|
|||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Документация системы менеджмента качестваПод документированием системы менеджмента качества понимается деятельность по установлению структуры и состава документации и механизма ее управления. Основными задачами документирования являются: • установление и нормирование требований к выполнению работ в системе качества; • обеспечение воспроизводимости процессов административного управления качеством; • регулярная регистрация фактических данных о качестве продукции и состоянии системы качества в ходе ее функционирования и совершенствования; • обеспечение идентификации и прослеживаемости продукции и измерительного оборудования; • закрепление лучших традиций и накопленного опыта по организации и проведению работ в системе качества; • разрешение и предупреждение спорных вопросов в процессе деятельности в системе качества; • обеспечение оценки соответствия продукции и системы менеджмента качества. Документом системы качества считается любой материальный носитель информации с реквизитами, позволяющими идентифицировать данную информацию. Структура системы качества имеет «постоянную» составляющую, определенную стандартом и «переменную» составляющую, зависящую от конкретной организации. «Постоянная» составляющая структуры документации СМК: § Политика в области качества; § Цели в области качества; § Руководство по качеству; § Шесть обязательных процедур системы качества; § Записи по качеству. «Переменная» составляющая структуры в стандарте поименована в следующем виде – «документы, необходимые организации для обеспечения эффективного планирования, осуществления процессов и управления ими (п.п. 4.2.1.d ИСО 9001:2008)». Как правило, к этим документам относятся различные планы, карты или схемы процессов, рабочие инструкции, отчетные формы, договора, нормативные документы, накладные и пр. Т.е. можно считать, что под эту «переменную» составляющую подпадает практически вся документация организации. Не существует какой-то единой и определенной структуры документации системы качества. Как правило, документация группируется на нескольких уровнях: Уровень1: Руководство по качеству Обычно Руководство содержит политику в области качества и краткий обзор системы качества с указанием того, что делается для соответствия требованиям стандарта со ссылками на процедуры системы качества. Уровень 2: Процедуры, в которых описано, что делается и зачем, где, когда, как и кем выполняется действие. Уровень 3: Рабочие инструкции разъясняют сотрудникам выполнение конкретных действий и находятся в зависимости от процедур. Уровень 4: Формы и документы внешнего происхождения, «встроенные» в систему. Сюда относятся специальные формы для необходимых данных, норм регламентирующих и законодательных документов. Требования к документации: · Системность · Комплексность · Полнота · Адекватность · Выполнимость требований · Актуальность · Понятность · Санкционированность статуса (каждый документ системы качества и вся документация в целом должны быть утверждены или подписаны полномочными должностными лицам)
Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.) |