АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
|
Виды открытых вопросов
Название приема
| Суть приема
| Примеры
| Неструктуриро-ванный вопрос
| Допускает любую формулировку ответа
| Что Вы думаете о торговой марки «Bourjois»?
| Подбор словесных ассоциаций
| Опрашиваемый называет отдельные слова, ассоциируемые у него со словами, которые называет интервьюер
| Какие ассоциации возникают у Вас, когда слышите компанию «Bourjois»?
| Завершение предложения
| Завершить незаконченное предложение
| Я покупаю тушь торговой марки «Bourjois», потому что...
| Завершение рассказа
| Закончить незавершенный рассказ
| Вы посетили магазин, где широко представлена продукция торговой марки «Bourjois» и Вами овладели мысли и чувства...
| Завершение рисунка
| Представить себя на месте одного из двух героев, изображаемых обычно на веселых рисунках, и от его имени высказать свое мнение
| На рисунке изображены два участника диалога. Один из них говорит: "Торговая марка «Bourjois» всегда представляет широкий ассортимент туши для ресниц. Что Вы можете возразить в ответ?
| Тематический тест на восприятие
| Придумать рассказ по картинке
| Например, изображены два покупателя у прилавка магазина с продукцией «Bourjois». Что происходит или может произойти?
| Закрытые вопросы предлагают опрашиваемому набор возможных вариантов ответов.
Виды закрытых вопросов
Название приема
| Суть приема
| Примеры
| Альтернативный
| Сделать выбор из двух альтернативных ответов
| Покупали ли Вы тушь «Bourjois»?
ДА НЕТ
| С вариантами ответом
| Выбор сделать из трех и более вариантов
| Главным достоинством туши для ресниц торговой марки «Bourjois» Вы считаете:
1.Стойкость?
2.Приятная текстура?
3.Приемлемую цену?
| Со шкалой
значимости
| Оценить важность той или иной характеристики товара по предлагаемой шкале
| По сравнению с другими характеристиками туши для ресниц торговой марки «Bourjois» цена имеет значение для Вас:
|
|
|
|
| наибольшее
| большое
| имеет
| не имеет
|
Со шкалой
Лайкерта
|
Указать степень согласия (несогласия) с определенным утверждением
|
Цена туши для ресниц «Bourjois» соответствует качеству?
|
|
|
|
|
| совсем не согласен
| не согласен
| затрудняюсь ответить
| Согласен
| Полностью согласен
| Со шкалой оценок
| Оценить признак по представленной шкале
| Вы считаете,что качество туши «Bourjois»:
|
|
|
|
|
| отличное
| хорошее
| удовлетворительное
| плохое
| очень плохое
| | | | | | | | | | | | | | |
Анкета
Тушь «Bourjois»
Уважаемый участник опроса! Просим Вас уделить немного времени для заполнения следующей анкеты. При ответах на вопросы выбирайте один вариант ответа, если иное не указано в инструкции к вопросу. Заранее благодарим Вас за участие!
Как часто Вы пользуетесь тушью для ресниц?
£ не пользуюсь;
£ несколько раз в год;
£ несколько раз в месяц;
£ каждый день.
Под влиянием кого Вы приобретаете тушь?
£ самостоятельно;
£ вместе с подругой;
£ по совету знакомых;
£ по совету продавца;
£ под влиянием рекламы;
£ другое___________________________________.
Пожалуйста, дайте Вашу количественную оценку значимости характеристик, используемых при выборе туши. Используйте для оценки приведенную по каждому параметру 5-балльную шкалу, где «1» соответствует самой низкой значимости, а «5» – самой высокой значимости. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | Поиск по сайту:
|