Мероприятие по обучению продавцов магазина современным методам продажи

В данном мероприятии планируется проведение тренинга «Будущее маркетинга и маркетинг будущего» для работников отдела продаж, который составляет основную часть персонала организации. Также в результате анализа резервов повышения объёмов продаж ООО Торговый дом «Купецъ Шанин» был выявлен низкий уровень лояльности работников к организации, что в свою очередь влияет на их активность и желание увеличивать объемы продаж.

Неспособность части менеджеров осознать соотношение между качеством сервиса и его воздействием на издержки/прибыли порождает нереалистичные ожидания потребителей. С сегодняшними технологиями достижим практически любой уровень обслуживания, если фирма готова за это платить. Фактически многие компании берут на себя такие обязательства по уровню сервиса, которые превосходят потребности успешного маркетинга. Важно, чтобы подобные обязательства принимались на основе стратегического планирования, а не случайным образом. И еще необходимо подчеркнуть, что базовый уровень обслуживания потребителей, обеспечивающий логистическую поддержку продукта, устанавливается в период относительного процветания бизнеса - на стадии роста в жизненном цикле продукта.

Таким образом, для увеличения объемов продаж необходимо, чтобы специалисты обладали всеми хитростями, приемами, которые на текущий момент изобретены и опробованы в продажах, ведь в век насыщенности рынка, острой конкуренции мало просто иметь хороший товар в наличии, необходимо уметь его правильно преподнести. Именно это и обеспечивается за счет современных методик.

Проведение тренинга поможет повысить уровень квалификации работников, они ознакомятся с новыми способами продаж, переговоров с потенциальными покупателями, а также обучение является одним из факторов, повышающих лояльность работников к компании.

Тренинг «Будущее маркетинга и маркетинг будущего» будет проводиться на территории загородного комплекса «Серебряный бор» находящегося в Омской области, д. Подгородка, Молодежный переулок 2. В комплексе имеются конференц-залы для проведения таких мероприятий. Также работники организации смогут отдохнуть в свободное от обучения время, что в свою очередь сплотит коллектив и сформирует хорошее отношение к компании.

Компания «Триэс-песонал» предоставляет возможность проведения выездного тренинга. Программа «Как продать слона» состоит из двухдневного обучения по 5 часов. Стоимость всей программы составляет 16500 руб.

Также организация оплачивает проживание в коттедже на 10 чел. В коттедже 10 номеров, обеспеченных всем необходимым для комфортабельного отдыха, стоимость которых составляет 2500 руб. за номер. Аренда конференц-зала на 10 часов (5 часов * 2 дня) обойдется в 5000 руб. При аренде конференц-зала предоставляется скидка по акции «Для деловых людей» на аренду номеров 10 %.

Следуя из этого затраты на мероприятие составят:

З = (2500 * 10) – (2500 * 10) * 10 / 100 +5000 + 16500 = 44000 руб.

Эффект данного мероприятия будет направлен на долгосрочную перспективу, ну а в частности статистика организаций, которые уже прибегали к таким методам стимулирования публикует результаты в увеличении выручки от продаж на 5-7 %. Для расчета эффективности за год мы возьмем 5 % роста выручки от продаж, а, следовательно, роста прибыли от продаж.

Годовой экономический эффект от мероприятий будет выражен в получении прибыли от продаж:

∆V_пр = 58120 * 5 / 100 = 2906 тыс. руб.

Себестоимость на проектный год:

∆С _пр = 28688* 5 / 100 = 1434,4 тыс. руб.

Прирост прибыли:

∆П _пр = 2906 -1434,4 -44 = 1427,6 тыс. руб.

В результате реализации мероприятия ООО Торговый дом «Купецъ Шанин» получит прирост выручки в 2906 тыс. руб., а также прибыль от продаж 1427,6 тыс. руб.

Поиск по сайту: