Тестовые задания. - разновидность экспериментального метода сбора первичной информации

1. Фокус-группа-это:

- разновидность экспериментального метода сбора первичной информации

- заранее спланированная дискуссия, с помощью которой собираются мнения по определённой тематике

- группа маркетологов, выполняющая исследование потребителей

- группа маркетологов, выполняющая поисковые исследования

2. Что отражает внутреннюю среду маркетинга:

- управленческие и производственные кадры

- экономическое окружение

- рыночные конкуренты

- контролирующие организации

3. Какой термин обозначает систематическое наблюдение за состоянием различных объектов и процессов на рынке:

- анализ

- мониторинг

- исследование

- эксперимент

4. Лабораторные исследования проводятся:

- в безопасных условиях

- в реальных условиях

- в искусственно созданных условиях

5. Укажите главные цели исследования конкурентов:

- установление общего количества конкурентов на рынке

- определение степени влияния конкурентов на рынке и усиление рыночных позиций предприятия

- определение объёма продаж товара каждым конкурентом

- выявление степени конкурентоспособности товаров каждого конкурента

6. Укажите основную цель исследования товара:

- оценка качества товара

- установление отношения покупателей к товару

- оценка конкурентоспособности товара на рынке

- определение оптимального объёма закупки товара

7. В одном районе выбрана группа женщин, которым за 50 лет и старше. Всех женщин в этой группе попросили ежедневно записывать, какие магазины и киоски они посетили в течение одного месяца. Как называется такой тип маркетингового исследования?

- панель торговцев в розницу;

- аудит розничной торговли;

- исследование распределения частот;

- панель потребителей.

8. Первичная информация это

- информация из газет, книг,

- информация из отчетности предприятия

- материалы опросов потребителей.

9. Какой из предложенных вариантов является направлением маркетинговых исследований?

- изучение рынка;

- изучение потребителей;

- изучение товара;

- исследование цены;

- исследование рекламы

- все варианты верны.

10. Чем характеризуется рыночная конъюнктура?

- Степенью насыщенности рынка товаром

- Подъемом экономики, ее спадом, депрессией или оживлением

- Количеством конкурентов, работающих на рынке

- Субъектами принятия решения о закупке товара

- Конкурентной позицией предприятия на рынке.

11. Вторичные данные о рынке собираются, когда:

- Руководство фирмы требует особой актуальности и точности информации

- Целью исследования является выяснение покупательских предпочтений потребителей

- Определяется общая характеристика рынка

- Отслеживается реакция рынка на наши маркетинговые мероприятия.

12. Какой вид опроса предоставляет максимальные гарантии анонимности для респондента?

- почтовый

- прессовый

- фокус-групповой

- телефонный.

13. Какой вид опроса позволяет максимально учитывать несловесную реакцию респондента?

- личное анкетирование

- личное интервью

- телефонный опрос

- фокус-групповой опрос.

14. В целях изучения изменения реакции потребителей при проведении рекламной кампании следует использовать:

- личное интервью

- почтовый опрос

- личное анкетировнаие

- телефонный опрос

- панельный опрос.

15.Что не является заочной формой анкетирования?

- почтовый опрос

- прессовый опрос

- опрос через Интернет

- телефонный опрос.

16. При каком виде опроса возможно максимальное получение информации:

- почтовый опрос

- телефонный опрос

- очное анкетирование

- личное интервью.

17. Какой вид опроса предполагает максимальные финансовые затраты на проведение (размер выборки составляет 200 человек)?

- почтовый опрос

- прессовый опрос

- телефонный опрос

- фокус-групповой опрос

- Интернет-опрос.

18. Какой вид опроса предполагает минимальные финансовые затраты на проведение (размер выборки составляет 200 человек)?

- почтовый опрос

- прессовый опрос

- телефонный опрос

- фокус-групповой опрос

- Интернет-опрос.

19. Если необходимо определить маркетинговые стратегии конкурентов следует использовать:

- первичную маркетинговую информацию

- вторичную маркетинговую информацию.

20. Метод Mystery Shopping следует использовать при изучении

- потребителей

- цены

- товара

- конкурентов

- внешней и внутренней среды предприятия.

21. В теоретико-методологический раздел программы маркетингового исследования входят:

- определение цели и задач исследования

- определение объекта и предмета исследования

- формирование рабочих гипотез

- определение методов сбора данных

- определение времени и места сбора данных

- подготовка рабочего инструментария.

22. В процедурно-методический раздел программы маркетингового исследования входят:

- определение цели и задач исследования

- определение объекта и предмета исследования

- формирование рабочих гипотез

- определение методов сбора данных

- определение времени и места сбора данных

- подготовка рабочего инструментария.

23. Целью пилотажного этапа маркетингового исследования является:

- разработка концепции исследования

- отработка и усовершенствование исследовательского инструментария

- получение эмпирических данных

- обработка первичной информации.

24. Объем реализуемой в стране или регионе продукции в течении одного года называется:

- объем рынка

- емкость рынка

- потенциал рынка.

25. Что не является рабочим инструментарием получения информации:

- программа маркетингового исследования

- текст анкеты

- инструкция анкетерам

- план наблюдения

- карточка эксперта.

26. Формой заочного анкетирования не является:

- почтовый опрос

- прессовый опрос

- опрос через Интернет

- телефонный опрос.

27. Наименьший процент возврата анкет наблюдается при:

- почтовом опросе

- прессовом опросе

- опросе через Интернет.

28. Интервью, которое предполагает строгую последовательность вопросов, но варианты ответов не предлагаются, называется:

- структурированным

- полуструктурированным

- неструктурированным.

29. Сбор первичных данных, основанный на использовании опыта, знаний и интуиции респондентов в исследуемых областях, это

- личное интервью

- фокус-групповой опрос

- наблюдение

- эксперимент

- экспертный опрос.

30. Заочный и анонимный опрос экспертной группы в несколько туров с согласованием мнений экспертов называется

- методом Дельфи

- методом комиссий

- методом мозгового штурма

- методом 635.

31. Оптимальный размер фокус-группы не должен превышать

- 10-12 человек

- 14-16 человек

- 18-20 человек.

32. Вид наблюдения, при котором наблюдатель находится вне изучаемого объекта, воспринимает этот объект со стороны и не вмешиваться в естественный ход событий, называется

- включенным

- невключенным.

33. Mystery Shopping (инсцинированная покупка) это:

- стандартизированное полевое наблюдение

- стандартизированное лабораторное наблюдение

- нестандартизированное полевое наблюдение

- нестандартизированное лабораторное наблюдение.

34. Какой вид информации невозможно получить при помощи наблюдения?

- процесс поведения клиента при выборе услуги и принятия решения о покупке

- мотивы покупательского выбора.

35. Если исследователь проводит наблюдение в магазине у стоек с продукцией, данный вид наблюдения называется

- полевым

- лабораторным.

36. Наиболее субъективным методом сбора первичной маркетинговой информации является:

- наблюдение

- опрос

- эксперимент.

37. Метод сбора первичной маркетинговой информации, при котором исследователь отбирает сопоставимые между собой объекты, создает для этих групп разную обстановку, называется:

- наблюдение

- опрос

- эксперимент.

38. Покупательские предпочтения выявляются чаще всего посредством:

- Опроса в местах продаж

- Анализа вторичных данных

- Опроса через интернет

- Рассылки анкет по почте.

39. К источникам вторичных данных нет относятся:

- результаты анкетного опроса

- информация, поступающая из других структурных подразделений фирмы,

- данные государственной статистики,

- публикации в СМИ.

40. Отличие панельного опроса от простого заключается в том, что оно проводится

- по одной и той же теме на той же выборке через четко определенные периоды времени

- в присутствии анкетера

- с помощью почтовой службы по специально отобранным адресам лиц, которые в совокупности представляют ту или иную исследуемую социальную общность.

- посредством публикации анкеты в периодической печати.

41.Фокус-групповой опрос это

- количественный метод сбора данных

- качественный метод сбора данных.

42. Личное интервью это

- количественный метод сбора данных

- качественный метод сбора данных.

43. Анкетный опрос это

- количественный метод сбора данных

- качественный метод сбора данных.

44. Из ниже перечисленного анкетированием не является:

- фокус-групповой опрос

- почтовый опрос

- прессовый опрос

- опрос через Интернет.

45. Из ниже перечисленного интервьюированием не является:

- фокус-групповой опрос

- телефонный опрос

- почтовый опрос

- прессовый опрос

- опрос через Интернет.

46. Укажите метод сбора информации, который базируется на анализе официальных печатных источников информации с целью получения сведений о тенденциях развития мирового рынка, отдельных рынков и т.д.

- кабинетный.

- полевой;

- первичный;

- вторичный.

47. Укажите, какому понятию соответствует следующее определение: «Повторяющийся сбор данных у одной группы рспондентов через равные промежутки времени»

- панель

- интервью

- опрос

- эксперимент

48. Укажите, какому понятию соответствует следующее определение: «Исследование влияния одного фактора на другой при одновременном контроле посторонних факторов»

- эксперимент

- панель

- интервью

- опрос

49. Используя SWOT – анализ, предприятие:

- Выявляет целевые рынки;

- Определяет эффективность предпринимательской деятельности;

- Проводит исследование внутренней и внешней среды маркетинга;

- Определяет эффективность реализации маркетинга.

50. Какой прием был использован при формулировании следующего вопроса анкеты?

«В маленьких кафе, посетителей обслуживают лучше, чем в больших»:

1) решительно не согласен;

2) не согласен;

3) затрудняюсь ответить;

4) согласен.

5) полностью согласен

- номинальная шкала

- вопрос со шкалой Лайкерта;

- семантический дифференциал.

51. Группировка потребителей со схожими потребностями называется:

- позиционированием;

- сегментированием;

- прогнозированием;

- исследованием.

52. Какие из перечисленных методов следует отнести к количественным методам получения первичной информации о зарубежном рынке:

- написание отчета о работе отдела сбыта зарубежного представительства компании;

- поиск информации в Интернете;

- наблюдение за потребителями в одном из местных торговых центров;

- опрос иностранных покупателей;

- SWOT – анализ.

53. К какому виду исследования рынка относится изучение различных справочников и статистической литературы?

- кабинетные исследования;

- полевые исследования;

- первичные исследования;

- вторичные исследования.

54. Информация, полученная из официальных государственных источников, которая была собрана ранее кем-либо для других целей?

- первичная

- вторичная

- внутренняя

- внешняя

55. Основная цель маркетинговых исследований:

- получение первичной маркетинговой информации

- возможность проведения маркетингового анализа

- получение информации об изменениях во внешней среде любой организации

- накопление и анализ необходимой информации

- принятие правильного маркетингового решения

56. Для изучения внешней среды, предприятие, скорее всего, воспользуется:

- Кабинетным исследованием;

- Полевым исследованием;

- Кабинетным и полевым исследованием.

57. Как называется шкала, предусматривающая простое перечисление вариантов ответа без упорядочения и сопоставления?

- номинальная шкала

- порядковая шкала

- интервальная шкала

58. Этап проведения маркетингового исследования, в ходе которого проводится отработка и усовершенствование исследовательского инструментария, доведение его до нужной кондиции называется:

- пилотажным

- полевым

- концептуальным

59. Вопросы, предполагающие выбор ответов из полного набора вариантов, приводимых в анкете, называются:

- открытыми

- закрытыми

- полузакрытыми

60. Как называется шкала, представляющая серию биполярных характеристик, определяющих свойства изучаемого объекта?

- номинальная шкала

- порядковая шкала

- интервальная шкала

- семантический дифференциал

- мнемоническая шкала

- шкала Лайкерта

61.Вся совокупность объектов исследования (единиц наблюдения), которая обладает интересующими исследователя свойствами и подлежит изучению, называется:

- генеральной совокупностью

- выборочной совокупностью

62. Основным методом исследования товара является:

- опрос

- эксперимент

- тестирование

63. Метод исследования, в ходе которого группа респондентов тестирует определенный товар в специальном помещении называется:

- Hall-test

- Home-test

64. Результатом исследования товара являются:

- разработка концепции нового продукта

- модификация концепции существующего продукта;

- рекомендации по дизайну продукта

- рекомендации по упаковке товара

- все ответы верны

65. Анализ моделей покупательского поведения не включает:

- описание наиболее привлекательных сегментов потребителей для продвижения продукции

- оценку объемов и частоты покупок;

- предпочтения в отношении места покупки;

- выявление факторов оказывающих влияние на потребителей при выборе товаров;

66. Измерение чувствительности к цене относится к:

- прямым методам исследования цены

- косвенным методам исследования цены

67. Имитация процесса покупки относится к:

- прямым методам исследования цены

- косвенным методам исследования цены

68. Как называется исследование, включающее анализ ассортимента, цен, дистрибуции, рекламных материалов в розничных точках по исследуемой товарной группе?

- аудит розничной торговли

- анализ протокола

- панель

- Mystery Shopping

69. Что не входит в параметры оценки внешней среды предприятия?

- факторы спроса

- факторы конкуренции

- социально-демографические факторы

- политические факторы

- товарная политика предприятия

70. Что не входит в параметры оценки внутренней среды предприятия?

- сбытовая политика

- сервисная политика

- политика продвижения

- ценовая политика

- научно-техническая политика

71. SWOT-анализ это:

- определение сильных и слабых сторон предприятия

- определение возможностей и угроз, исходящих из внешней среды предприятия

- оба варианта ответа верны

- оба варианта ответа не верны

72. Маркетинговая информация, которая отражает оперативное состояние объекта, называется:

- ретроспективной

- текущей

- прогнозной

73. Маркетинговая информация, которая формирует представление о состоянии объекта в предшествующем периоде, называется:

- ретроспективной

- текущей

- прогнозной

74. Маркетинговая информация, которая представляет результат вероятностной оценки состояния объекта в обозримой перспективе, называется:

- ретроспективной

- текущей

- прогнозной

75. Исследования, которые осуществляются с целью сбора предварительной информации, необходимой для лучшего определения проблем и выдвигаемых предположений (гипотез), называют:

- поисковыми

- описательными

- причинно-следственными

76. Массовый опрос – это опрос, в котором:

- основным источником информации выступают различные категории населения, профессиональная деятельность которых не связана с предметом анализа;

- основным источником информации являются компетентные лица, чья профессиональная деятельность тесно связана с предметом исследования

77. Специализированный опрос – это опрос, в котором:

- основным источником информации выступают различные категории населения, профессиональная деятельность которых не связана с предметом анализа;

- основным источником информации являются компетентные лица, чья профессиональная деятельность тесно связана с предметом исследования

78. Паспортичка, как правило, является:

- вводной частью анкеты

- заключительной частью анкеты

79. Максимально высокая доля ответивших респондентов будет наблюдаться при проведении:

- анкетирования

- прямого интервью

- интервью по телефону

80. Наиболее дорогим методом опроса является:

- анкетирование

- телефонный опрос

- прямое интервью

81. Неправильное истолкование вопросов респондентом может наблюдаться при:

- анкетировании

- телефонном опросе

- прямом интервью

82. Контрольные вопросы используются в анкете с целью:

- проверки устойчивости и непротиворечивости мнений респондентов;

- выяснения степени искренности ответов;

- выделения части респондентов по какому-либо признаку

83. Вопросы-«ловушки» используются в анкете с целью:

- проверки устойчивости и непротиворечивости мнений респондентов;

- выяснения степени искренности ответов;

- выделения части респондентов по какому-либо признаку

84. Вопросы-фильтры используются в анкете с целью:

- проверки устойчивости и непротиворечивости мнений респондентов;

- выяснения степени искренности ответов;

- выделения части респондентов по какому-либо признаку

85. Стандартизированный экспертный опрос относится к типу:

- групповых опросов

- индивидуальных опросов

86. Экспертный опрос «635» относится к типу:

- групповых опросов

- индивидуальных опросов

87. Метод морфологического анализа относится к типу:

- групповых экспертных опросов

- индивидуальных экспертных опросов

88. Омнибус – это форма панельного опроса, при которой

- респондентам предлагается отвечать на одни и те же вопросы анкеты;

- респондентам задаются разные вопросы, а цели исследования меняются

89. Согласны ли вы с утверждением, что с помощью потребительской панели можно получить информацию о степени приверженности покупателей к товарной марке?

- да

- нет

90. Согласны ли вы с утверждением, что с помощью потребительской панели можно получить информацию о совокупном денежном и натуральном доходе семьи?

- да

- нет

91. Согласны ли вы с утверждением, что с помощью потребительской панели можно получить информацию об объемах продаж определенных групп товаров?

- да

- нет

92. Согласны ли вы с утверждением, что с помощью торговой панели можно получить информацию об объемах продаж определенных групп товаров?

- да

- нет

93.Выборка по типу «снежный ком» является:

- вероятностной

- невероятностной

94. Если в основе формирования выборки лежит принцип случайности, когда каждая единица генеральной совокупности имеет равные шансы попасть в выборку, то такую выборку называют:

- вероятностной

- невероятностной

95. Какой тип выборке не относится к вероятностным?

- простая случайная выборка

- систематическая выборка

- квотная выборка

- стратифицированная выборка

96. Показатель, характеризующий величину признака, появляющуюся наиболее часто по сравнению с другими величинами данного признака, называется

- мода

- медиана

- средняя величина

97. Обобщающий показатель, характеризующий типичный уровень некоторого признака в расчете на единицу однородной совокупности, называется

- мода

- медиана

- средняя величина

98. Показатель, характеризующий значение признака, которым обладает единица, находящаяся в середине упорядоченного ряда его значений, называется

- мода

- медиана

- средняя величина

99. Что не является методом исследования взаимосвязей между изучаемыми признаками?

- регрессионный анализ

- корреляционный анализ

- факторный анализ

- группировка данных

100. Какие факторы не являются предметом изучения PEST-анализа?

- социальные

- технологические

- экологические

- политические

101. Согласны ли вы с утверждением, что целью исследования внутренней среды предприятия является определение сильных и слабы сторон предприяти?

- да

- нет

102. Какие методы чаще всего используются для прогнозирования коньюнктуры рынка?

- экстраполяция

- экспертные оценки

- моделирование

- опрос

- наблюдение

- эксперимент

103. Сегмент рынка, дл которого наиболее оптимальным и подходящим является товар данного предприятия, называется

- рыночная ниша

- рыночное окно

104. “Слепой” тест при исследовании товара провоится с целью:

- избежать влияния маркировки и упаковки на восприятие потребительских свойст нового товара;

- не дать воможности респондентам определить, какой именно товар интересует исследователей;

- оба ответа верны

- оба ответа не верны

105. Исследование, в ходе которого предстоит выяснить, сможет ли снижение цены на 5% увеличить объем продаж и компенсировать потери от такого снижения, назвается:

- причинно-следственным

- поисковым

- описательным

106. Исследование, в ходе которого выясняется отношение потребителей к предлагаемым товарам, называется

- причинно-следственным

- поисковым

- описательным

107. Какой метод исследования не является кабинетным?

- анализ документов

- информационно-целевой анализ

- контент-анализ

- эксперимент

108. Формализованный метод качественно-количественного изучения документов, основанный на выделении в их содержании определенных смысловых единиц – это

- анализ документов

- информационно-целевой анализ

- контент-анализ

109. Согласны ли вы с утверждением. что при составлении карты позиционирования товара используется метод группировки?

- да

- нет

110. Сколько вариантов ответов предполагает шкала Лайкерта?

- 3

- 4

- 5

- 6

- 7

111. Если в вопросе анкеты предлагается завершить незаконченное предложение, то такой тип вопроса является:

- открытым

- закрытым

- полузакрытым

112. Согласны ли вы с утверждением, что в конце анкеты обязательно следует выразить благодарность опрашиваемому за участие в исследовании?

- да

- нет

113. Следует ли в вводной части анкеты помещать предварительную благодарность за воможное участие в опросе и гарантии сохранения анонимности ответов?

- да

- нет

114. При необходимости тестирования рекламного обращения компания эффективнее всего использовать

- лабораторный эксперимент

- массовый опрос

- наблюдение

115. При необходимости тестирования цены компания эффективнее всего использовать

- полевой эксперимент

- массовый опрос

- наблюдение

116. Пробный маркетинг является разновидностью

- лабораторгоно эксперимента

- полевого эксперимента

117. Согласны ли вы с утверждением, что тестирование товара является разновидностью ткого метода исследования, как эксперимент?

- да

- нет

118. Ошибки репрезентативности могут быть вычислены

- только для вероятностных выборок

- только для невероятностных выборок

- как для вероятностных, так и для невероятностных выборок

119. Прогнозирование объема продаж на ближайший период исходя из объемов продаж в предшествующие периоды осуществляется при помощи

- экстраполяции

- факторного анализа

- математического моделирования

120. Динамическая модель будущего, в которой описывается возможный ход событий с указанием вероятностей их реализации это

- сценарий

- прогноз.

Поиск по сайту: