Тема 12. Мотивация как функция управления. Стимулирование труда

1.Мотивация – совокупность внутренних и внешних сил.

2.Потребности. Мотив. Стимулы и стимулирование.

3.Мотивационный процесс.

4.Индивидуальная и групповая мотивация.

5.Содержательные теории мотивации.

6.Процессуальные теории мотивации.

7.Система мотиваций организации.

Вопросы для самостоятельной работы

1.Мотивация и ее роль в механизме управления.

2.Факторы деятельной активности человека.

3.Разнообразие и развитие идей мотивационного менеджмента.

4.Средства и виды мотивации.

5.Содержательные теории мотивации.

6.Процессуальные теории мотивации.

7.Национальные особенности мотивационного менеджмента.

8.Культура менеджмента как фактор и вид мотивации.

9.Творчество как фактор и средство мотивации.

Тест

1 Мотивация – это:

а) процесс побуждения человека к осуществлению или неосуществлению каких-либо действий;

б) процесс формирования организационного поведения;

в) процесс организации внутренних и внешних взаимодействий в системе управления.

2 Перечисленные авторы – Маслоу, Герцберг, МакКлелланд, Врум – являются разработчиками теорий:

а) коммуникации;

б) мотивации;

в) организации;

г) власти.

3 Теории мотивации делятся на две категории:

а) сущностные и формальные;

б) организационные и процессуальные;

в) системные и процессуальные;

г) содержательные и процессуальные.

4 Автором иерархии потребностей является:

а) Герцберг;

б) Маслоу;

в) Врум;

г) МакКлелланд.

Тема 13. Контроль как функция управления.

1.Сущность и основные виды контроля.

2.Процесс контроля.

3.Характеристики системы контроля.

4.Организация контроля.

5.Преимущества и недостатки контроля.

Вопросы для самостоятельной работы

1.Необходимость и сущность контроля в управлении.

2.Виды, этапы процесса контроля.

3.Методы проведения контроля.

4.Поведенческие аспекты и типичные ошибки контроля.

5.Возникновение контролинга и принципы его реализации.

6.Специфические функции службы проведения контролинга в системе управления.

Тест

1 Под контролем понимается:

а) процесс обеспечения достижения цели;

б) устранение препятствий во время производственной деятельности;

в) заранее подготовленные задачи;

г) конкретные действия, состоящие из определенных этапов для повторяющихся ситуаций.

2 Перечислите основные виды контроля:

а) косвенный контроль;

б) предварительный контроль;

в) трудовой контроль;

г) текущий контроль;

д) заключительный контроль;

е) информационный контроль;

ж) годовой контроль.

Поиск по сайту: