Технології працевлаштування громадян у центрах зайнятості

Державним центром зайнятості затверджено Єдину технологію обслуговування населення в центрах зайнятості (ЄТОН).

Єдина технологія обслуговування населення в центрах зайнятості – це система способів надання клієнтам державної служби зайнятості соціальних послуг на основі раціонального поділу і спеціалізації праці персоналу служби на скоординовані між собою стандартні уніфіковані процедури.

В основі ЄТОН містить 6 цільових блоків:

1. формування функціональних секторів;

2. посилення взаємодії з роботодавцями;

3. активізація власних зусиль клієнтів для влаштування свого життя, підвищенню відповідальності людини перед собою, своєю сім'єю і суспільством;

4. диспетчеризація прийому клієнтів;

5. раціоналізація документообігу в забезпеченні спеціалістів необхідними документами клієнтів перед початком роботи з ними, регламентації маршрутів руху персональних справ клієнтів (ПС) і персональних карток (ПК);

6. створення умов для високооплачуваної праці.

І блок – Формування функціональних секторів. У центрах зайнятості створюється вісім функціональних секторів:

1-й – диспетчерсько-консультаційний;

2-й – самостійного пошуку вакансій;

3-й – профінформаційний;

4-й – регістраційно-прийом-ний;

5-й – активної підтримки безробітних;

6-й – взаємодії з роботодавцями;

7-й – навчання і психологічного розвантаження персоналу;

8-й – адміністративно-господарський.

У диспетчерсько-консультаційному секторі знаходиться робоче місце диспетчера-консультанта. Він першим зустрічає клієнтів, пояснює їм цілі прибуття і направляє їх до спеціалістів. Метою сектору самостійного пошуку вакансій є надання клієнтам можливості самостійно підібрати собі найкращий варіант працевлаштування. Тут претенденти можуть отримати інформацію про вільні робочі місця, систематизовані за групами професії і території. Є також інформація для осіб, які бажають заснувати власну справу чи взяти участь у громадських, сезонних чи інших тимчасових роботах.

У профінформаційному секторі е література з описом професій (спеціальностей); довідкові матеріали про навчальні заклади і перелік професій, за якими організовує роботу центр зайнятості, а також "паспорти" організацій, які висвітлюють історію підприємства, його виробничу діяльність, наявність соціально-побутової сфери тощо. Кожен клієнт має можливість у цьому секторі самостійно чи за допомогою спеціаліста ознайомитись з наданими матеріалами.

У реєстраційно-прийомному секторі проводяться співбесіди при реєстрації клієнтів, а також при їх повторному відвідуванні центрів зайнятості. Співбесіди націлені на виявлення потреб, намірів, побажань клієнтів, які можуть прискорити пошук роботи, на формування у клієнтів впевненості у власних силах.

З метою активізації зусиль клієнтів, підвищення їх мотивації до поліпшення власного життя і підвищення конкурентноспроможності на ринку праці створено сектори активної підтримки безробітних.

Поиск по сайту: