПРОБЛЕМА ПРЕОДОЛЕНИЯ СТРЕССА. ЧАСТЬ 3. СТРАТЕГИИ И СТИЛИ ПРЕОДОЛЕНИЯ СТРЕССА
Автор: В. А. БОДРОВ
© 2006 г. В. А. Бодров
Заслуженный деятель науки и техники РФ, доктор медицинских наук, профессор, заведующий лабораторией инженерной психологии и эргономики Института психологии РАН
Рассмотрено содержание понятий "стратегии" и "стили" преодоления стресса. Проведен анализ классификаций стратегий преодоления и дана их авторская систематизация. Представлено краткое описание стратегий преодоления с учетом их когнитивных, поведенческих и эмоциональных проявлений. Показана взаимосвязь характеристик трудных ситуаций, субъекта и стратегий преодоления. Приведено краткое описание некоторых стилей преодоления стресса и обозначена роль психологических характеристик личности в их формировании и проявлении.
Ключевые слова: стресс, преодоление стресса, стратегии поведения по преодолению, стили преодоления, личностные характеристики стиля.
СТРАТЕГИИ ПРЕОДОЛЕНИЯ СТРЕССА
Понятие "стратегия" применительно к процессу преодоления стресса характеризует определенные способы поведения человека в стрессовых ситуациях на основе анализа признаков развития стресса. Некоторыми авторами под этим понятием подразумевается также использование средств, приемов, методов оказания помощи (самопомощи) для преодоления стресса путем профилактики и коррекции его проявлений.
Стратегии по преодолению стресса могут быть активными и пассивно-выжидательными, с положительным или отрицательным эффектом, непосредственного (прямого) и опосредованного (косвенного) действия. Они направлены на поиск помощи и информации, выполнение действий по защите от стресс-факторов и изменению трудной ситуации, а также другие формы поведения. Но каким бы ни был характер этих действий, усилия по преодолению стресса выполняют функцию либо предотвращения, либо устранения, либо снижения стресса, либо восстановления исходного состояния.
Механизм реализации этих усилий основан на процессах когнитивного оценивания как ситуации, так и личных ресурсов, главным результатом которого является заключение о степени подконтрольности субъекту той или иной ситуации, о возможности использования определенной стратегии поведения в трудной ситуации.
1. Классификация стратегий. Существуют разнообразные виды стратегий преодоления стресса, которые определяются спецификой стрессогенных ситуаций и индивидуальными характеристиками человека, особенностями его когнитивного реагирования и поведения в стрессовой ситуации. Были предприняты попытки классифицировать эти стратегии по ряду признаков.
Р. Лазарусом и С. Фолкман предложены "инструментальная" и "паллиативная" модели преодоления и соответствующие им проблемно- и личностно (эмоционально)-ориентированные способы (стратегии) преодоления [21].
К. Матени с соавт. [24] высказали предположение, что преодоление стресса можно рассматривать с позиций оперативных и превентивных воздействий на стрессовую ситуации и реакции человека на нее. Оперативное преодоление стресса предусматривает попытку ликвидации или снижения реакции на воздействующий стрессор; превентивное преодоление заключается в предотвращении влияния стрессора либо за счет изменения когнитивной оценки при восприятии требований ситуации, либо посредством повышения сопротивляемости, устойчивости к воздействию стресса. Авторы считают, что превентивное преодоление включает такие способы, как: 1) избегание стрессоров путем регулирования условий жизни и деятельности; 2) оптимизация уровня требований ситуации к человеку; 3) изменение поведения, вызывающего стресс; 4) развитие личных ресурсов для преодоления стресса. В оперативном преодолении стресса они выделили следующие классы поведения: 1) контроль за воздействующими стрессорами и признаками стресса - оценка ситуации и выбор адекватной индивидуально предпочтительной стратегии поведения; 2) "наступление" на стрессоры - определение возможности прямого устранения стрессоров (решение проблемы, поиск недостающей информации и т.д.); 3) организация ресурсов - мобилизация эффектив-
стр. 106
ных усилий по преодолению стресса; 4) переносимость воздействия стрессоров - повышение устойчивости к ним путем когнитивной переоценки их воспринимаемой значимости, волевых усилий и т.д.; 5) понижение возбуждения - уменьшение психической напряженности за счет применения методов коррекции состояния.
Г. Вебер [30] считает, что основной репертуар стратегий психологического преодоления стресса содержит следующие формы: а) реальное (когнитивное или поведенческое) решение проблемы; б) поиск социальной поддержки; в) переоценка ситуации в свою пользу; г) защита и отвержение проблемы; д) уклонение и избегание; е) сострадание к самому себе; ж) понижение самооценки; з) эмоциональная экспрессия.
П. Вонг с сотрудниками [31] разработали концепцию преодоления стресса, которая включает превентивные, самопреобразующиеся, экзистенциональные и духовные стратегии - активные реакции человека, зависящие от его способности к символизированию, прогнозированию, саморефлексии, духовному проявлению, саморазвитию и самосовершенствованию.
Классификация видов стратегий преодоления стресса ("совладания"), разработанная Л. И. Анцыферовой [1], построена с учетом особенностей когнитивного и поведенческого уровня регуляции этого процесса и своеобразия трудных жизненных и рабочих ситуаций. Ею выделены преобразующие стратегии, приемы приспособления к трудным ситуациям, вспомогательные приемы самосохранения, "метастратегические техники" жизни, приемы совершенствования нравственного начала личности.
Автор отмечает, что "совладание - это процесс, в котором на разных его этапах субъект использует различные стратегии, иногда даже совмещая их. При этом... не существует таких стратегий, которые были бы эффективными во всех трудных ситуациях" [1, с. 16]. Нужно и можно учить борьбе с жизненными трудностями, но какими приемами следует пользоваться, решает сам субъект, исходя из своих индивидуально-психологических особенностей, жизненного опыта, значимости событий и других факторов.
На основании анализа данных литературы [7 - 10, 20, 21, 26 и др.] и результатов собственных исследований [2 - 4] предлагается классификация некоторых наиболее типичных стратегий поведения и когнитивно-эмоциональных действий по преодолению стресса (см. табл.).
Классификация стратегий преодоления стресса
стр. 107 Предложенная классификация преодоления стресса основана на их систематизации по признакам: а) превентивной (профилактической), оперативной (коррекционной), комплексной (двухсторонней) направленности воздействий; б) ориентированности приемов регуляции поведения по преодолению на личность (собственные эмоциональные переживания и установки в отношении стрессогенных ситуаций), решение проблемы (оценку или вмешательство в ситуацию) или поведение по избеганию трудных ситуаций; в) активности или пассивности форм преодоления; г) характера мобилизованных личных ресурсов (психологических, физиологических, профессиональных, социальных). Некоторые стратегии достаточно четко дифференцируются по перечисленным признакам, другие же отражают полиморфизм признаков и обладают многофункциональными свойствами. 2. Характеристика стратегий преодоления стресса. В таблице представлен перечень наиболее типичных стратегий поведения по преодолению стресса в превентивных (профилактических) и оперативных целях. Преобразующие стратегии. Некоторые люди предпочитают использовать для преодоления стресса как практические действия в форме поиска рационального выхода из трудной ситуации, привлечения дополнительной информации, изменения субъективной значимости признаков ситуации, использования навыков психической саморегуляции и т.п., так и вербальные формы реагирования, воздействуя, например, на субъектный источник конфликтной ситуации силой убеждения, разъяснения. Велико адаптивное значение стратегии антиципирующее совладание, благодаря которой осуществляется предвосхищение возникновения трудной ситуации, формируется психологическая готовность к встрече с негативным событием или предпринимается поиск путей ее предотвращения [1]. Стратегия перестройки когнитивной структуры путем изменения значимости события или формирования адекватного его восприятия является одной из форм управления ситуацией. Для упреждающей реакции на стресс могут быть использованы когнитивные усилия по переключению внимания или мыслей на более приятные события, нахождению примеров положительных исходов в подобных ситуациях, осуществлению сознательного контроля эмоций, поиску внешней поддержки, использованию приемов снижения напряженности. С. Тейлор [28] обращает внимание на то, что приспособление к тревожному событию включает поиск смысла в нем, изменение значения события на основе анализа или получения дополнительной информации относительно него, усиление чувства ответственности за решение проблемы, укрепление чувства самоуважения путем положительной самооценки. В тех случаях, когда неоднократные и неудачные попытки преобразовать травмирующую ситуацию приводят к истощению ресурсов человека, снижению самооценки и отказу от доминирующих ценностных ориентации, некоторые люди прибегают к стратегии коррекции своих ожиданий и надежд. Они отказываются временно от поставленной цели и "снижают планку" своих намерений, ставя перед собой более посильные задачи, и пересматривают тем самым исходные намерения. По мнению Л. И. Анцыферовой [1] для восстановления чувства личного благополучия, позитивного отношения к себе в случаях травмирующих неудач используется стратегия под названием "идущее вниз сравнение", когда конкретный человек сравнивает себя с людьми, находящимися в еще более сложном или беспомощном положении при решении аналогичных или даже более мягких проблем. Он также может использовать стратегию "идущее вверх сравнение", в соответствии с которой нужно вспомнить о своих успехах в других ситуациях, о своих достижениях, которыми можно гордиться. Все эти воспоминания обесценивают неудачу, не требуют негативной перестройки отношения к себе. Многие события являются стрессовыми потому, что они включают элементы, справиться с которыми люди бывают недостаточно подготовленными. А. Бандура [13] высказал соображение, что люди, уверенные в своей способности решить ту или иную проблему, проявляют большую эффективность в творческом анализе трудных ситуаций. В этом случае успех решения проблемы может по механизму обратной связи повысить уверенность в своей способности преодолеть стресс. Эту стратегию (решение проблемы) можно отнести к когнитивно-поведенческому процессу определения и обеспечения адаптивных способов реакции на проблемы. Их решение обусловливается наличием следующих способностей и умений: 1) осознать и понять содержание проблемы; 2) создать альтернативные ситуации; 3) концептуализировать релевантные средства достижения цели; 4) предвидеть последствия принятого решения; 5) реализовать принятое решение о характере поведения; 6) самостоятельно контролировать поведение и изменять (при необходимости) решение и цели. Успешность реализации перечисленных компонентов решения проблемы является основой проявления "самоэффективности". Стратегия рационализации заключается в преобразовании информации, связанной с осознанием и использованием знаний только о той части реальности, которая отражает наиболее слож- стр. 108 ные и травмирующие события жизни. Рационализация - это поведение, когда человек не уклоняется от встречи с угрозой, а нейтрализует ее, интерпретируя безболезненным, выгодным для себя способом. Как отмечает Р. М. Грановская, "главная особенность рационализации состоит в попытке постфактум создать гармонию между желаемым и реальным положением и тем самым предотвратить потерю самоуважения. Это попытка объяснить свое поведение, не подтверждаемое объективным анализом ситуации, или попытка оправдать неудачу и недостижение цели" [6, с. 323]. Осознаваемые в результате рационализации причины того или иного поведения основываются на совокупности искаженной информации (противоречивой, неполной, ложной) и сведений, отражающих реальную обстановку. Такая информация создает у человека необоснованную уверенность в ее адекватности истинной ситуации и ошибочное представление о собственном поведении как хорошо контролируемом и не противоречащем объективным обстоятельствам. Стратегия компенсации представляет собой стремление человека "восполнить" неудачливость в решении одних проблем успехами и достижениями в преодолении других. Эта стратегия чаще всего проявляется у людей, не уверенных в своих возможностях, способностях, у лиц, ранее переживших житейские и профессиональные неудачи при встрече с подобными трудными ситуациями. Как результат внутренних переживаний или угнетающих, неприятных оценок своего поведения со стороны других лиц у таких людей постепенно формируется общее негативное отношение к себе, неверие в свои силы и способности, вследствие чего возникает душевный конфликт. Одним из видов компенсации является проявление потребности риска, острых ощущений, которое формируется по мере приобретения опыта преодоления опасности и наслаждения разрядкой, возникающей после этого [6]. Стратегии приспособления к трудным ситуациям. "Активно преобразуя трудные жизненные условия, личность значительно изменяется, но изменения эти не преднамеренны и, как правило, неосознаваемы. Жизнь, однако, ставит личность в такие ситуации, когда только намеренное изменение своих особенностей может привести к благополучию. Изменить себя, не изменяя себе - задача трудная, и человек вряд ли справился бы с ней, если бы у него... мотивация приспособления была не менее мощной, чем побуждение перестроить мир", - пишет Л. И. Анцыферова [1, с. 9]. Одним из способов приспособления к трудной ситуации является осознанное изменение своего отношения к ней (стратегия позитивного истолкования и придания ситуации нетривиального смысла). Личность может убедить себя в наличии позитивных исходов трудной ситуации путем придания ей особого смысла, иногда не вытекающего из ее особенностей. Ряд личностных черт человека (застенчивость, тревожность, недостаточная решительность, впечатлительность, повышенная внушаемость и др.) могут способствовать развитию тяжелых переживаний, тревожных ожиданий, что и обусловливает сложность преодоления стресса. Личностным приспособлением к трудной ситуации является изменение субъектом своей ролевой позиции, принятие определенной роли и последующее поведение в соответствии с выбранной ролью (стратегия изменения личностных свойств). Если человек не идентифицирует себя с выбранной ролью, то все допускаемые им промахи и неловкости он относит не к себе, а к воображаемому персонажу. В этом случае он не чувствует какого-либо неудобства, не снижает самооценку и не ориентируется на мнение других. Ролевое поведение является одним из эффективных приемов совладания человека с некоторыми нежелательными чертами личности, но оно оказывает влияние и на саму личность, изменяя личностные установки и ценности [1]. Стратегия снижения психической напряженности как средство преодоления стресса предусматривает использование методов психической саморегуляции (аутотренинг, десенсибилизация, когнитивная реструктуризация, биологическая обратная связь), физиотерапевтической и фармакологической регуляции, эстетостимуляции (функциональная музыка, арттерапия и др.), которые способствуют нормализации механизмов психической регуляции функционального состояния и поведения субъекта. Установление социальных взаимосвязей является одной из ведущих стратегий преодоления стресса в условиях развития межличностных конфликтов, нарушений групповых процессов. Возникновение сложных ситуаций в процессе общения, межличностного взаимодействия, совместной деятельности требует проявления способности установления благоприятных социальных контактов, навыков ведения переговоров, доброжелательного, конструктивного, взаимоуважительного общения. Способности, навыки, умения устанавливать благоприятные социальные взаимосвязи положительно влияют на результаты преодоления стресса, когда они проявляются как индивидуальный стиль общения. Но они не оказывают большого эффекта тогда, когда выступают как простые формы оперантного поведения, т.е, как отдельные акты общения, не отражающие позитивную личностную направленность и лишенную необходимой эмоциональной окраски [24]. Распространенной формой приспособительного поведения выступает идентификация личнос- стр. 109 ти с более удачливыми людьми - стратегия отождествления себя с другим человеком, переноса на себя желаемых чувств и качеств. Такой прием используют люди, пережившие те или иные неудачи, разочарования, неприятности в жизненных и профессиональных ситуациях. Обычно они связывают причину этих неудач с отсутствием у себя ряда качеств, свойственных более успешным, "удачливым" людям. "Идентифицируясь с преуспевающими людьми, "неудачники" как бы дополняют себя особенными способностями, а, становясь функционерами авторитетных организаций, не только получают право говорить о "наших успехах", - они на самом деле начинают ощущать себя сильными и действуют более уверенно и успешно" [1, с. 10]. Проекция как вид психологической защиты и преодоления стресса связана с бессознательным переносом неприемлемых собственных чувств, желаний и стремлений на других. Это стратегия неосознаваемого отвержения человеком присущих ему нежелательных мыслей и установок, приписывание их другим лицам с целью перекладывания на них ответственности за то, что происходит в его взаимоотношениях с окружающим миром. Как считает Р. М. Грановская, "при реализации проекции границы "Я" сдвигаются так, что неприемлемые аспекты своего "Я" считаются принадлежащими другим... и тогда возникает возможность и вероятность отвергания того, что принадлежит самой личности. Иногда, наоборот, объем "Я" расширяется и возможен "захват", когда за свое принимается то, что принадлежит другим личностям - это идентификация" [6, с. 330]. Оппозиция - это стратегия протеста против норм и требований других лиц. Когда, например, родители, учителя предъявляют ребенку чрезмерные требования и в ряде подобных ситуаций заставляют детей сильно переживать, расстраиваться, то в подобных случаях часто провоцируют их на оппозицию. Стратегия замещения представляет собой вид приспособления к ситуации, психологической защиты от напряженной обстановки путем переноса реакций с "недоступного" объекта на другой, "доступный", или замены неприемлемого действия на приемлемое, что приводит к разрядке напряжения, созданного неудовлетворенной потребностью. Проявление способности адекватно действовать в трудной ситуации при развитии психической напряженности, находить и реализовывать необходимые действия, которые замещают трудно реализуемые в данный момент эффекты, обеспечивает достижение поставленной цели и тем самым снижает, купирует развитие психологического стресса. Стратегии контроля за стрессом. Эти стратегии основаны на понимании условий зарождения и развития стресса в конкретных ситуациях. Если удается определить обстоятельства, непосредственные причины и время появления стрессоров, то более вероятным и своевременным может стать использование превентивных мер и приемов профилактики стресса и снижения эффектов его развития. Одной из основных стратегий контроля является поиск необходимой информации, определяемый когнитивной способностью к экстраполяции, вероятностному прогнозированию, предвидению хода развития событий для получения информации, которая будет снижать неопределенность в оценке их динамики, исхода и возникающего стресса. Субъективный контроль за развитием стресса включает знание ощущений при стрессе, т.е. тех признаков, которые возникают при этом состоянии (к ним относятся и чувство беспокойства, тревоги, страха, учащенное сердцебиение, мышечная напряженность, расстройство психической деятельности и поведения). Эта стратегия предусматривает и ознакомление с эффектами снижения стресса при использовании различных методов его коррекции. Важное значение для преодоления стресса имеет знание того, на чем следует фокусировать контроль - стратегия выбора объекта контроля. Если все внимание направлено на угрозу воздействия стресса, то интенсивность развития дистресса возрастает; если же контроль сосредоточен на сенсорной информации о стрессе, то он не вызывает повышение дистресса. Более того, если контроль за стрессом включает конструктивные усилия, такие как определение места и времени возникновения проблемы и ее решения, то такой контроль может иметь положительное воздействие на результат преодоления стресса. Стратегии самораскрытия или катарсиса. Самораскрытие представляет собой проявление желания и способности поделиться своими мыслями и чувствами с другими людьми. Это связано с необходимостью осмыслить, проанализировать свое отношение к трудной ситуации, выявить причины возникновения негативных реакций, оценить возможности преодоления стресса, а также получить моральную поддержку и советы в отношении того, как вести себя в конкретной стрессовой ситуации и тем самым эмоционально "разрядиться", снизить напряженность. Катарсис - это стратегия преодоления стресса и, в частности, тревоги, страха, гнева и других негативных состояний путем переживания душевного волнения, высвобождения эмоций, приводящего к ослаблению влияния травмирующего фактора. В качестве посредника, эмоциогенного события или явления привлекается более значимая система ценностей, по сравнению с которой стр. 110 травмирующая человека ситуация становится не столь существенной [1,6]. Важным компонентом в программах преодоления стресса является использование стратегии стимуляции поведения, т.е. поощрения за достойное и адекватное поведение в стрессовых условиях, даже за попытку противодействия факторам трудных ситуаций и подавления негативных эмоций. Это поощрение может иметь форму материального и социального вознаграждения, внешнего воздействия или внутреннего, позитивного (радость, гордость, облегчение) переживания успехов в преодолении стрессовой ситуации. Пожалуй, самым главным стимулом для последующих эффективных действий по преодолению стресса является чувство собственного удовлетворения от успешного поведения в стрессовой ситуации. Стратегии избегания трудных ситуаций. Для защиты от отрицательных эмоций, борьбы с эмоциональными расстройствами, вызванными неустранимыми, с точки зрения субъекта, стрессогенными событиями, используются стратегии избегания, ухода, бегства от трудных ситуаций, которые могут применяться как в практической форме (реальное поведение), так и в психологической - путем внутреннего отчуждения, отстранения себя от ситуации или подавления мыслей о ней [1, 4, 23]. Человек, который использует эти стратегии, обычно физически или мысленно покидает место возникновения стресса. Избегание не всегда ориентировано на реальную обстановку и может препятствовать преодолению стресса, если применяется в экстремальных ситуациях. Например, недостаточно обоснованное избегание конкретной трудной ситуации способно отрицательно повлиять на чувство самоуважения и самоэффективность, что вызывает дополнительный дистресс. Дж. Сале и Б. Флетчер [27] установили, что стратегия избегания по сравнению с другими стратегиями имеет преимущества только в течение короткого времени, так как для активного наступления на стрессор, для мобилизации личных ресурсов требуется определенное время, а стремление избежать воздействия стрессоров реализуется сразу после их появления. В жизни нередко возникают ситуации, когда человеку не удается ни преобразовать проблему, ни уйти от источника опасности и страдания. В подобных обстоятельствах, замечает Л. И. Анцыферова [1], субъект прибегает к фокусирующимся на эмоциях стратегиям психологической борьбы со своими негативными переживаниями и болезненными ощущениями - он игнорирует симптомы болезни или признаки развивающегося конфликта, надеясь на то, что все несчастья и огорчения пройдут сами по себе или же обстоятельства неожиданным образом изменятся. Стратегия конструктивного отвлечения внимания предусматривает его переключение с печальных или тревожных мыслей о неприятных, трагических и других негативных событиях на размышления или действия, связанные с текущими важными делами или тем более с приятными занятиями (общение с друзьями, различные хобби, посещение театров, концертов, занятие спортом и т.д.). Отвлечение внимания может быть полезно также в ситуации неопределенности (например, при ожидании возможного сообщения о неприятном событии). Для устранения негативных эмоций, т.е. избегания стресса, человек может использовать контролируемые стратегии подавления, когда событие загоняется в глубину подсознательного, и отрицания, когда игнорируется стрессор и он отказывается от признания того, что произошло травмирующее событие. Эти защитные механизмы представляют собой нежелание принять объективную реальность такой, какая она есть. М. Хоровитц [17] отмечала многочисленные виды и симптомы реакции отрицания, которые возникают при стрессовых состояниях. Например, отрицание может проявляться в селективной невнимательности, нежелании оценить значение стимулов в форме амнезии, "потери опыта", утраты чувства реальности, отрицания высокой значимости стимулов, негибкости в организации мышления, фантазии противодействия реальности, в чрезмерно повышенной активности, уходе, отстранении от реальной ситуации и т.д. Еще одним механизмом избегания является стратегия интеллектуализации, т.е. перевода чувств, переживаний в плоскость процесса мышления. Такое переключение блокирует негативные переживания, которые являются нежелательными для реализации действий по преодолению стресса [26]. Однако чрезмерная интеллектуализация может стать причиной угнетения эмоциональной сферы в целом, что приводит к снижению чувственного контроля за развитием и проявлениями травмирующей ситуации. Одной из наиболее ранних форм защитного поведения, особенно выраженной у детей, является стратегия пассивного протеста, которая проявляется в избегании общения (даже с близкими людьми), отказа от пищи, игр [6]. Обычно пассивный протест заключается также в стремлении к изоляции ("поведенческий уход"), немотивированном отказе от выполнения требуемых действий. Разнообразие стрессогенных событий и некоторые индивидуальные особенности человека определяют различия в используемых стратегиях преодоления стресса. Применительно к конкретной ситуации люди могут использовать разные стратегии, и один и тот же человек в различных стр. 111 ситуациях может применять либо разные стратегии, либо наиболее типичные для него, причем в ряде случаев для преодоления стресса в конкретной ситуации возможна реализация нескольких разнородных стратегий преодоления стресса. Успешность использования какой-либо стратегии в одной конкретной стрессогенной ситуации не гарантирует ее эффективность в других ситуациях или на разных этапах преодоления стресса в одной и той же ситуации. Эффективность определенной стратегии преодоления стресса зависит не только от реальной ситуации, но и от ее когнитивной оценки субъектом. Так, К. Форсайт и Б. Компас [16] установили, что эффективность стратегий, предназначенных для решения сложной проблемы и регуляции эмоций, изменяется под влиянием воспринимаемой управляемости стрессором. Усилия для изменения стрессора путем решения проблемы сопровождаются менее выраженными симптомами стресса, когда он воспринимается как управляемый, а попытки уменьшения негативных эмоций приводят к менее выраженным симптомам, когда стрессор воспринимается как неуправляемый. Развитие и преодоление стресса не только являются этапами целостного адаптационного процесса, но и специфично отражаются в нем. С. А. Шапкиным [10] предложена теоретическая модель, которая основывается на понимании адаптации как процесса формирования субъектом разноуровневых стратегий преодоления стрессогенной ситуации и представлении о зависимости эффективности адаптации от специфического взаимодействия этих стратегий. Данное взаимодействие обеспечивают мотивационно-волевые процессы, направляющие систему адаптации на достижение значимых для субъекта целей в условиях, в частности, дефицита или экономии ресурсов преодоления стресса. Волевые процессы обладают модулирующим влиянием на мотивационные процессы, отвечающие за выработку стратегий адаптации. Автор делает вывод о том, что сама деятельность (в том числе, по преодолению стресса - В. Б.) является уникальным способом адаптации и включенность в нее, независимо от конечного результата, создает предпосылки для качественных перестроек системы регуляции, благодаря которым резервируется часть ресурсов, используемых при выполнении деятельности. СТИЛИ ПРЕОДОЛЕНИЯ СТРЕССА Преодоление стресса определяется не только правильным выбором, использованием адекватной ему стратегии поведения, но и стилем преодоления, т.е. индивидуально-своеобразным стереотипным, привычным или предпочтительным способом действий по решению проблемы, купированию кризиса конкретным человеком. Некоторые люди склонны проявлять агрессивность или воинственность при возникновении угрозы, тогда как другие в этих условиях бывают покорными, нерешительными, замкнутыми и молчаливыми. Л. Кохен и С. Роф [15], чтобы выразить различия между этими двумя крайними стилями преодоления, назвали их "наступающими" и "избегающими". Типичными проявлениями этих стилей являются такие формы поведения, согласно которым одни люди при возникновении трудной ситуации ищут виновных среди других людей и тем самым притупляют стрессовую реакцию, а другие люди постоянно обвиняют себя в якобы неправильных действиях и вследствие этого усиливают стресс. Различают проактивные и реактивные стили: люди с проактивным стилем нацелены прежде всего на предотвращение развития стресса, а лица с реактивным стилем меньше используют превентивные меры, реагируя нередко импульсивно, как только возникает стресс. Т. Миллон отмечает: "Личностные стили в большей или меньшей степени характеризуют повседневную манеру подходить к жизненным событиям. Это такие типичные способы преодоления... которые могут как способствовать болезни, так и справляться с ней" [25, с. 11]. Он выделил восемь характерных способов индивидуального отношения к трудной ситуации, которые применительно, например, к здоровью можно трактовать следующим образом. Люди, использующие интровертированный стиль преодоления, стремятся быть эмоционально ровными, а применяющие когнитивный стиль игнорируют, отрицают или рационализируют (упрощают) свои проблемы - они спокойны, неразговорчивы, склонны к одиночеству, могут быть невнимательными к своему состоянию. В противоположность им люди, использующие стиль кооперации, нуждаются в заботе и успокоении, например, могут испытывать облегчение, если чувствуют внимание к себе со стороны других людей в случае болезни. Лица, для которых характерен стиль общения, стремятся быть разговорчивыми, обходительными, очаровательными, и в то же время независимыми; они не склонны к решению серьезных проблем, рассматривая болезнь как способ обратить на себя внимание. Люди, высокомотивированные на поддержание здоровья, иногда характеризуются как обладатели стиля уверенности: роль больного приобретает для них значение угрозы "Я"-образу независимого и неуязвимого человека; они чрезмерно беспокоятся о своем статусе и могут проявлять высокомерие и пренебрежение к окружающим. Сходные черты наблюдаются и при стиле силы, которые выражаются в агрессивности, враждебности, стремлении к доминированию; люди с таким стилем не способны принимать роль больного и активно борются с проблемой, стр. 112 иногда в форме игнорирования факта серьезности травмы. Люди, применяющие стиль подчинительности, предпочитают рассматривать болезнь как слабость и скрывать или отрицать проблемы; они чрезмерно предупредительны и конформны. Наконец, люди с сенситивным стилем обладают долготерпением и самопожертвованием, предпочитают отвергать успокоение и жаловаться на загруженность. Изложенные стили могут быть использованы для характеристики особенностей поведения и в других травмирующих жизненных ситуациях. Следует лишь обратить внимание на то, что личностные подходы не учитывают требования среды, которые также влияют на характер формирования индивидуального поведения. Ряд моделей стиля преодоления стресса, связанных с определенными условиями возникновения и уровнем стресса, предложен Дж. Джанис [18]: 1) "бесконфликтное соблюдение правил" - используются старые образцы действий, поведения, уделяется внимание фактору риска; 2) "бесконфликтное изменение правил" - человек не столько борется с ситуацией, сколько постоянно меняет стратегии под влиянием рекомендаций различных людей; 3) "защитный уход" - применяются когнитивные и поведенческие схемы действий, которые позволяют избежать встречи с трудной ситуацией в результате отрицания, промедления, обвинения кого-нибудь другого, разумного обоснования и селективного внимания; 4) "бдительность" - проявляется в разумном способе решения проблемы и активном поиске необходимой информации; 5) "повышенная бдительность" - осуществляется постоянный безосновательный поиск решения проблемы, которое нередко принимается импульсивно и с сомнением в правильности выбора. Изучение особенностей психической регуляции функциональных состояний позволило определить основные типы процессов, которые могут своеобразно влиять на выбор и реализацию не только стратегий, но и стилей преодоления стресса. Применительно к процессам саморегуляции психических состояний Л. Г. Дикой и В. И. Щедровым составлена типология индивидуальных стилей саморегуляции. Было показано, что "взаимодействие базовых - системных и производных детерминант, устойчивых и динамических, доминирующих и дополняющих (усиливающих или ослабевающих действие друг друга), образует индивидуальный стиль саморегуляции и определяет его эффективность во взаимодействии человека с окружающим его миром" [5, с. 100]. Это взаимодействие обеспечивается механизмом регуляции уровня активации (энергетическое и ресурсное обеспечение) и разнообразием форм поведения (личностный и психологический ресурс). В результате исследований определены на психофизиологическом и психодинамическом уровнях механизмы регуляции затрат и восстановления психофизиологических ресурсов: тип вегетативной регуляции и уровень "вертированности" (степень проявления направленности). Выделены четыре типа достаточно устойчивых индивидуальных стиля саморегуляции - у экстравертов и интровертов с выраженной эрго- и трофотропностью; дана интегральная характеристика каждого стиля - гармоничного, затратного, накопительного, экономичного. ЛИЧНОСТНАЯ ДЕТЕРМИНАЦИЯ ПРОЦЕССА ПРЕОДОЛЕНИЯ СТРЕССА Многие исследователи отмечают, что специфика решения проблемных задач, психологические реакции на трудные ситуации, а также использование тех или иных стратегий и стилей преодоления стресса зависят от типа и индивидуальных особенностей личности [1, 14, 20, 29 и др.]. Л. И. Анцыферова обратила внимание на возможность выделения по крайней мере двух типов личности, отличающихся друг от друга специфическим отношением к миру, убеждениями, самооценкой, когнитивными стилями, историей успехов и неудач. "Исследования показывают, что люди, предпочитающие конструктивно преобразующие стратегии, оказываются личностями с оптимистическим мировоззрением, устойчивой положительной самооценкой, реалистическим подходом к жизни и сильно выраженной мотивацией достижения. Люди же, уходящие от трудных ситуаций, прибегающие к механизмам психологической защиты, склонные к "идущему вниз социальному сравнению", воспринимают мир как источник опасностей, у них невысокая самооценка, а мировоззрение окрашено пессимизмом" [1, с. 12]. Одним из ведущих личностных образований, предопределяющих степень успешности преодоления стресса, является "интернальность-экстернальность", которая отражает характер убеждений человека относительно своей способности контролировать и изменять окружающий мир, влиять на происходящие события и справляться с трудными ситуациями жизни. Интерналы воспринимают трудную проблему в совокупности ее положительных и отрицательных сторон, в ее связях с другими событиями. Внутренний контроль основан на восприятии позитивных или негативных событий как последствий собственных действий и, таким образом, потенциально находящихся под личным контролем. Они обладают более эффективной когнитивной системой и тратят существенную часть своей энергии на поиск информации, необходимой им для влияния на значимые события и выбор рациональных стратегий преодоления стресса. стр. 113 Напротив, экстерналы воспринимают большинство событий как результат случайности, неподвластной человеку. Люди этого типа не считают себя ответственными даже за свои действия, которые интерпретируют как навязанные извне. У них плохо развито самосознание, низок уровень саморегуляции, когнитивного оценивания и контроля окружающего мира, мотивации достижений, что нередко интерпретируется ими как отсутствие способностей. Экстерналы предпочитают уходить от тяжелых ситуаций или покорно их переносят, не пытаясь изменить. В ряде исследований были предприняты попытки обнаружить связь между локусом контроля и способностями человека справляться со стрессом. В своем обзоре Дж. Аверилл [12] отмечает три основных типа контроля: а) поведенческий контроль, который затрагивает некоторые осознанные действия; б) когнитивный контроль, который в первую очередь отражает личную интерпретацию событий; в) контроль решительности, который заключается в оценке степени активности в выборе способа действия. Автор утверждает, что эти типы контроля связаны со стрессом комплексно, иногда увеличивая или уменьшая его силу. Их влияние на стресс и его преодоление является функцией значимости контроля для индивида. Согласно С. Кобаза [19] значительную роль в сопротивлении и переносимости стресса играют, помимо локуса контроля, и особенности самооценки. Связь самооценки с преодолением стресса комплексна, - она включает в себя обратную связь от многих предыдущих успешных и неуспешных попыток купирования неблагоприятных воздействий. Если люди оценивают себя достаточно высоко, то маловероятно, что они будут реагировать или интерпретировать многие события как эмоционально тяжелые или стрессовые. Если же стресс возникает, то они справляются с ним лучше, чем лица с низкой самооценкой. Трудности с преодолением стресса у людей с низкой самооценкой связаны с двумя видами негативного самовосприятия: во-первых, у них более высокий уровень тревожности и страха в случае возникновения угрозы, чем у людей с положительной самооценкой; во-вторых, они воспринимают себя как недостаточно способных противостоять угрозе, являются менее энергичными в принятии превентивных мер и пытаются избегать трудности из-за неуверенности, что могут не справиться с ними. Реализация тех или иных стратегий зависит не только от типологических особенностей "интернальности-экстернальности", но также от таких личностных характеристик, как уровень тревожности, эмоциональная лабильность, импульсивность, ригидность, мотивации достижения-избегания и др. [11, 20, 26]. Психологическое своеобразие личности обусловливает неоднозначное влияние на нее трудных ситуаций, однако ее характеристики создают предпосылки для предсказания поведения и переживаний в условиях стресса. Выявление типов личностей, предпочитающих в определенных условиях конкретные стратегии поведения, не означает, что человек, его личностные особенности однозначно определяют стиль поведения в конкретной ситуации. В соответствии с принципами трансактной теории свойства личности и особенности ситуации взаимно преломляются. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Преодоление стресса обеспечивается мобилизацией личных ресурсов, которые проявляются в определенных формах (стратегиях) поведения и когнитивных действиях. Характер этих стратегий в значительной мере зависит от личностных особенностей, жизненного опыта и других психологических факторов, которые определяют индивидуальное своеобразие (стиль) процесса преодоления. Проведенный анализ современных исследований по проблеме стресса позволяет высказать суждение о том, что реализация процесса преодоления стресса основывается не только на использовании определенных поведенческих и когнитивных стратегий его саморегуляции, но и на применении широкого спектра эргономических, социальных, медицинских, психологических и других способов, средств и мероприятий профилактики и коррекции этого функционального состояния человека. Существует широкий диапазон стратегий преодоления стресса, систематизация и описание которых представлено в ряде работ. Некоторые из этих стратегий были изучены в наших исследованиях специалистов опасных профессий (подводников, летчиков, милиционеров), деятельность которых связана с условиями длительного плавания, ведения боевых действий, выполнения задач по задержанию преступников. Установлено, что усилия и стратегии по преодолению стресса могут быть направлены на предотвращение, устранение, снижение стресса и восстановление нормального функционального состояния. Механизм реализации этих усилий основан на процессах когнитивного оценивания стрессовой ситуации и личных ресурсов. Необходимо обратить внимание на то, что разные люди в различных стрессовых ситуациях используют разнообразные стратегии преодоления, а на этапах развития стрессового процесса меняют вид стратегий, иногда совмещая их. Эффективность стратегии преодоления стресса зависит стр. 114 как от реального содержания трудной ситуации, так и ее когнитивной оценки субъектом, в частности, возможности управлять стрессом. Успешность преодоления стресса обусловливается не только характером используемой субъектом стратегии когнитивного оценивания и его поведения, но также стилем этого процесса. По форме проявления различают "наступающие" и "избегающие", проактивные (превентивные) и реактивные стили. По содержанию выделяют когнитивный, интровертированный, кооперативный, сенситивный и другие стили. К числу личностных факторов, детерминирующих процесс преодоления стресса, относятся: "интернальность-экстернальность", самооценка, уровень тревожности, эмоциональная лабильность, импульсивность, ригидность, мотивация достижения-избегания и др. Трудные ситуации оказывают на личность различное влияние, но психологическое своеобразие ее характеристик влияет на особенности поведения и переживания в конкретных условиях стресса, что определяет возможность использования личностных качеств для прогнозирования успешности преодоления стресса. Однако следует отметить, что развитие стрессового процесса, особенности когнитивного оценивания ситуации и личных ресурсов, колебания уровня переживаний события могут определять изменчивость (нестабильность) не только стратегий, но и стиля преодоления стресса. Кроме того, по мере развития человека в результате формирования жизненного и профессионального опыта, приобретения навыков поведения в трудных ситуациях, изменения уровня эмоциональной устойчивости/неустойчивости, преобразования ценностно-смысловых ориентации и других трансформаций личности в процессе жизни существенно изменяется состав и возможности ресурсов, стратегий и стилей преодоления стресса. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. Анцыферова Л. И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысливание, преобразование ситуаций и психологическая защита // Психол. журн. 1994. N 1. С. 3 - 18. 2. Бодров В. А. Информационный стресс. М.: ПЕР СЭ, 2000. 3. Бодров В. А. Психологический стресс: к проблеме его преодоления // Проблемы психологии и эргономики. Тверь, 2001. N 4. С. 28 - 33. 4. Бодров В. А. О психологических механизмах регуляции процесса преодоления стресса // Психология субъекта профессиональной деятельности: Сб. научн. трудов / Под ред. В. А. Барабанщикова и А. В. Карпова. М-Ярославль: Аверс-Пресс, 2002. Вып. 2. С. 98 - 117. 5. Дикая Л. Г., Щедров В. И. Метод определения индивидуального стиля саморегуляции психического состояния человека // Проблемность в профессиональной деятельности: теория и методы психологического анализа. Отв. ред. Л. Г. Дикая. М.: Изд-во ИП РАН, 1999. С. 106 - 132. 6. Грановская Р. М. Элементы практической психологии. С-Пб.: Свет, 2000. 7. Крюкова Т. Л. О методологии исследования и адаптации опросников диагностики совладающего поведения // Психология и практика: Сб. научн. тр. Ин-та педагогики и психологии КГУ им. Н. А. Некрасова. Вып. 1. Кострома: Изд-во КГУ, 2002. С. 66 - 72. 8. Нартова-Бочавер С. К. "Coping behavior" в системе понятий психологии личности // Психол. журн., 1997. N 5. С. 20 - 30. 9. Сизова И. Г., Филиппченкова С. И. Методика диагностики когнитивно-поведенческих стратегий преодоления // Современная психология: состояние и перспективы исследований: Материалы юбилейной научной конференции ИП РАН. М.: ИП РАН, 2002. С. 180 - 199. 10. Шапкин С. А. Методика изучения стратегий адаптации человека к стрессогенным условиям профессиональной деятельности // Проблемность в профессиональной деятельности: теория и методы психологического анализа / Отв. ред. Л. Г. Дикая. М.: Изд-во ИП РАН, 1999, С. 132 - 160. 11. Aldwin C.M. Stress, coping and development. N.Y., London: The Guilford Press, 1994. 12. Averill J.R. Personal control over aversive stimuli and its relationship to stress // Psychol. Bull. 1973. V. 80. P. 286 - 303. 13. Bandura A. Social foundations of thought and action: A social cognitive theory. Englewood Cliffs. N.Y.: Prentice-Hall, 1986. 14. Brenner M.H. Influence of the social environment on psychopathology: The historic perspective // Stress and mental disorder / Ed. by J.E. Barrett. N.Y.: Raven Press, 1979. P. 161 - 200. 15. Cohen L.J., Roth S. The psychological aftermath of rape: Long-term effects and individual differences in recovery// J. of Social and Clinical Psychol., 1987. V. 5. P. 525 - 534. 16. Forsythe C.J., Compas B.E. Interaction of cognitive appraisals of stressful events and coping: Testing the goodness of fit hypothesis // Cognitive Therapy and Research. 1987. V. 11. P. 473 - 485. 17. Horowitz M.J. Psychological response to serious life events // Human stress cognition: An information processing approach / Ed. by V. Hamilton, D.M. Warburton. N.Y.: Wiley. 1979. P. 235 - 263. 18. Janis J. Stress, attitudes and decisions. N.Y.: Praeger, 1982. 19. Kobasa S. Stressful life events, personality and health: An inquiry into hardiness // J. Pers. and Soc. Psychol. 1979. V. 37. P. 1 - 11. 20. Lazarus R. S. Progress on a cognitive motivational-relational theory of emotion // Amer. Psychol. 1991. V. 46. P. 819 - 837. 21. Lazarus R.S., Folkman S. Stress, appraisal, and coping. N.Y.: Springer, 1984. стр. 115 22. Martin R.A., Lefcourt H.M. Sense of humor as a moderator of the relation between stressors and moods. // J. of Pers. and Soc. Psychol. 1983. V. 45. 1313 - 1324. 23. Marx E.M., Williams J.M.C., Claridge G.C. Depression and social problem-solving // J. Abnormal Psychol. 1992. V. 101. N 1. 24. Matheny K.B., Aycock D.W., Hugh J.L. et al. Stress coping: A qualitative and quantitative synthesis with implications for treatment // Counseling Psychologist. 1986. V. 14. P. 499 - 549. 25. Millon T. On the nature of clinical health psychology // Handbook of clinical health psychology / Ed. by T. Millon, С Green, R. Meagher. N.Y.: Plenum, 1982. P. 1 - 28. 26. Rice P.L. Stress and health. California: Brooks-Cole Publishing Company, Pacific Grove, 1992. 27. Suls J., Fletcher B. The relative efficacy of avoidant and nonavoidant coping strategies: A meta-analysis // Health Psychology. 1985. V. 4. P. 249 - 288. 28. Taylor S.E. Adjustment to threatening events: A theory of cognitive adaptation // American Psychologist. 1983. V. 38. P. 1161 - 1173. 29. Ursano R.J., Wheatly R., Sledge W. et al. Coping and recovery styles in the Vietnam era prisoner of war // J. of Nervous and Mental Disease. 1986. V. 75. P. 273 - 275. 30. Weber H. Belastungs vererbeitung // Z. fur Klinische Psychologie. 1992. B. 21. N 1. P. 17 - 27. 31. Wong P.T., Relcer G.T., Peacock E.J. The revised coping inventory. Unpublished manuscript. Trent University, 1987. Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.036 сек.) |