|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Національні премії з якості
В останні роки EFQM почав використовувати Модель досконалості не тільки як основу Європейської нагороди якості, а й для індивідуального професійного оцінювання підприємств, що послідовно вдосконалюються на засадах цієї моделі поза межами конкурсу. Таким чином, підприємствам і організаціям потрібно докласти багато зусиль для того, щоб їх діяльність відповідала моделям досконалості, які базуються на принципах TQM. Останні присуджуються лише в разі наявності практичних результатів. Серед основних груп критеріїв зазначені: орієнтація на споживача; лідерство і вплив на суспільство; процесуальний підхід; роль керівництва фірми у проведенні політики в галузі якості; системний підхід до менеджменту; постійне вишукування нових прийомів та методів управління підприємницькою діяльністю; прийняття рішень за фактами; підвищення кваліфікації співробітників та залучення всього персоналу; розвиток партнерських стосунків з іншими фірмами та ін. І насамперед – це вишукування нових можливостей удосконалення загального управління якістю. Вважається, що управління якістю – це частина загального управління підприємством або фірмою, бо воно пронизує всі підрозділи і впливає на всі показники (рис. 1.5). Загальне управління якістю (TQM – Total Quality Management) - Технологія керівництва процесом підвищення якості, суть якої – у всебічному, цілеспрямованому та добре скоординованому застосуванні систем і методів управління якістю на всіх етапах життєвого циклу продукції: від досліджень і розробок до післяпродажного обслуговування за участю керівництва та працівників всіх рівнів та при раціональному використанні технічних, економічних та інших можливостей
Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.004 сек.) |