 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
ИСКУССТВО СПОРА
ТЕМА 9. СПОР. БЕСЕДА. РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ
Искусство спора
Понятие спора. Классификация споров.
Культура спора.
Важнейшие тактики и приемы спора.
Ошибки и уловки в споре.
5) Искусство отвечать на вопросы. Виды вопросов.
Основы мастерства беседы.
Беседа и ее разновидности. Виды деловых бесед.
Цели и задачи деловой беседы. Структурная организация беседы.
Роль вопроса в деловой беседе. Беседа как средство разрешения конфликта.
Интервью: цель и структура. Типы интервью и их отличительные особенности. Тактики речевого поведения интервьюируемого.
Речевой этикет
Значение речевого этикета и факторы, его формирующие.
Национальные особенности речевого этикета.
Этикетные формулы, используемые в деловом общении.
ИСКУССТВО СПОРА
Одна из основных видов диалога, в который каждый из нас вступает часто и в разных обстоятельствах – это, конечно, спор. Спор возникает там, где есть противоположные мнения по одному вопросу. «Первый пример спора появился, когда одного и того же мамонта поразили копья нескольких охотников. Пользуясь частично членораздельными возгласами, частично жестами, они решили спор и поделили добычу на равные части».
Спор — это столкновение мнений, позиций, в ходе которого каждая из сторон аргументированно отстаивает свое понимание обсуждаемых проблем и стремится опровергнуть доводы другой стороны.
Центром любого спора, его необходимым и основным элементом является тезис или тема, который один из участников утверждает, а другой опровергает.
Тезис – это мысль, для обоснования истинности или ложности которой строится доказательство (аргументация).
Спор развивается вокруг этой мысли:
сначала один из участников её высказывает -> потом оппоненты отыскивает в ней уязвимые места (т.н. пункты разногласия) -> оппонент выдвигает антитезис, который считает истинным.
Начиная спор, важно определить для себя, считаем ли мы свой тезис несомненно истинным и будем его отстаивать до конца или мы рассматриваем его как возможный и готовы поменять свое мнение.
Как подготовиться к спору? Прежде всего, сформулировать тезис и антитезис, обязательно в краткой и простой форме!
Когда тезис сформулирован, мы приступаем к его доказательству, для чего прибегаем к помощи логики.
Для доказательства истинности/ ложности тезиса выдвигаются утверждения, которые называют доводами. Они обладают доказательной силой для адресата, то есть признаются верными не только нами, но и нашим оппонентом (или слушателям). Если наша цель – поставить в тупик противника, выбираем доводы, которые вызовут у него затруднение.
Доводами могут быть иллюстрации, статистические данные, примеры, указание причин или последствий, аргументация от противоположного, приведение фактов, цитаты из произведений известных ученых, политиков и т.п. Выбирая доводы, важно помнить, что они обязательно связаны с тезисом, из их правильности должна вытекать правильность тезиса.
Поиск по сайту: