Анализ деятельности ООО «Домостроительный комбинат»

ООО «Домостроительный комбинат » основан в 1972 году, расположен на территории Базы Строительной Индустрии и занимает площадь в 25 гектаров. Проектная мощность ООО «ДСК» рассчитана для производства 105 тыс.м³ сборного железобетона в год.

В апреле 2006г. запущена в эксплуатацию российско-испанская линия безопалубочного формования пустотных плит перекрытия «Тенсиланд» производительностью 200 000м² (50 тыс.м³).

Род деятельности:

Строительство, производство ЖБИ, продажа материалов.

Оказываемые услуги:

Строительство жилых домов, коттеджей, дачных домиков. Покупка и продажа строительных материалов. Производство ЖБИ изделий, плит перекрытия, свай.

Выпускаемые товары:

ЖБИ, плиты перекрытия, сваи.

Сегодня ООО «ДСК» – это одно из крупнейших предприятий строительной индустрии Республики Татарстан. За 35 лет существования компанией было сдано более 4 млн. кв.м. жилья в городах Набережные Челны, Нижнекамске, Елабуге, Казани, Уфе, Новокуйбышевске, Тюмени и в других городах России.

В процессе анализа деятельности ООО «Домостроительный комбинат» были рассмотрены такие факторы рыночного окружения:

- потребители;

- поставщики;

- действующие конкуренты;

- потенциальный конкуренты.

Рассмотрим подробнее каждый фактор.

Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «Домостроительный комбинат» характеризуют масштаб деятельности предприятия. (См. Табл. 4.)

Таблица 4.

Показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «ДСК»

Потребители.

Основными потребителями продукции ООО «Домостроительный комбинат» являются такие предприятия как: ООО «ЖИК», ЗАО «Стройресурскомплект», ООО «СМТ ДСК», ООО «Строймаркет» и другие. (См. Табл. 2.)

Таблица 2.

Доля потребителя в общем объеме поставляемого продукта

Рис. 2. Доля потребителя в общем объеме поставляемого продукта

Информация об основных покупателях:

ЗАО «Стройресурскомплект»

Закрытое акционерное общество «Стройресурскомплект» является дочерним предприятием Некоммерческой организации «Государственный жилищный фонд при Президенте РТ».

Цель создания ЗАО - оптимизация средств при закупках основных сырьевых ресурсов, оборудования, размещения строительных заказов, приобретении строительных материалов и их доставке на основе долгосрочных договорных отношений. Задача ЗАО - снабжение подрядных организаций качественными и доступными стройматериалами и оборудованием для строительства объектов, возводимых НО «ГЖФ при Президенте РТ» по государственным жилищным программам для населения республики, что, в свою очередь, будет являться одним из факторов обеспечения доступности жилья для участников программ.

Принципы работы ЗАО - определение поставщиков строительных материалов и оборудования посредством тендера. Критерии организации и проведения тендера - создание равных конкурентных условий для всех участников, отбор продукции и товаров, являющихся наиболее оптимальными по качеству и цене, повышение уровня защищенности от заключения сделок с несостоятельными или недобросовестными партнерами.

«Жилищная инвестиционная компания»

ООО «ЖИК» - зарекомендовала себя как стабильная, динамично-развивающаяся компания с организованной (четкой) внутренней инфраструктурой. Компания уже несколько лет является крупнейшим застройщиком жилья в Набережных Челнах, заказчиком более половины жилых домов, возводимых сегодня в городе по программам социальной ипотеки и молодежного строительства. Компания реализует коммерческое жилье, предоставляя услуги высочайшего качества, по разумной цене, в согласованные сроки и при соблюдении всех соответствующих норм.

ООО «СТРОЙМАРКЕТ»

ООО «СТРОЙМАРКЕТ» - это:

1. лидирующая компания в области бестраншейного строительства сетей практически всеми существующими способами:

- горизонтально-направленное бурение (ГНБ);

- микротоннелирование (микрощит);

- горизонтальное шнековое бурение.

2. высококвалифицированные специалисты с опытом работы от 3-х до 10-ти лет в области бестраншейного строительства трубопроводов;

3. скидки для постоянных заказчиков;

4. выполнение работы качественно и в установленные сроки.

Многолетний производственный опыт, высочайшая квалификация и солидная производственная база позволяют предприятию успешно эксплуатировать сеть автономных мобильных производственных буровых комплексов при строительстве коммуникаций различного назначения.

Возможности предприятия позволяют осуществлять строительство без внешней экскавации грунта участков коммуникаций диаметром от 63 мм до 1800 мм на расстоянии до 2000 м.

При проведении анализа непосредственного окружения ООО «ДСК» были определены основные потребители данной организации.

В Набережных Челнах постоянными потребителями ООО «ДСК» являются следующие предприятия: ООО «ЖИК», ООО «СМТ ДСК», ЗАО «Стройресурскомплект», ООО «Строймаркет».

Возможности организации зависят от потенциала спроса, расширения рынка, географического положения покупателя, открытия новых сегментов. Существует опасность изменения потребностей покупателей и структуры спроса, сокращения объемов продаж, потеря основных потребителей, которые могут способствовать снижению доли «ДСК» на строительном рынке.

Анализ анкетного опроса жильцов домов, сданных в эксплуатацию ООО «Жилищная инвестиционная компания»

В процессе анализа маркетинговой деятельности ООО «Домостроительный комбинат» было проведено исследование лояльности покупателей квартир в домах, при строительстве которых ДСК выступает генеральным подрядчиком. Исследование было проведено методом анкетирования. Был проведен анкетный опрос жителей восьми домов: 36/07/02, 37/02, 38/09А, 42/27, 46/10А, 58/12, 60/03, 62/06, построенных и сданных в эксплуатацию генеральным подрядчиком предприятия ООО Жилищная инвестиционная компания». Цель опроса – выявить лояльность потребителей к продукции фирмы. Анкета содержала 11 вопросов. (См. Прил.) Для исследования были выбраны дома, находящиеся в разных районах города Набережные Челны. Количество опрошенных составило 176 человек. Опрос проводился в устной форме с заполнением анкет в течение нескольких дней в разное время. Выборка составлялась в соответствии с количеством квартир в жилом доме.

Результаты исследования.

1. Основными факторами, повлиявшими на покупку квартиры, жители назвали социальную ипотеку (52%), место расположения (27%) и цену за кв.м. (24%). (См. Рис.8.)

Рис. 8. Факторы, повлиявшие на решение о покупке квартиры.

Однако имеются другие мотивы (7%), которые предприятию необходимо выявить, чтобы в дальнейшем использовать при строительстве жилых домов.

2. Большинство опрошенных ответили, что они не выбирали фирму (89%), но были и те, перед которыми такой выбор стоял (11%). (См. Рис. 9.)

Рис. 9. Выбор покупателей меджу строительными фирмами.

Среди строительных фирм, действующих на рынке г. Набережные Челны, были отмечены Оримек-Сувар, ТатЖилИнвест, ЗЯБ. Для предприятия необходимо обратить внимание на данные фирмы и их конкурентные позиции на местном рынке.

3. На вопрос «Откуда Вы узнали о данной фирме?» большинство ответило, что узнали от знакомых (44%), из средств массовой информации (23%). Большой процент приходится на другие источники, а именно: бюджетные организации, администрация города, риэлторы, на работе. Некоторым понравился построенный дом (5%), а часть жильцов не знало, что строительство производилось ЖИК (2%). (См. Рис. 10.)

Рис. 10. Информированность жителей о строительстве домов ООО «Жилищная инвестиционная компания».

10% опрошенных узнали о фирме через Интернет, что необходимо учитывать организации и более активно использовать данный канал коммуникации.

4. Жильцы отпрошенных домов в основном довольны купленным жильем (доволен – 40%, относительно доволен - 38%, абсолютно доволен – 13%). Однако имеются недовольные (6%). Жители отмечают следующие недостатки: низкое качество отделки (сантехника, трубы, линолеум, окна, двери, лифт) (63% недовольных), нет рядом школы, садика, поликлиники (11%), на кухне холодно зимой (12%), а также неудобная планировка, плохая шумоизоляция. (См. Рис. 11.)

Рис. 11. Удовлетворенность жильцов приобретенными квартирами.

Настораживает тот факт, что основная масса людей, недовольных приобретенным жилым помещением, отмечает низкое качество производимых строительных работ.

5. На вопрос «Что Вам больше всего нравится в приобретенном жилье?» респонденты ответили: «Место расположения дома» (38%), «Планировка квартиры» (23%), «Площадь квартиры» (14%), «Новый дом» (9%). (См. Рис. 12.)

Рис. 12. Удовлетворенность жильцов приобретенными квартирами.

Из других причин удовлетворенности приобретенным жильем респонденты выделили чистовую отделку (4%) и этажность (4%).

6. 71% опрошенных устраивает соотношение «цена – качество», 29% наоборот – не устраивает. (См. Рис. 13.)

Рис. 13. Удовлетворенность жильцов соотношением «цена – качество».

Среди респондентов, ответивших «Да», большинство выделило «Другое» (98%), и только 2% отметили доступность цены. Несмотря на то, что большинство ответивших «Нет» выделяют другие причины (76%), 16% отметили низкое качество отделки и 8% дороговизну квартиры, на что предприятию стоит обратить внимание и учесть в дальнейшей работе.

7. Многие респонденты при принятии решения об улучшении жилищных условий готовы обратиться к услугам ЖИК (61%), выделяя при этом следующие аргументы «Понравились условия приобретения жилья» (1%), «Надежная компания» (2%), «Доступная цена» (1%), «Другое» (96%), на последнее компании необходимо обратить внимание. Однако имеются респонденты, готовые уйти к конкурентам, (31%), которые выдвигают следующие претензии: «Строительство данной компании только на окраине города» (2%), «Необходим кирпичный дом» (2%), «Плохое качество отделки» (7%), «Дорого» (2%), «Другое» (71%). 16% ответили, что у них нет возможности приобрести еще одно жилье. Поэтому предприятию необходимо обратить внимание на качество строительных материалов и работ. (См. Рис. 14.)

Рис. 14. Отношение жильцов к улучшению жилищных условий.

Имеется определенный процент ответивших на этот вопрос (8%), которые не определились с данной позицией. Этот процент при правильном подходе в деятельности организации может быль привлечен в дальнейшем специалистами ЖИК.

На основе анализа потребителей как было проведено взвешивание факторов. (См. Табл. 3.)

Таблица 3.

Поставщики.

Поставщики ООО «ДСК» (284 организации) имеют незначительный удельный вес в общем объеме закупок. Суммарная доля двух наиболее крупных фирм составляет 11%. В среднем на каждого из поставщиков приходится 0,3% от общего количества поставляемых сырья и материалов. (См. Табл.4, Рис. 15.)

Таблица 4.

Доля поставщика в общем объеме поставляемых сырья и материалов

Рис. 15. Доля поставщика в общем объеме поставляемых сырья и материалов.

Большое количество поставщиков, на наш взгляд, вызвано неспособностью одного из них поставлять организации значительную часть необходимого объема сырья и материалов. Поэтому можно предположить, что какую-то часть закупаемых материалов по видам поставляют только определенные поставщики. Хотя могут возникнуть проблемы в случае замены большого количества поставщиков при низком качестве поставляемых товаров.

Функционирование организации при большом количестве поставщиков имеет положительные и отрицательные моменты.

Чтобы минимизировать недостатки данной системы можно создать крупного поставщика, интегрированного с организацией, который будет осуществлять:

¾ выбор наиболее качественных сырья и материалов;

¾ организацию поставок «точно-в-срок»;

¾ заключение договоров на уникальные виды продукции;

¾ распределение закупочной продукции между подразделениями;

¾ поиск потенциальных поставщиков.

Формирование «своего» поставщика сократит расходы на документооборот, увеличит гибкость организации, уменьшит количество простоев в рабочем процессе, создание новых рабочих мест. Такой подход к расширению бизнеса финансируется со стороны государства.

На основе анализа поставщиков как было проведено взвешивание факторов. (См. Табл. 5)

Таблица 5.

Действующие конкуренты.

Крупнопанельное строительство (коммерческое жилье):

1. ЗАО «ФОН»

2. ООО УКС «КГЭС»

3. ООО «ФСК»

4. ООО ТПФ «Юнай-Инвест»

Социальное жилье: ООО «ЖИК» 23797,6 кв.м.

Рис. 16. Ввод коммерческого жилья в 2009 году.

ООО УКС «КГЭС» находится на первом месте, т.к. в 2009г. им был введен наибольший объем коммерческого жилья (17497,1 кв.м.). Кроме того, ООО УКС «КГЭС» является предприятием регионального значения, как и ООО «ДСК» г. Набережные Челны;

ООО ТПФ «Юнай-Инвест» на втором месте по объему введенного жилья в 2009г.

ООО «ЖИК» - на третьем месте по объему введенного коммерческого жилья.

ООО «ФСК» - на четвертом месте, т.к. доля введенного ими жилья не так высока.

ЗАО «ФОН» - на пятом месте, т.к. в 2009 г.г. объем введенного данной фирмой жилья оказался меньше, чем у предыдущих конкурентов.

Малоэтажное строительство:

1. ЗАО «ПСТ Подряд»

2. ЗАО МПО «Иншаат»

Таблица 6.

Преимущества и недостатки конкурентов в малоэтажном строительстве

ЗАО «ПСТ Подряд», ЗАО МПО «Иншаат» ориентированы на дома повышенной комфортности. Поэтому, угрозу они составляют только на рынке домов повышенной комфортности.

Рынок железобетонных изделий:

1. ОАО «Тактсрой (КПД-№3)» (г. Казань)

2. ООО «Стройдеталь»

3. ОАО УКС «КГЭС»

Таблица 7.

Основные конкуренты на рынке железобетонных изделий

Необходимо учитывать возрастание конкуренции со стороны строительных организаций.

Потенциальные конкуренты.

Вероятность вхождения на рынок (крупнопанельного строительства) новых конкурентов:

1. ООО «Холдинг-Унистрой»

2. ОАО «Татстрой»

3. ОАО УК «Камаглавстрой»

По предложениям Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан ряд системообразующих предприятий и организаций строительного комплекса, ведущих жилищное строительство, включены федеральным центром в перечень предприятий регионального значения, в том числе:

- УК «Камаглавстрой»,

- ОАО «Татстрой»,

- ОАО «Камгэсэнергострой»,

- ООО «СК Оримекс-Сувар»,

- ООО «ДСК г. Набережные Челны»,

- ООО «Холдинг-Унистрой» г. Казань.

В связи с этим, можно предположить, что в течение 5 лет такие предприятия как ООО «Холдинг-Унистрой», ОАО «Татстрой», ОАО УК «Камаглавстрой» могут появиться на рынке г. Набережные Челны и близлежащих районов.

На основе анализа конкурентов как было проведено взвешивание факторов. (См. Табл. 8)

Таблица 8.

Изменениями, внесенными в Градостроительный кодекс РФ, лицензирование строительной деятельности заменяется системой саморегулирования.

Лицензии на осуществление строительной деятельности перестали выдаваться в России с 1 января 2009 года. С 1 января 2010 года строительные организации могут работать только при допуске СРО на виды работ, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства, утвержденные Приказом Министерства регионального развития РФ. Региональное некоммерческое партнерство «Содружество строителей Республики Татарстан» при поддержке Кабинета министров РТ зарегистрировано 23 июня 2009 года в Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) с присвоением статуса саморегулируемой организации строителей и получило регистрационный №14 (№ по счету СРО, созданных в России). Создание саморегулирующей организации в Татарстане имеет двойственное влияние. С одной стороны, возможность получать больше заказов на выполнение строительных работ. С другой стороны, создается база для жесткой конкуренции между строительными фирмами.

Результаты маркетинговой деятельности ООО «Домостроительный комбинат»:

Таблица 9.

Таким образом, проанализировав деятельность ООО «Домостроительный комбинат», были сформулированы следующие выводы.

Потребители:

1. Основной социальный портрет жильцов приобретенных квартир: возраст от 26 до 55 лет; состав семьи – 3-4 человека (в основном семьи и несовершеннолетними детьми), имеющие общий доход в месяц от 10 до 40 тыс. руб.

2. Важными факторами, повлиявшими на приобретение жилья, являются место расположения, цена и возможность получения социальной ипотеки.

3. Существует неосведомленность покупателей квартир о строительных фирмах, действующих на рынке жилья в г. Набережные Челны.

4. Компания слабо представлена в СМИ, что делает ее мало узнаваемой. Хотя в последнее время ситуация постепенно меняется в положительную сторону, благодаря совместным мероприятиям с администрацией города.

5. Большинство жильцов удовлетворены приобретенными квартирами. Их устраивает цена и качество. Многие готовы к повторной покупке квартиры у данной фирмы, что означает достаточно высокую лояльность жителей домов.

6. Среди жильцов имеются недовольные качеством проведенных строительных работ (при ответах на три вопроса – 4, 6, 7 – было отмечено плохое качество отделки).

7. Существует потенциальная угроза перехода части покупателей к конкурентам фирмы.

Поставщики:

1. Большое количество поставщиков вызвано неспособностью одного из них поставлять организации значительную часть необходимого объема сырья и материалов. Поэтому можно предположить, что какую-то часть закупаемых материалов по видам поставляют только определенные поставщики. Вследствие чего могут возникнуть проблемы в случае замены большого количества поставщиков при низком качестве поставляемых товаров.

Конкуренты:

1. На рынке крупнопанельного жилья организация занимает основную долю рынка (36% по данным на 2009 год)

2. На рынке малоэтажного строительства фирмы-конкуренты угрозу составляют только на рынке домов повышенной комфортности.

3. На рынке железобетонных изделий организация занимает достаточно лидирующие позиции.

Поиск по сайту: