Теоретичні положення. З широким впровадженням комп'ютерних технологій виникла потреба врахування психологічних можливостей людини

З широким впровадженням комп'ютерних технологій виникла потреба врахування психологічних можливостей людини, таких як швидкість реакції, особливості пам’яті та уваги, емоційний стан та ін. Зменшились фізична важкість праці, ризик виробничого травматизму, однак, разом з тим, на працюючу людину посилюється вплив нових, раніше не відомих чи мало вивчених несприятливих виробничих факторів фізичного, хімічного і особливо психофізіологічного характеру.

Розглянемо особливості діяльності користувачів ПЕОМ.

Специфіка використання ПЕОМ полягає в тому, що в процесі діалогу людини і машини користувач сприймає інтелектуальну машину як рівноправного співрозмовника. Тому виникає багато зовсім нових психологічних і психофізіологічних проблем, сутність яких потрібно враховувати при проектуванні трудового процесу. Іншою особливістю є значне інформаційне навантаження. Значне навантаження на центральну нервову і зорову системи викликають підвищення нервово-емоційної напруги, і, як наслідок, негативний вплив на серцево-судинну систему. Важливою стороною функціонування організму користувача є вплив на нього комплексу факторів трудового середовища, що включають дію електромагнітних хвиль різних частотних діапазонів, статичної електрики, шуму, мікрокліматичних факторів та ін. Вплив цього специфічного комплексу може вплинути на здоров'я людини негативно. Це питання зараз активно вивчається. При роботах з використанням комп'ютерів і багатьох інших пристроїв виникає цілий ряд ергономічних проблем, рішення яких може значно знизити навантаження. У цьому випадку мається на увазі тільки питання конструювання робочого місця користувача. Питання формування раціонально побудованих символів на екрані та інших параметрів, зміна яких можлива тільки при конструюванні нової техніки, не розглядаються. Робота користувача ПЕОМ найчастіше проходить при активній взаємодії з іншими людьми. Тому виникають питання міжособистісних взаємовідношень, що включають як психологічні так і соціально-психологічні аспекти.

Таким чином, на користувача ПЕОМ впливають 4 групи факторів трудового середовища: фізичні, ергономічні, інформаційні та соціально-психологічні. Врахування рівня і специфіки впливу цих факторів на працездатність і здоров'я користувачів комп'ютерів дозволяє конструювати раціональне трудове середовище, у якому людина не тільки збереже своє здоров'я, але й зможе продуктивно трудитися.

З іншого боку усі виробничі фактори відповідно до класифікації за ГОСТ ом 12.0.003-74 можна поділити на небезпечні (можливість виникнення пожежі, вплив електричного струму та ін.) і шкідливі (випромінювання, шум, шкідливі речовини та ін.). Виробничі фактори можна поділити також на фізичні, хімічні, біологічні та психофізіологічні. При роботі на ПЕОМ людина в основному піддається впливу фізичних (електромагнітне випромінювання, електростатичні і магнітні поля, незадовільні метеорологічні умови, недостатня освітленість) і психофізіологічних (інформаційне перевантаження, психоемоційна напруга) факторів. Контакт із речовинами, специфічними для робочих місць (тонер, озон при роботі лазерних принтерів) у правильно провітрюваних приміщеннях нижче граничного рівня і не є небезпечним, однак він може стати небезпечним у погано вентильованому приміщенні, що містить кілька лазерних принтерів і копіювальних машин.

Вплив розглянутих факторів спричиняє виникнення різних захворювань у користувачів ПЕОМ. За даними Росії рівень здорових людей у даному випадку в 2 – 5 разів нижче.

Основні порушення здоров'я користувачів ПЕОМ:

- зоровий дискомфорт і хвороби органів зору;

- перенапруга опорно-рухової системи – синдром тривалих статичних навантажень і хвороби кистей рук;

- розлади ЦНС;

- захворювання шкіри;

- порушення репродуктивної функції;

- вплив на інші системи організму: зниження імунітету, атеросклероз, аритмія, гіпертонія, інфаркт міокарда, хвороби органів травлення, застійні процеси в області малого таза та ін.

Основні напрямки профілактики порушень здоров'я користувачів ПЕОМ наступні:

- виконання вимог до режимів праці та відпочинку;

- раціональна організація робочого простору;

- технічні засоби профілактики;

- медичні способи забезпечення здоров'я та оптимальної працездатності.

Поиск по сайту: