Функциональная структура управления: характеристика, преимущества и недостатки

Административная (классическая) школа управления. Принципы Анри Файоля

Целью административного управления было создание универсальных принципов управления, которые затрагивали два основных аспекта:

§ Определение лучшего способа разделения организации на подразделения (финансы, производство, маркетинг) в целях выявления основных функций управления

§ Предложения принципов построения структуры организации и управления работниками (принципы единоличия, полномочия и ответственности, стабильности рабочего места и так далее)

Важно отметить, что представители административной школы не заботились о социальных аспектах управления, рассматривая организацию с точки зрения широкой перспективы.

Главный вклад в теорию управления внес Анри Файоль, он состоял в том, что он считал управление универсальным процессом, состоящим из взаимосвязанных функций планирования и организации.

Принципы административной концепции управления Анри Файоля:

1 Разделение труда

2 Полномочия и ответственность

3 Дисциплина

4 Единоначалие (линейные полномочия, каждый знает, кому подчиняется)

5 Единство направления (единая цель)

6 Подчиненность личных интересов общим

7 Вознаграждение персонала

8 Централизация (пропорция между централизацией и децентрализацией)

9 Скалярная цепь (иерархическая структура управления, сверху - вниз)

10 Порядок

11 Справедливость

12 Стабильность рабочего места для персонала

13 Инициатива

14 Корпоративный дух (союз)

Этапы процесса разработки и принятия управленческих решений

Стадия 1. ПРИЗНАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ РЕШЕНИЯ:

§ Признание наличия проблемы;

§ Формулирования проблемы;

§ Определение критериев решения проблемы (критерии двух типов «мы должны» и «мы хотим»

Стадия 2. ВЫРАБОТКА И ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ:

§ Разработка альтернативных вариантов решения (методы «мозговая атака», метод выдвижения предложения, карта мнений и т.д.);

§ Оценка альтернативных вариантов (преимущества, недостатки; методы: Кепнера- Трегое, платежная матрица, дерево целей и решений, моделирование: логическое- выбор решения, физическое- например уменьшенный макет и экономико-математическое - расчеты; также важно учитывать управление рисками);

§ Выбор и принятие решений (три метода: учет прошлого опыта; проведение эксперимента; исследование и анализ);

Стадия 3. РЕАЛИЗАЦИЯ РЕШЕНИЯ:

§ Организация выполнения решения (менеджер мотивирует подчиненных, распределяет обязанности, координирует, также важно наладить обмен информацией);

§ Анализ и контроль выполнения решений

§ Обратная связь и корректировка решения

Функциональная структура управления: характеристика, преимущества и недостатки

Исходит из видов основной деятельности организации. Таковыми видами и соответственно функциональными подразделениям обычно являются: производство, сбыт, логистика (закупки), административное управление и т.д. Каждое из подразделений имеет свою конкретную задачу и специализируется на выполнение отдельных управленческих функций. Высокая компетентность руководителей функциональных служб, наделенных полномочиями, позволяет свести до минимума численность аппарата управления и соответственно управленческие затраты.

Преимущества:

1. Оперативность в решении нестандартных ситуаций;

2. Высокая компетентность специалистов;

3. Быстрый рост профессионализма функциональных руководителей

Недостатки:

1. Замкнутость подразделений, порождающее тенденцию эгоистичного поведения из-за преследования собственных целей;

2. Перегруженность руководства из-за централизованности решения большинства вопросов;

3. Неоднородность подсистем, что препятствует инновациям

Поиск по сайту: