PR - службы и PR - агентства
Как правило, мероприятиями, связанными с PR деятельностью занимаются либо PR – службы, которые находятся внутри компании, либо PR-агентства, находящиеся за пределами организации.
Рис. 2. Схема «PR-деятельность»
К преимуществам PR-служб можно применить следующие положительные аспекты:
· Накопленный опыт и профессионализм проведения PR-кампаний
· От услуг агентства в любой момент можно отказаться
· Агентства независимы, поэтому от них можно получить объективную оценку ситуации и вариантов решения
Между тем, внутренние PR-службы имеют преимущества:
· Собственные сотрудники лично заинтересованы в успехе
· Отпадает необходимость утверждать и согласовывать решения через руководства двух компаний
· Возможность проводить PR-мероприятия среди персонала компании
· Возможность самостоятельно планировать структуру PR-отдела в соответствии с особенностями деятельности компании
RACE-модель
Одним из ключевых аспектов в PR-деятельности является RACE-модель. Она описывает последовательность шагов при разработке PR-программы.
Research: исследование и анализ рыночной ситуации, постановка целей и задач программы.
Action: деятельность по планированию PR-программы.
Communication: осуществление PR-программы, связь с общественностью.
Evaluation: оценка эффективности проведенной PR-программы.
Составными элементами PR являются пропаганда и паблисити.
Обычно основная часть PR-деятельности компании сосредоточена на работе с прессой, данное направление называют паблисити.
Паблисити - неличностное стимулирование спроса на товар посредством публикаций и презентаций в СМИ. Также существует и другое определение: паблисити – формирование общественного мнения (презентации, интервью руководителей фирмы, бесплатное сообщение о компании, её товаре или услуге в средствах массовой информации).
Паблисити представляет собой рекламу, деловые связи, форму неличного продвижения товаров в каналах распределения, связанная с распространением информации о данной организации и её товарах. Паблисити не оплачивается этой организацией, следовательно, может быть как положительным, так и отрицательным.
Паблисити занимает последнее место в рейтинге форм продвижения, используется в случае, если необходимо улучшить имидж компании, и в основном используется крупными фирмами. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | Поиск по сайту:
|