Проблема информационного обеспечения

Информационное обеспечение избирательных кампаний все более актуализируется в связи обеспечение с технологизацией политических и социальных процессов, в избирательных частности формирования общественного мнения кампаний

Информация, в данном случае, является основным элементом влияния на процесс формирования мнения и принятия решения, что и определяет ее ценность. Владение информацией, еще не факт возможности управления процессом - это всего лишь инструмент, эффективность использования которого зависит от многих факторов.

В структуре избирательной кампании информационное обеспечение играет одну из ведущих ролей, т.к. основная цель кампании - продвижение некоторого объема информации о кандидате и его соперниках в массовое сознание, достаточного для принятия решения о выборе. Таким образом, цель информационного обеспечения - сбор, обработка, анализ, адаптация и представление информации для дальнейшего ее использования другими участниками процесса. К основным задачам можно отнести повышение уровня информированности участников, что позволяет работать в контексте событий и ситуации; анализ состояния информационного пространства; разработки информационной политики; адаптация поступающей информации и ее распределение между структурными подразделениями команды; обеспечение оперативного поступления информации, необходимой для выработки и принятия решений.

Исходя из определенных целей и задач информационно-аналитической службы, выстраивается технология информационного обеспечения.

Весь процесс разделяется на несколько этапов. Схематически это можно представить следующим образом:

Схема. Технология информационного обеспечения
Сбор —► Обработка —► Анализ ► Представление ——►

Сбор информации. Сбор информации предполагает определение источников и метода сбора информации в зависимости от характера требующейся информации. Основными методами сбора информации выступают:

1.Опросы общественного мнения;

2.Мониторинги СМИ;

3.Наблюдение;

4.Интервью;

5. Работа со специальной внутренней документацией.

Опросы общественного мнения по характеру получаемой информации можно разделить на: базовые, мониторинговые и рейтинговые. Базовые опросы позволяют собрать стратегическую информацию об округе (социально-культурные установки электората, половозрастная и профессиональная специфика округа и т.д.). На основе полученной информации выстраиваются стратегия и тактика кампании, подбирается имидж кандидата и т.д. Мониторинговые исследования помогают отследить динамику кампании, основные векторы развития процессов, степень влияния агитационных материалов и т.д. Рейтинговые опросы дают возможность оценить эффективность действий кандидата и его команды, изменения его рейтинга.

Мониторинг СМИ относится к качественным методам сбора информации. Он способствует отслеживанию степени публичной активности кандидата и его соперников, выделению сильных и слабых сторон кандидатов, уровня их информированности по различным сферам, что позволяет ставить противников на заведомо проигрышные позиции в информационном пространстве. С другой стороны, мониторинг содействует планомерному и сбалансированному развитию имиджа кандидата, управляя количеством информационных поводов, раскрывающих позитивные качества кандидата для данного округа. В зависимости от поставленных тактических задач мониторинг может быть: групповой, личностный, событийный и оценочный.

В групповом мониторинге в качестве объекта исследования выступает вся группа претендентов. Его результаты используются в построении классификации успешности борьбы всех кандидатов и определении положения и возможностей в группе «своего» кандидата.

Личностный мониторинг направлен на изучение публичной активности конкретных персоналий, когда за единицу анализа берется определенный набор личностных качеств персоны, проявляющихся в различных ситуациях (информационных поводах) и накладывается на ее имиджевую модель

Таблица Личностный мониторинг

Событийный мониторинг, ориентирован на изучение роли субъектов в тех или иных событиях, а за единицу анализа здесь берется информационный повод. Данный тип мониторинга позволяет выделить наиболее сильные и слабые стороны субъектов. Полученную информацию, представленную в табличной форме удобно использовать для подготовки «круглых столов», теледебатов, публичных встреч и т.д.

Оценочный м ониторинг направлен на изучение характера оценок субъектов. За единицу анализа в нем берутся оценки информационных поводов экспертами (журналистами, лидерами общественного мнения, профессионалами в данной сфере и т.д.). Собранная информация используется экспертами для определения приблизительной схемы анализа действий, болевых точек и уровня компетенции субъектов в различных сферах, позволяет избежать повторения ошибок.

Метод наблюдения используется для контроля прохождения информации во время встреч кандидата с избирателями. Положение наблюдателя среди слушателей позволяет выделить степень доступности информации и первичную реакцию слушателей на различные позиции кандидата, настроение аудитории и т. п. возможность неформального общения с аудиторией позволяет наблюдателю определить недостатки информации у населения, что помогает в определении новые направления работы агитаторов и журналистов.

Интервью подразумевает личное общение работников службы информации с бригадирами агитаторов, агитаторами с целью съема первичной информации о новых вопросах, связанных с кандидатом (отношение к нему, вопросы, на которые хотели бы получить ответ и т.п.).

Работа со специальной внутренней документацией - это контент-анализ аналитических записок бригадиров агитбригад по указанным выше вопросам, что позволяет оперативно снимать информацию с округа и корректировать информационную политику кампании.

Обработка информации подразумевает ее фиксирование и перевод качественной информации в количественную, а потом посредством анализа снова в качественную, но более высокого уровня.

Анализ информации проводится с целью формирования тактики кампании и требует четкости постановки целей и задач.

Представление информации может быть в виде аналитических записок Объемом до трех страниц, отчетов объемом до 25-30 страниц, где описываются теоретические и практические пути решения поставленных задач. Докладные Списки объемом до двух страниц, где указывается динамика развития процесса и Необходимые пути изменений, форма используется для руководителей служб и Подразделений штаба. Применяется также дайджест, т. е. краткое изложение материалов СМИ, позволяющее сделать выводы о динамике процессов и событий, происходящих в округе.

Таким образом, деятельность информационно-аналитической службы позволяет обеспечить оперативность, целостность и компактность поступления информации для заказчика, что позволяет экономить ему время на поиск и анализ информации.

Поиск по сайту: