|
|||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Абонент как элемент системы «библиотека»
Согласно «Словарю библиотечных терминов», «читатель – это лицо, регулярно посещающее библиотеку с целью получения литературы для чтения» (9, с.188). Нельзя не согласиться с Ю.Н. Столяровым, что при таком определении «действительно не подпадают под понятие «читатель» многие из тех, кто пользуется библиотечным фондом непосредственно или опосредованно» [44, с.102] В связи с появлением таких видов документов, которые не требуется читать в буквальном смысле слова, это понятие еще более сузилось. Как замечает Ю.Н. Столяров, «сам факт чтения чего бы то ни было представляет собой хотя и важный, но все же промежуточный момент в процессе восприятия информации» [44, с. 102] самое главное - получение, осмысление и использование необходимых сведений. Чтение - всего лишь один из наиболее распространенных в условиях библиотеки путей достижения этой цели. Понятие «посетитель» не может быть принято в настоящее время в качестве обобщающего по причине того, что не каждый пользующийся библиотекой посещает ее. На рубеже 50-60-х гг. появляется словосочетание «потребитель информации», которое выгодно отличается от понятия «читатель» большей широтой содержания. Но для библиотеки оно чрезмерно широко, так как библиотека оперирует не всеми видами информации, а только частью. Понятие «читатель» не стало всеобъемлющим в библиотечном деле. Поиски термина, который может претендовать на роль обобщающего, адекватно отражающего содержание понятия и согласующегося с библиотечной терминологией привели к тому, что на роль такого термина был предложен «абонент». Абонент - это лицо или группа лиц, имеющих право пользования чем-нибудь в течение определенного срока. Как видно, в данном определении нет акцента на определенном способе восприятия информации, он допускает любой из способов, имеющих место в библиотеке. Слово «абонент» «не только более точно отражает существо соответствующего понятия, но и обеспечивает преемственность в развитии библиотечной лексики, что также является его достоинством» [44,с.104] Абонент как элемент системы «библиотека» играет в ней исключительно важную роль; все остальные элементы предназначены для него, в служении ему - цель и смысл их существования. На связь элементов Д и А указывает тот факт, что разработка практически всех «фондовых» проблем базируется на показателях, связанных с контингентом абонентов и их чтением: читаемостью, посещаемостью, обращаемостью, числом абонентов, книговыдачей, полнотой удовлетворения запросов и т.п. Методологической и теоретической основой теории формирования библиотечного фонда служит так называемый «закон соответствия»: состав и величина фонда должны соответствовать, с одной стороны, задачам, решаемым библиотекой в обществе на данном этапе его развития, а с другой - прогрессивным читательским потребностям. Если связь Д-А порождает кумулятивную функцию библиотеки, то из связи А-Д вырастает функция использования (утилитарная) сосредоточенных в библиотеке документов. Технологически кумулятивная функция реализуется в отборе и хранении необходимых документов, причем срок хранения зависит от времени, в течение которого эти документы представляют реальную или потенциальную ценность. Утилитарная функция воплощается в обслуживании абонентов требующимися им документами. Обе эти функции - всеобщие сущностные функции библиотеки, порождающие, в свою очередь, все многообразие остальных функций, в которых реализуется содержательная сторона библиотечной деятельности. Также нерасторжима связь А - Б. Элемент А в ряду других факторов должен определять число, уровень квалификации библиотекарей и вспомогательного персонала, ряд профессиональных обязанностей. Исследователи замечают, что «при изучении социально-демографических особенностей читательского контингента, а также потребностей, интересов, запросов, вкусов, стимулов чтения, работы в режиме «запрос-ответ» скорее можно говорить о непосредственном и опосредованном руководстве абонентом действиями библиотекаря, чем наоборот». [44,с.123] Из связей элемента А с другими элементами системы наименее изучена связь А - МТБ. В общем случае абонент рассматривает библиотеку с чисто прагматической точки зрения, главным образом как: -удобное местонахождение нужных ему документов; -удобное место для работы с документами; -центр общения с людьми, имеющие родственные ему читательские интересы. Антропометрические, психофизиологические данные абонентов диктуют требования к габариту читательских мест, оборудования, кубатуре помещений, набору мебели, оформлению помещений, наличию помещений рекреационных и санитарно-гигиенических. Особенно велико влияние элемента А на элемент МТБ в части планировки библиотечного здания. Технология процесса обслуживания абонентов предполагает такую планировку, при которой движение потока абонентов соответствует последовательности операций, из которых складывается пользование библиотекой, также следует исключить возможность пересечения с другими технологическими процессами. Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.) |