|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Системы менеджмента дестинации
СМД должны эффективно использоваться. Для достижения успеха данных систем необходимо учитывать следующие факторы: · Содержание сайта: – уровень подробностей и охвата; – специальные темы, например, тип песка на пляжах, типы спа и лечения, гостиницы с условиями для инвалидов (немецкий веб-сайт) и пр.; – различные языки, а также специализированные портал-сайты в различных целевых странах; – связь с реалиями, например, мода в Испании, ГИС с отчетами о снеговой обстановке на горнолыжных курортах Швейцарии, отчеты о ситуации на ветряных мельницах в Голландии; – предлагаемые программы (2-3 и более дней на каждую тему), карты, самостоятельное планирование поездки, что сделать перед отъездом; – постоянное обновление и особая информация (например, о ситуации с пожарами в Португалии), новости, Лондон сегодня, наиболее часто задаваемые вопросы и т.д.; – информация в различных форматах, например, файлы, буклет DIY (Австрия); – местные герои и VIP, например, Ганс Христиан Андерсен, Моцарт и т.д. · Дизайн сайта: – механизмы поиска, продвинутые средства поиска и поддержка пользователя, карты сайта; – суб-сайты портала по различным сегментам рынка; – туристы (с разбивкой по странам); – журналисты (Хорватия предлагает более 300 пресс-релизов); – сектор и профессионалы; – внутренние сети – экстрасети. · Развлечения: – игры, опросы, конкурсы; – заставки, фотографии, музыка и пр. · CRM и индивидуализация. Контрольные вопросы 1. Дайте понятие СМД. 2. Перечислите синонимы СМД. 3. Каково назначение СМД? 4. Какие требования предъявляются к компонентам СМД? 5. Приведите пример портала СМД, дайте его характеристику. 6. Дайте классификацию СМД по услугам. 7. Дайте классификацию СМД по секторам обслуживания. 8. Дайте классификацию СМД по продавцам. 9. Дайте классификацию СМД по уровню автоматизации. 10. Перечислите факторы успеха для порталов дестинации.
Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.004 сек.) |