АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Тема 3. Понятие нужды и потребности. Теория А. Маслоу

Читайте также:
  1. Apгументация как логико-коммуникативный процесс. Понятие научной аргументации.
  2. ERG – теория Альдерфера
  3. I Понятие об информационных системах
  4. I. ПОНЯТИЕ ДОКУМЕНТА. ВИДЫ ДОКУМЕНТОВ.
  5. I. Понятие и значение охраны труда
  6. I. Понятие общества.
  7. I. Теория естественного права
  8. I. ТЕОРИЯ КУЛЬТУРЫ
  9. I.1.5. Философия как теория и
  10. II. ОСНОВНОЕ ПОНЯТИЕ ИНФОРМАТИКИ – ИНФОРМАЦИЯ
  11. II. Понятие социального действования
  12. II. Теория легизма Шан Яна

Нужда - это чувство, испытываемое человеком при отсутствии или недостатке того, что ему хотелось бы иметь. Потребность - эта нужда, имеющая конкретные очертания, которые определены культурой и особенностями личности человека. Задача маркетолога - удовлетворить товарами потребность, в которых проявляет себя нужда.

А. Маслоу делил потребности на высшие и низшие. Низшие потребности составляют жажда, голод, тепло, т.е. так называемые физиологические потребности. К высшим потребностям относятся стремление принадлежать к определенному кругу людей, желание завоевать признание, уважение, потребность в самореализации.

Полезность этого перечня потребностей для маркетинга заключается в возможности понять, в какой степени потребитель готов платить деньги за удовлетворение тех или иных потребностей. Обычно следующая, более высокая потребность удовлетворяется лишь тогда, когда удовлетворены предыдущие.

Существуют и другие способы классификации потребностей. Существуют потребности, которые пришли к нам из прошлого, возникли в настоящем, есть и перспективные потребности, которые будут работать в будущем. Задача маркетолога - вовремя определить возникающую потребность, что означает преуспевание на рынке не только сегодня, но и завтра. Правило: потребности людей удовлетворяются не в одинаковой степени. Из этого правила вытекает, что большой интерес представляют не полностью или совсем неудовлетворенные потребности.

Задача маркетолога – выявление взаимосвязей разных потребностей, степени их сопряженности и побуждение производителя отреагировать товарным предложением. Существует такая черта, как массовость распространения потребности, на которую влияет географический фактор.

Потребности имеют различную эластичность: слабоэластичные, эластичные и высокоэластичные. Классификацию потребностей можно продолжать до бесконечности. Полученные данные необходимо сводить в матрицу потребностей, которая помогает понять структуру потребности. Для этой цели существуют и следующие правила:

Правило 1. Необходимо понять причины возникновения потребности, ее существования, изменения и удовлетворения.

Правило 2. Нужно разобраться в иерархии признаков потребности, проследить их взаимосвязь.



Правило 3. Необходимо определить место потребности и ее перспективы в рыночном окружении, а также коммерческие возможности ее разработки.

Задача маркетинга – не только дать прогноз изменений уже существующих, осознанных запросов и учесть эти изменения при производстве продукта, но и спрогнозировать будущие, еще не осознанные потребности, осуществить их обязательный учет при проведении исследований и подготовке производства. Закон маркетинга: пока потребность существует, она должна быть удовлетворена.

 


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |


Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.004 сек.)