 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
Що слід розуміти під терміном управління?
|
Читайте также: |
1. Здійснення цілеспрямованого впливу на певний об'єкт з метою змінити його стан або поведінку у зв'язку зі зміною обставин.
2. Робота, що пов'язана з переробкою інформації.
3. Керівництво людьми.
4. Керівництво людьми і технікою.
1 7. Що є об'єктом вивчення менеджменту?
1. Окремі підрозділи організацій.
2. Фінансові процеси.
3. Матеріальні процеси.
4. Організації та процеси, що в них здійснюються.
2. Заповніть таблицю:
3. Підберіть вислови (афоризми) по темі “Поняття і сутність менеджменту”
Методичні вказівки
1. Уважно прочитайте завдання практичної роботи
2. 1 завдання передбачає виконання тестового завдання. В робочий зошит запишіть свій варіант відповіді. Наприклад: 1- 4
3. У 2 завданні заповніть таблицю.
4. Користуючись додатковими джерелами інформації (домашнє завдання) підберіть вислови або афоризми (не менше 5). Наприклад: "Менеджер — людина, яка ніколи не відкладає на завтра те, що вона може примусити інших зробити сьогодні". Е. Езар
5. Зробіть висновок.
ПРАКТИЧНА РОБОТА №2
ТЕМА: Планування як функція менеджменту
МЕТА: Закріплення теоретичних знань по темі, набуття практичних навиків планування роботи організації
ОБЛАДНАННЯ: робочий зошит
ЗАВДАННЯ
1. Виконайте завдання
Перший етап. Визначіть місії та ціль організації.
Частина перша. Необхідно відповісти на таке питання:
- Якою справою, яким бізнесом Ви прагнете займатися?
- Які людські потреби Ви спробуєте задовольнити?
- На яких клієнтів Ви розраховуєте?
- Як Ви це зробите?
Частина друга. Сформулюйте місію (девіз-кредо) Вашого підприємства однією фразою з 20-25 слів.
Другий етап. Охарактеризуйте вид послуг.
Частина перша. Складіть таблицю, в якій перелічіть всі види послуг, що пропонує Ваша фірма. Вкажіть, яким чином Ви прагнете їх виконувати, їх властивості (в чому вони полягають?), їх користь (що вони дають клієнту, чому клієнт ними користується?)
Частина друга. Дайте відповідь на питання, використовуючи наступну шкалу оцінок: відмінно, добре, задовільно, погано. Дайте свої роз’яснення до кожного питання:
- Якою буде якість Ваших послуг?
- На скільки Ваші послуги забезпечують сподівання клієнтів?
- Якою мірою назви Ваших послуг розкривають їх корисність для клієнта?
- Якщо Ваша фірма пропонує різні види послуг, то чи сумісні вони між собою?
- Чи забезпечена Ваша фірма всім необхідним для виконання даного виду послуг?
- Чи є у Вас всі необхідні матеріали, чи легко Ви можете їх діставати?
Частина третя. Підсумовуючи Ваші відповіді, дайте коротку характеристику запропонованих Вами послуг.
2. Зробіть висновок.
Поиск по сайту: