|
|||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Простых шагов по составлению эффективного коммерческого предложения на примере продажи рекламных услуг электронного бизнес-журнала ХитёрБобёр.ruЧтобы на практике увидеть, как составляется коммерческое предложение, я решил написать его для нашего электронного бизнес-журнала ХитёрБобёр.ru который вы сейчас читаете. При этом вы по шагам сможете проследить как составляется КП. Здесь же будут иллюстрации и пояснения. Важное условие, которые должно быть выполнено перед началом составления КП — это налаженный теплый контакт с вашим потенциальным клиентом. То есть вы заранее должны знать, в какую компанию вы будете направлять КП и как зовут вашего адресата. Начинаем! Шаг 1. Проводим анализ своего клиента Чтобы знать в каком стиле писать коммерческое предложение, указать в нем правильные выгоды для вашего потенциального клиента, вам нужно провести его анализ. Прежде всего анализировать мы будем его проблемы и потребности, так как их и будет решать наш товар или услуга. В нашем случае предложением для потенциального клиента будет является размещение рекламы в бизнес-журнале “ХитерБобёр.ru” в формате баннера, обзора, или упоминания в целевой статье продуктов или услуг наших рекламодателей. Давайте мыслить логически. Кому может быть интересно наше предложение. Наш бизнес-журнал мы позиционируем как площадку с инструкциями, рекомендациями и интервью для начинающих предпринимателей. Это значит, что все владельцы сервисов, авторы информационных курсов, тренингов, организаторы мероприятий для начинающих предпринимателей, людей, которые хотят открыть свое дело и ищут бизнес-идею для старта — это наши потенциальные клиенты. В начале первого шага мы просто располагаем общим представлением о нашем потенциальном клиенте и пустым бланком коммерческого предложения. В нашем случае бланк выглядит так: Важный момент! Предположим, что мы уже нашли в Интернете некую компанию “Легкий старт в бизнесе”, связались с ней и выяснили, что сотрудничество с нашим бизнес-журналом заинтересовало ее руководителя Николая Иванова. Теперь он ждет наше коммерческое предложение на электронную почту. Также мы знаем, что профиль деятельности компании “Легкий старт в бизнесе” — проведение обучающих онлайн-вебинаров и тренингов по организации своего дела в Интернете. В конце первого шага наше коммерческое предложение будет выглядеть так: Картинка 3 — Бланк КП с приветствием и указанием компании Шаг 2. Составляем цепляющий заголовок С ЦИФРАМИ Заголовок вашего КП — мощнейший инструмент привлечения внимания вашего потенциального клиента. В нашем случае такой заголовок может быть следующий: 100 000 ваших потенциальных клиентов уже готовы заплатить за обучение в компании “Легкий старт в бизнесе”! Давайте теперь разберемся, почему заголовок нашего коммерческого предложения именно такой? Всё просто, сейчас наш бизнес-журнал ХитёрБобёр.ru посещает более 100 000 человек в месяц. Учитывая то, что это люди, которые интересуются заработком и открытием своего дела, то получается, что все они так или иначе являются потенциальными клиентами нашей вымышленной компании “Легкий старт в бизнесе”. Я думаю, что если бы вы были руководителем этой компании, то такой заголовок не оставил бы вас равнодушным:) Также фраза “уже готовы заплатить” дополнительно подогревает интерес к нашему коммерческому предложению. И все логично, если эти 100 000 человек пришли на наш сайт с целью открытия своего дела или получения идеи для заработка, то и в самом деле они ГОТОВЫ заплатить за действительно качественную и структурированную информацию, которая будет даваться на онлайн-вебинаре компании “Легкий старт в бизнесе”. А цифра 100 000 конкретизирует потенциальную выручку от продаж вебинаров. Например, неправильно было бы написать заголовок используя вместо цифры 100 000 фразу “большое количество” и тому подобное. Ведь большое — это субъективный показатель и каждый понимает это по-своему. А здесь руководитель компании сразу может прикинуть расчет потенциальной прибыли — ту самую воронку продаж. Например, если его предложение увидели 100 000 человек, перешли на его продающий сайт 1%, то есть 1000 за месяц, а из тысячи купили услуги еще 3%, то есть 30 человек, при этом его средний чек составляет 5000 рублей, то потенциальная выручка за месяц будет равна: 30 человек х 5000 = 150 000 рублей. Тогда вполне логично, что на рекламу в месяц он может потратить 15000 рублей или 10% от потенциальной выручки. При это если из 100 000 человек, зашедших на сайт и увидевших его предложение, хотя бы 3 человека купят участие в тренинге компании (15 000 рублей), то реклама окупит себя. Теперь наше коммерческое предложение с заголовком будет иметь следующий вид: Шаг 3. Говорим с клиентом на ЕГО языке и ЕГО словами Переходим к составлению основной части коммерческого предложения. Перед тем, как сбросить вашему потенциальному клиенту сам электронный файл с КП, рекомендую вам написать небольшое вступление-предисловие к коммерческому предложению, где вы обязательно должны упомянуть проблемы и пожелания клиента, то есть говорить с ним о нем, о его компании, о его задачах. Это простая психология, да и просто внимательное и уважительное отношение к вашему партнеру (потенциальному рекламодателю). Вот так она может выглядеть: Добрый день, Николай. В ходе нашей беседы по телефону вы говорили, что собираетесь расширять спектр услуг вашей компании, и для этого сейчас создаете линейку информационных продуктов по заработку быстрых денег для людей, желающий открыть свой бизнес в Интернете и не только. Отдельно вы упомянули, что сейчас остро нуждаетесь в таких потенциальных клиентах. Также вы попросили меня отправить вам факты о нашем бизнес-журнале и варианты размещения рекламы с примерами. Отдельно вы попросили обосновать преимущества, которые получите при сотрудничестве с нашим электронным изданием ХитёрБобёр.ru После нашего телефонного разговора я внимательно изучил ваш сайт и новые предложения, представленные на нем. Наше встречное предложение о сотрудничестве отправляю вам отдельным файлом, в нем описаны выгоды, которые вы получите при сотрудничестве с нами, также в нашем коммерческом предложении указаны возможные виды рекламы с примерами и цифрами. Ждем вашего ответа. С уважением, менеджер по работе с клиентами бизнес-журнала ХитёрБобёр.ru Вот такое вступительное сообщение у вас получится перед отправкой вашего КП. Шаг 4. Описываем главные ВЫГОДЫ клиента от сотрудничества с вами (вашей компанией) Теперь перейдем к фактам и выгодам клиента или опишем здесь то, что просил нас потенциальный рекламодатель Николай. Факты об электронном бизнес-журнале ХитёрБобёр.ru: · существует 3 года в сети; · посещаемость более 100 000 человек в месяц; · весь контент на сайте является качественным и полностью авторским, с наглядными красочными иллюстрациями; · журнал имеет понятную и лояльную целевую аудиторию (начинающие предприниматели), большое количество отзывов к статьям сайта говорит само за себя; · успешно выступает рекламной площадкой для компаний и индивидуальных предпринимателей, заинтересованных в получении новых целевых клиентов. Ваши выгоды от сотрудничества с бизнес-журналом ХитёрБобёр.ru: 1. Ваше рекламное сообщение попадет точно в цель, ведь ваши потенциальные клиенты — это наша большая читательская аудитория; 2. Вы получите много переходов с высокой конверсией на вашу целевую страницу за счет большой посещаемости нашего ресурса (в день более 5000 человек). 3. Мы подберем индивидуальное расположение и формат рекламы на сайте для увеличения ее эффективности (рекламный обзор, баннер, упоминание в целевой статье); 4. Вы сэкономите бюджет при длительном размещении рекламы (клиентам, разместившим рекламу на срок свыше полугода предоставляется скидка — 15%) 5. Ваш товар, услуга или компания станет узнаваемой по всему русскоязычному Интернету. Это повысит доверие со стороны ваших потенциальных клиентов и увеличит пассивные продажи. Варианты размещения рекламы в бизнес-журнале ХитёрБобёр.ru: 1. Рекламный обзор (статья) о ваших продуктах (услугах); 2. Упоминание в виде ненавязчивой (скрытой) рекламы в наших тематичных статьях; 3. Рекламный баннер в разных частях сайта; 4. Индивидуальные или комбинированные варианты размещения рекламы (оговариваются в индивидуальном порядке). Здесь мы перечисляем ассортимент наших услуг. Отдельно вы также можете отправить клиенту ссылки с примерами рекламы, которые он просил, а также прайс-лист с ценами. Внимание! Цена на рекламу зависят от вида рекламы, периода размещения и объема рекламного материала. На данном этапе наше коммерческое предложение будет иметь следующий вид: Шаг 5. Побуждаем клиента к действию Этот шаг своего рода — закрытие продажи. Здесь мы должны написать, то, что побудит нашего потенциального клиента в самое ближайшее время позвонить вам. Для этого вы даже на ходу можете придумать любую фишку, лишь бы она оказалась эффективной. Но, чтобы вы не написали, это в конечном итоге должно приносить дополнительную ценность (пользу, выгоду для клиента). Например: Позвоните нам в течение 24 часов и в подарок вы получите 1 месяц бесплатного размещения вашей рекламы в целевой статье. Далее следует указать телефон и контактное лицо для связи. Например: Александр Бережнов, менеджер по работе с клиентами бизнес-журнала ХитёрБобёр.ru Телефон: 8-919-739-52-33; e-mail: starostar@yandex.ru скайп: berezhnovalex1988 В итоге у нас получилось вот такое коммерческое предложение: Оно не перегружено лишней информацией и клиент знает, что другие подробности он может узнать у контактного лица, указанного для связи. Теперь вы знаете, как быстро составить хорошее коммерческое предложение по всем правилам буквально за полчаса. В завершение статьи я самостоятельно написал несколько коммерческих предложений. Вы можете скачать их ниже. Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.006 сек.) |