Практическая часть. В предметном поле деловой этики следует различать макроуровень, рассматривающий проблемы взаимодействия бизнеса и общества

В предметном поле деловой этики следует различать макроуровень, рассматривающий проблемы взаимодействия бизнеса и общества, и микроуровень, рассматривающий проблемы экономической организации и индивида. Первоначально хозяйственная этика ориентировалась на исследование проблем взаимодействия бизнеса и общества, т. е. макроуровня, что нашло отражение в распространении учебного курса "Этика бизнеса", предметом изучения которого являлись бизнес и его политическая, социальная и правовая среда. Эта важная область хозяйственной этики разрабатывалась преимущественно философами и социологами. Они внесли большой вклад в изучение природы корпоративной морали, социальной, ответственности корпораций, в развитие теории общественного договора, теории заинтересованных лиц, в разработку проблем загрязнения окружающей среды, государственного регулирования бизнеса.

Микроуровень деловой этики сформировался в рамках теории организационного поведения и постепенно отделился в качестве самостоятельных дисциплин «Этика организации», «Этика делового общения». Это направление дополняет макроуровень хозяйственной этики, исследуя внутрифирменные отношения, проблемы, возникающие между работником и организацией, этические аспекты повседневных процедур принятия управленческих решений, а также конфликты, возникающие у работников корпораций по отношению к общественным интересам.

Рисунок 1 - Предметное поле деловой этики

Некоторые специалисты разделяют в рамках микроуровня вопросы, связанные с этическими проблемами индивида, с одной стороны, и вопросы этики организации — с другой. К первой группе относят изучение явных и неявных ценностей, конфликтов ценностей, с которыми сталкиваются лица, принимающие решения. Основные вопросы этики организации — это вопросы о том, является ли организация агентом мораль­ных отношений или нет, и могут ли различаться этические нормы внутри организации и за ее пределами.

Задача хозяйственной этики заключается в том, чтобы при­менить общие моральные критерии к такой конкретной области, как хозяйственная деятельность. Однако моральная философия не располагает собственными методами для исследования поведения людей в конкретных областях общественной жизни. Поэтому ее прикладные направления используют методы различных наук, нацеленных на изучение поведения людей и общества, таких, как экономика, организационная наука, психология, социология, политология и т.д.

В хозяйственной деятельности, где главную роль играет мотив максимизации прибыли и частный интерес, проблемы хорошего и плохого поведения, справедливого и несправедливого отношения проявляются в разнообразных формах, моральные проблемы возникают в следующих областях:

- личные интересы работников и интересы организации (конфликты интересов работников, неоправданные подарки, безопасность информации корпорации, сигнализаторство, личная честность работников и менеджеров);

- права человека и экономическая организация (процесс и процедуры принятия управленческих решений, сбор информации о работниках, частная жизнь работников, дискриминация и домогательства, равные возможности занятости, права работников, справедливость оплаты труда);

- этические проблемы деловых операций (управление финансовыми операциями и использование наличных денежных средств, безопасность рабочего места в производственных операциях, сокращение рабочих мест, проблемы экологии, взаимоотношения с поставщиками);

- этические проблемы конкуренции (этические аспекты ценообразования, рекламы, присвоение чужих идей);

- этические проблемы, связанные с производством и поставкой продукции (контрактные отношения с фирмами-покупателями, безопасность и качество продукта, частная информация о клиентах);

- отношения со всеми участниками бизнеса (интересы акционеров, зарплата управляющих, поддержка некоммерческих организаций, участие в решении социальных проблем);

- бизнес и правительство (отношения с правительственными чиновниками, государственные заказы, ответственность правительства перед бизнесом, коррупция).

Перечисленные проблемы в той или иной степени характерны как для частного сектора и частного бизнеса, так и для общественного сектора и государственных организаций и учреждений. Ряд проблем возникает на микроуровне. Поступая на работу в организацию, менеджеры и работники заключают контракт, который определяет условия их работы (рабочее время, заработную плату и т.д.), а также права и обязанности. Предполагается, что работник, выполняя свои служебные обязанности, будет руководствоваться целями и задачами организации и не станет использовать организацию в своих личных целях; что менеджеры будут принимать решения в интересах организации. В свою очередь, организация берет на себя определенные обязательства по отношению к своим сотрудникам.

Поиск по сайту: