Цілі підприємства, їх види та особливості

У менеджменті функцією цілевстановлення є функція планування, в процесі реалізації якої визначаються цілі та способи їхнього досягнення.

Однак ціль не можна ототожнювати з планом або прогнозом (рис. 1). Прогноз, як уже зазначалося, визначає напрямок розвитку, ціль — найбільш прийнятний стан системи в межах цього напрямку, а план — шлях досягнення цілі, етапи та окремі “сходинки” руху до них. Мета потребує всебічної якісної оцінки майбутнього стану системи, для якої вона розробляється й має давати закінчене та комплексне уявлення про майбутній стан системи.

Рис. 2.3.Схема циклу управління підприємством

Встановлення мети це:

§ початок будь-якого управлінського впливу або дії, основний зміст планів;

§ основа побудови критеріїв, стандартів, нормативів, що використовуються для оцінки діяльності організації загалом, окремих її підсистем, робіт і виконавців; одна з основних складових, що застосовуються для виявлення проблем (порівнюються мета та досягнуті параметри системи, для якої встановлено мету; розрив між ними є полем “проблем”, які треба розв'язати);

§ загальний, попередній варіант рішення, що задає джерела та “поле рішень”, а також їхній зміст в узагальненому вигляді;

§ стрижень організаційно-практичної діяльності, оскільки усвідомлення мети допомагає згуртувати персонал і мотивувати його на досягнення результату.

Функції цілей, що випливають з ролі, можна сформулювати так:

§ виправдовують існування, законність організації;

§ регулюють поведінку організації та її членів;

§ сприяють розподілу відповідальності між структурними підрозділами;

§ зменшують невизначеність, сприяють пристосуванню до середовища;

§ забезпечують основу для конструювання організації та взаємодію між окремими її підсистемами.

Мета в управлінні — це ідеальний образ бажаного, можливого і необхідного стану об'єкта, відносно якого формулюється мета.

Визначення мети в управлінні — це логіко-аналітичний та емоційний процес, який має спиратися на наукові засади, що допомагають вибрати характеристики загальної мети.

Цей процес складається з послідовності чотирьох взаємопов'язаних робіт:

1) визначення закономірних і необхідних характеристик об'єкта управління, відображення їх у меті;

2) визначення можливих, але небажаних характеристик і стану об'єкта, передбачення заходів, що дають змогу відокремити вплив цих обставин на мету;

3) визначення можливих та бажаних обставин і характеристик та включення їх у мету;

4) розробка заходів щодо обмеження мети від бажаних, але об'єктивно неможливих обставин і стану об'єкта управління.

Розглянемо класифікацію цілей:

- за спрямованістю дій: зовнішні та внутрішні;

- за змістом діяльності: економічні, техніко-технологічні, соціальні, екологічні, наукові, політичні;

- за стадіями життєвого циклу: цілі проектування і створення організації, цілі зростання та розвитку, цілі стабілізації, цілі скорочення та ліквідації;

- за охопленням рівнів управління: цілі всієї організації, окремих підрозділів, груп або індивідуумів;

- за часовими характеристиками: коротко -, середньо - та довгострокові;

- за ступенем кількісного визначення: формалізовані, слабоструктуровані, неструктуровані;

- за спрямованістю управління: стратегічні, тактичні, оперативні;

- за ступенем оновлення: цілі підтримки наявного рівня, цілі поступової зміни окремих елементів системи (реструктуризації) та цілі оновлення системи в цілому (реорганізації);

- за впливом на окремі елементи організації: виробничі та управлінські; останні, у свою чергу, можна поділити на цілі планування, організації, мотивації, контролю і цілі функціонування, уособлених у цілях окремих підсистем організації (маркетингові, технологічні, збутові, фінансові, постачання, кадрові тощо);

- за характером діяльності: цілі функціонування та цілі розвитку;

- за пріоритетами: основні, побічні та підтримуючі;

- за вимірюваністю: кількісні та якісні.

Поиск по сайту: