АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Особенности управления конфликтом: Ослабление,Предупреждение,Профилактика

Читайте также:
  1. I. ЛИЗИНГОВЫЙ КРЕДИТ: ПОНЯТИЕ, ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ, ОСОБЕННОСТИ, КЛАССИФИКАЦИЯ
  2. IV период школы управления — информационный период (1960 г. по настоящее время).
  3. V. Органы управления территориальным фондом и организация деятельности
  4. XII. Особенности несения службы участковым уполномоченным полиции в сельском поселении
  5. Автоматизация процессов управления банком и банковские информационные технологии
  6. Автоматизированные системы бронирования, управления перевозками, отправками в аэропортах.
  7. Автоматизированные системы управления воздушным движением.
  8. Адаптивные организационные структуры: достоинства, недостатки, особенности применения на практике
  9. Административная ответственность: основания и особенности. Порядок назначения административных наказаний.
  10. Административная школа управления: сущность и значение для развития теории и практики менеджмента
  11. Административно-правовой статус граждан. Основные права и обязанности граждан в сфере государственного управления.
  12. Акты (нормы), определяющие порядок осуществления позитивного управления.

Особенности управления конфликтом: прогнозирование, диагностика, симптоматика.

Побуждения к вступлению в конфликт, связанные с удовлетворением потребностей оппонента; совокупность внешних и внутренних условий, вызывающих конфликтную активность субъекта – мотивы сторон.

Политические конфликты делятся на: внешнеполитические (межгосударственные), Внутриполитические.

Понимание и установление причин межэтнических конфликтов связано с анализом ряда аспектов: этнопсихологического, социокультурного (социокультурных различий), социально-экономического, политического.

Последовательность выполнения неконфликтогенного управленческого решения: выполнение оптимизированного решения, текущая оценка результатов деятельности, оперативная коррекция решений и действий, итоговая оценка результатов деятельности, решение о завершенности деятельности.

Последовательность подготовки неконфликтогенного управленческого решения: описательная модель, эволюционно-динамическая модель, объяснительная модель, пррогностическая модель, модель целей.

Последовательность этапов конфликтной фазы: инцидент, эскалация, сбалансированное противодействие, завершение противодействия.

Последовательность этапов подготовки неконфликтогенного управленческого решения: построение информационной модели актуального состояния объекта управления. определение основных эволюционных и динамических тенденций в развитии объекта управления. Необходимо решить, по каким причинам объект управления находится в том состоянии, в котором он оказался. сделать прогноз развития объекта управления. чего же мы хотим, в какое состояние необходимо привести объект управления.

Послеконфликтная ситуация (латентный период) включает в себя следующие этапы: частичная нормализация отношений,полная нормализация отношений.

67. Предконфликт (латентный период) включает следующие этапы: возникновение объективной проблемной ситуации, осознание объективной проблемной ситуации, попытки сторон разрешить объективную проблемную ситуацию *неконфликтными способами, возникновение предконфликтной ситуации.

Принципы системного подхода: целостность, структурность, взаимозависимость системы и среды, иерархичность и многоуровневость.

Причины инновационных конфликтов: социально-психические, личностные, ситуативные.

Причины конфликтов определяются обстоятельствами социального взаимодействия людей, которые привели к столкновению их интересов, мнений, установок и т.п. – объективные.

Причины конфликтов связаны с теми индивидуальными психологическими особенностями оппонентов, которые приводят к выбору именно конфликтного – субъективные.

Процесс обучения и воспитания, как и всякое развитие, невозможен без противоречий и конфликтов. Конфронтация с детьми является обычной составной частью реальности. Психолог М. Рыбакова выделяет следующие конфликты между учителем и учеником: конфликты деятельности, конфликты поступков, конфликты отношений.

Психологическая помощь людям в конфликтных ситуациях, которая направленна на восстановление нарушенных отношений и их продолжение на новой, более конструктивной основе называется - психологическим посредничеством.


1 | 2 | 3 | 4 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.002 сек.)