|
|||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Хоуторнский эксперимент и формирование «школы человеческих отношений» в менеджменте: характеристика, преимущества, недостатки
Движение «человеческие отношения» или, в узком значении слова, научная школа и по сей день сохраняет свои позиции. Новые концепции и теории, возникшие в последние десятилетия, например, «обогащение труда» и «качества рабочей жизни», берут свое начало в исследованиях Элтона Мэйо. После получения положительных результатов, менеджеры фабрики потребовали устранить перерывы и ситуация вернулась в исходное состояние. 1 этап. Исследование влияния освещенности на производительность 2 этап. Исследование влияния изменений условий труда в группе 3 этап. Проверка гипотезы о влиянии на производительность отношений в коллективе. 4 этап. Исследование группы 14 рабочих-сборщиков показало, что рабочие намеренно замедляют темп работы, т.к. это защищает «слабых» рабочих от увольнения и не позволяет работодателям снижать наценки при высоком темпе работы. Недостатки: после был сделан вывод о том, что на повышение производительности труда, вопреки мнению Мэйо, повлияли не «человеческие отношения, а технико-организационные и экономические условия – великий экономический кризис 1929-1933 гг. и вызванная им безработица, изменение продолжительности рабочей недели и дня, введение пауз отдыха и улучшение освещения. Преимущество. Метод позволяет ясно идентифицировать интересы работников, привносит последовательность в оценку рабочей ситуации, когда менеджмент выполняет долгосрочное планирование. Недостатки. Трудно определить важные свойства рабочей среды,важные рабочие свойства динамичны, и модель нуждается в постоянном обновлении для отражения фактической ситуации, точность модели производительности взаимосвязанна с суждениями и проницательностью менеджера. Через 20 лет после Хоторнских экспериментов школа человеческих отношение получила развитие за счет возникновения теорий мотивации А.Маслоу, Ф.Херцберга и Д.Макгрегора, Макгрегора. Дальнейшее развитие школы человеческих отношений шло по пути слияния менеджмента и психологии, развития теорий мотивации, лидерства и т.д. Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.) |