АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Системи управління якістю

Читайте также:
  1. II. Основні напрями роботи, завдання та функції управління
  2. III. ОПЛАТА ПРАЦІ, ВСТАНОВЛЕННЯ ФОРМИ, СИСТЕМИ, РОЗМІРІВ ЗАРОБІТНОЇ ПЛАТИ Й ІНШИХ ВИДІВ ТРУДОВИХ ВИПЛАТ
  3. VI. Вплив виборчих систем на політичні системи
  4. А) розподіл навчального часу за темами для студентів-магістрів за спеціальністю 8.030109 – «Управління персоналом та економіка праці» стаціонарної форми навчання
  5. Автоматизовані системи управління проектами
  6. Автоматичні системи аналогового регулювання
  7. Адаптація національної інноваційної системи до умов глобалізації та підвищення її конкурентоспроможності
  8. Адаптація операційної системи до зміни її завантаження за критеріям витрат
  9. Адреса регістра управління завершується на: 11
  10. Актуальність проблеми управління освітою
  11. Аналіз є однією із функцій управління
  12. Аналіз ризику та ефективності управління портфелем фінансових інвестицій.

 


Розрізняють Керуючу та Керовану систему. Керуюча система створює і забезпечує менеджмент якості Керована система представлена різними рівнями управління організацією (фірмою та іншими структурами). Керована система відтворює і забезпечує менеджмент якості.. В сучасній літературі використовуються слідучі концепціїї менеджменту якості:

· система якості (Quality System);

· система менеджменту, основана на управлінні якістю (Quality Driven Management System);

· загальне управління якістю (Total Quality Managemtnt);

· забезпечення якості (Quality Assurance);

· управління якістю (Quality Control);

· статистичний контроль якості (Statistical Quality Control);

· система забезпечення якості (Quality Assurance System);

· гарантія продукції (Product Assurance);

· загальний виробничий менеджмент (Total Manufacturing Management);

· передовий виробничий досвід (Good Manufacturing Pratices);

· система управління виробничими (Environmental Managemtnt System);

· система "ми стурбовані" (We Care);

· система "стурбованості відповідальних осіб" (Responsible Care);

· загальне забезпечення виробництва (Total Manufacturing Assurance);

· интегрований менеджмент процесів (Integrated Process Management);

· менеджмент з метою поліпшення якості (Management for Quality Improvement);

· повне (наскрізне, тотальне) управліня якістю и производительностью (Total Quality and Productivity Management);

· интегрований менеджментякості (Integrated Management);

· система впровадженння безперевних поліпшень (Continuos Improvement Implementation System);

· повне перетворення якості (Total Quality Transformation);

· менеджмент системи якості (Quality System Management).

Основою діяльності провідних фірм стали такі напрями вдосконалення діяльності:

1. Забезпечення якості функціонування систем управління ( утворилась система управління з відхилень)

2. Впровадження системи заохочень, на важливість якої звернув вперше Ф.Кросбі – один із провідних консультантів з якості.

 

 

3. Нагородження преміями за виробницьво високоякісної продукції. У 1951 р. було розроблено положення про премії Демінга, що стало основою моделі TQC

4. Впровадження політики, що стосується діяльності кожного праців­ника, а не тільки якості виробів чи послуг

 
 


Принциповим моментом розроблювальної структури системи якості є петля якості, що включає в себе замкнутий ланцюг, який містить наступні елементи:

1) маркетинг, пошук і вивчення ринку;

2) проектування і розробку технічних вимог, розробку продукції;

3) матеріально-технічне постачання;

4) підготовку і розробку виробничих процесів;

5) виробництво;

6) контроль, проведення іспитів і обстежень;

7) упакування і зберігання;

8) реалізацію і розподіл продукції;

9) монтаж і експлуатацію;

10) технічну допомогу і обслуговування;

11) утилізацію після використання.

Система якості повинна впливати на кожен етап «петлі якості» по трьом основним напрямкам:

 Забезпечення якості;

 Управління якістю;

 Поліпшення якості.

 

Поняття " система якості " (СЯ) в концепції міжнародних стандартів ДСТУ ISO 9000 має подвійне тлумачення: як система загального керівництва діяльністю підприємства, націленого на якість продукції, робіт, послуг, і як засіб забезпечення відповідності конкретної продукції встановленим вимогам.

 


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |

Поиск по сайту:

Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.)