|
|||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Процесс медиации, в отличие от суда, относительно непродолжителенПринципы медиации 1. Добровольность. В отличие от судебной тяжбы, вступление сторон в процесс медиации является добровольным, а медиатор – свободно выбран. Этот принцип проявляется и в том, что решения принимаются только по взаимному согласию сторон, и в том, что каждая сторона в любой момент может оказаться от медиации и прекратить переговоры. 2. Равноправие сторон. Ни одна из них не имеет процедурных преимуществ. Им предоставляется одинаковое право высказывать свое мнение, определять повестку переговоров, оценивать значимость и приемлемость предложений и условий соглашения и т.д. 3. Нейтральность медиатора. Это абсолютно обязательный принцип. Важно, чтобы медиатор сохранял независимое, беспристрастное отношение с каждой из сторон и обеспечивал им равное право участия в переговорах. Если же медиатор чувствует, что ему трудно сохранять нейтральность, он должен отказаться от участия в переговорах. 4. Конфиденциальность. Все, о чем говорится или обсуждается, должно оставаться внутри этого процесса. Все записи, которые ведет медиатор в процессе работы, уничтожаются. Посредник не имеет права выступать в качестве свидетеля, если дело дойдет до суда, не имеет права передавать одной из сторон информацию, полученную от другой. Функции медиатора Аналитическая – побуждение сторон тщательно анализировать конфликтную ситуацию. Активное слушание. Организация процесса переговоров. Генерация идей. Расширение ресурсов спорящих. Контроль реалистичности высказываемых идей и выполнимости принятых решений. Обучение сторон процессу ведения переговоров. Особенности конфликтных ситуаций. Внутриличностные конфликты. При анализе внутриличностных конфликтов можно выделить следующие подходы: [ 1. Фрейдистский подход [ 2. Постфрейдистские концепции [ 3. Ролевые конфликты (конфликты ролей личности) [ 4. Уровень притязаний [ 5. Когнитивный диссонанс и когнитивное равновесие [ 6. Кризисы возраста (в эпигенетической концепции личности Э. Эриксона) [ 7. Кризисы, возникающие при вхождении личности в новую, достаточно стабильную группу 1. Фрейдистский подход. Зигмунд Фрейд (1856 – 1939) В структурной модели личности Фрейда все три инстанции находятся в постоянном конфликте, поскольку руководствуются разными принципами: Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.004 сек.) |