Понятия организационного управления

Содержание

1. Основные понятия организационного управления 2

1.1. Понятия организационного управления 2

1.2. Приложение теории управления в менеджменте 3

2. Эволюция концепций менеджмента (самостоятельное изучение) 4

3. Функции и схемы управления 7

3.1. Функции управления 7

3.2. Схемы управления 9

4. Организация как система управления 14

4.1. Основные понятия теории организации 14

4.2. Жизненный цикл и признаки организации 17

4.3. Внутренняя и внешняя среда организации 19

5. Традиционные иерархические структуры управления 21

5.1. Понятие организационной структуры. 21

5.2. Иерархический тип структур управления 22

5.3. Разновидности адаптивных структур управления 29

6. Основы стратегического управления 38

6.1. Понятие стратегического управления 38

6.2. Разработка стратегии 39

6.3. Стратегическое и оперативное управление 41

6.4. Методы менеджмента 41

6.5. Стратегическое управление в информационной сфере 43

7. Обзор методов организационного управления 59

7.1. Экономико-статистические методы. 60

7.2. Использование научного подхода к менеджменту 61

7.3. Организационно-распорядительные методы. 63

7.4. Социально-психологические методы. 64

8. Конфликтный менеджмент в информационной сфере 68

8.1. Понятие конфликта 68

8.2. Типы конфликтов 69

8.3. Позитивные (конструктивные) и негативные (деструктивные) результаты конфликта 70

8.4. Разрешение конфликтов 70

9. Стили управления (самостоятельное изучение) 75

9.1. Эшриджская модель 75

9.2. Схема Блейк-Моутон 76

9.3. Координирующее руководство 78

9.4. Взаимоотношения с внутренними и внешними клиентами, руководителями, равными по положению, подчиненными 78

10. Основы теории мотивации (самостоятельное изучение) 80

10.1. Мотив и мотивация 80

10.2. Иерархия потребностей Маслоу 81

10.3. Теория потребностей МакКлелланда 82

10.4. Двухфакторная теория Герцберга 83

10.5. Теория ожиданий 83

10.6. Понятие лояльности 84

10.7. Мотивирующие факторы лояльности персонала 85

11. Основы теории принятия управленческих решений 86

11.1. Основные понятия теории принятия решений 86

11.2. Методы экспертных оценок 87

11.3. Элементы теории принятия решений 92

12. Основы управления изменениями в современной организации 93

12.1. Теория изменений 93

12.2. Изменения в прикладных областях при информатизации 95

Основные понятия организационного управления

Понятия организационного управления

Понятие «управление организацией» в трудах различных авторов обычно идентично понятию «менеджмент».

Организация – это группа людей, деятельность которых однозначно координируется для достижения общей цели.

В менеджменте как процессе выделяют следующие наиболее существенные аспекты:

1) выполнение определенной совокупности специфических видов деятельности (функции менеджмента): планирование, организация, мотивация, контроль;

2) принятие и реализация управленческих решений;

3) переработка и выработка информации и процесс коммуникаций, связывающий воедино все составляющие системы управления.

Сущность менеджмента заключается в рациональном управлении использованием организацией таких экономических ресурсов как:

- знания, преобразуемые с целью получения результатов, удовлетворяющих общественные или личные потребности и максимально возможной прибыли;

- предпринимательские способности, т.е. умение идти на риск при создании новой организации, внедрении новой идеи или продукции;

- информация о событиях, явлениях, процессах и людях, благодаря которой можно создавать и развивать бизнес;

- труд, т.е. целесообразная деятельность человека, направленная на создание материальных и других ценностей с помощью средств производства;

- капитал, т.е. собственные или заёмные денежные средства;

- земля, под которой подразумевается не только территория под зданиями, сооружениями организаций, но и полезные ископаемые, леса, поля и все что там растет, водные ресурсы и другие природные ресурсы, используемые организациями.

Поиск по сайту: