Глава 1. Специфіка соціологічного опитування як діалогу соціальних спільнот

Метод опитування - найпоширеніший з соціологічних методів, що визначає «образ» соціології в очах непосвячених і до того ж має найбагатшу і давню історію. Твердження про те, що майже неможливо дати строге і вичерпне визначення того, що таке опитування, на перший погляд здається безглуздістю. Однак у дійсності уявлення про те, яким повинен бути хороший соціологічне опитування, мінялися так часто, що будь-яка спроба звести визначення опитування до конкретної техніці збору інформації, планом дослідження, типу аналізу даних або характером використання отриманих відомостей напевно зіткнеться з труднощами.

Труднощі ці так істотні, що один відомий фахівець у цій галузі в монографії, присвяченій аналізу історії та перспектив опитувального методу, запропонував говорити про деяке «базовому типі» опитування, по відношенню до якого можна було б упорядкувати все різноманіття реальних опитувальних досліджень ^1. Ідеальною моделлю він запропонував вважати «модель Геллапа», тобто той тип опитування громадської думки, який склався в 1930-1940-х рр.. в результаті співпраці (і конкуренції) між заснованим Дж. Геллапом в 1935 році Американським інститутом громадської думки та іншими дослідницькими фірмами. Для типового «геллаповского» опитуванняхарактерні наступні ознаки:

1) загальнонаціональний характер;

2) відбір з генеральної сукупності всіх осіб, які досягли виборчого віку;

3) максимальна наближеність часу проведення опитування до часу виборів або референдумів;

4) середнє число респондентів у вибірці - 2000 чоловік;

5) випадковий або квотний характер вибірки;

6) використання стандартних анкет та особисте інтерв'ювання кожного респондента за місцем проживання;

7) «закритий» характер питань;

8) збір індивідуальних, неагрегірованних даних (кожне спостереження може бути пов'язане з конкретним індивідуумом у вибірці).

У сучасній науці соціологічне опитування розуміється як діалог соціальних спільнот: соціальних інститутів і населення, що реалізується на трьох рівнях комунікації: психологічному (респондент-інтерв'юер на етапі збору емпіричних даних), соціально-психологічному (через множинні соціально-групові ідентифікації учасників діалогу в процесі його розгортання), і соцієтальної (на етапі формування замовлення, предмета та емпіричного об'єкта дослідження, планування, організації, аналізу і інтерпретації результатів, а також їх введення в суспільний, управлінський і наукового обігу). Соцієтальний рівень комунікації є визначальним у соціологічному опитуванні, а два інших - супутніми, які виступають у ролі інструментальних факторів достовірності одержуваної інформації.

Суб'єктами соціологічного опитування виступають соціальні інститути (влада, управління, наука) і різні групи населення (соціально-демографічні, регіональні, професійні та ін.) Онтологічної передумовою соціологічного опитування є проблемна ситуація, яка усвідомлюється як соціально значуща хоча б одним із суб'єктів опитування. Суб'єкти опитування зазвичай знаходяться відносно один одного в позиціях, які можна визначити (за П. Бурдьє) як відносини домінуючих (інститути влади і науки) - з одного боку, і Домінуюча - з іншого (населення) ^2. Кожен з названих суб'єктів опитування є носієм певного типу суспільної свідомості, взаємодія яких визначає можливість діалогу, його адекватність комунікативним інтенціям учасників, а також ефективність його результатів по відношенню до завдань дослідження і вирішення проблемної ситуації.

Інститути влади і управління, представлені в ситуації опитування роллю замовника, є носіями професійного управлінського свідомості, що має прагматичну спрямованість. Соціолог представляє інститут науки і, відповідно, виступає носієм наукової свідомості.Населення в ситуації опитування представляє буденна свідомість ^3.

У соціологічному опитуванні взаємодіють три специфічні картини світу, які можуть більш-менш перетинатися в предметному полі опитування і його соціальному просторі. Кожна картина світу крім спільного, єдиного для всіх, соціального досвіду (перебування в одній соціальній системі, в єдиному історичному часі і т.д.) відбиває ті унікальні аспекти проблемної ситуації, з приводу якої кожен суб'єкт опитування може виступити в ролі експерта по відношенню до іншим суб'єктам - учасникам діалогу.

Предметом цього діалогу є обмін інформацією між суб'єктами опитування з приводу змісту і джерел виникнення проблемної ситуації, а також взаємними уявленнями, очікуваннями щодо можливостей її вирішення і ступеня участі кожного з партнерів. Передумовою успішності такого діалогу виступають об'єктивно існуючі рольові позиції суб'єктів опитування в тому соціальному процесі, в розвитку якого виникла проблемна ситуація. Вони - партнери по соціальному процесу, без участі яких проблемна ситуація не може бути вирішена.Найпростіший випадок - вибори, в тому ідеальному варіанті, коли відсутні порушення правових та етичних норм їх проведення.

Соціолог виступає в ролі посередника-перекладача між цими типами свідомості, його завдання - забезпечити той простіркомунікативної адекватності, яке називається рамкою референції ^4, тобто однакове розуміння тієї частини соціального світу, яка входить у предметне поле опитування та вербалізуется під час діалогу в формі, однаково доступною для учасників опитування ^5. Від соціолога залежить, в якому вигляді діалогу буде реалізовано потенційне простір спілкування: партнерському (діалогічному) або манипулятивном (монологічному, псевдо-діалогічному). Безпосередньо в ситуації соціологічного опитування саме соціолог представляє замовника і виступає як би інтегративним (замовник-соціолог) домінуючим суб'єктом спілкування з населенням.

Поиск по сайту: